Jadual kandungan

Jualan Sosial

Jualan sosial ialah strategi jualan moden yang memanfaatkan kuasa platform media sosial untuk berhubung dengan bakal pelanggan, membina hubungan dan memacu jualan.

Ia melangkaui teknik jualan tradisional dengan memanfaatkan rangkaian sosial dan komuniti dalam talian untuk melibatkan prospek, mewujudkan kepercayaan, dan akhirnya menukar mereka menjadi pelanggan setia.

Apakah jualan sosial?

Jualan sosial menggunakan platform media sosial untuk membina hubungan bermakna dengan bakal pelanggan dan memupuk mereka menjadi pembeli setia.

Ia melibatkan penggunaan rangkaian dan alatan media sosial seperti LinkedIn, Twitter, Facebook dan saluran sosial lain untuk berhubung dengan prospek, melibatkan mereka melalui kandungan yang diperibadikan dan memupuk komunikasi yang berkesan.

Apakah jualan sosial dalam cara masuk?

Untuk melaksanakan jualan sosial dengan cara masuk, perniagaan harus menumpukan pada mencipta dan berkongsi kandungan yang memberikan nilai kepada khalayak sasarannya.

Kandungan ini boleh menjadi catatan blog, maklumat grafik, video atau sumber lain yang mendidik, memaklumkan dan menyelesaikan masalah untuk bakal pelanggan.

Kandungan jenis ini membantu membina kepercayaan dan mewujudkan perniagaan sebagai peneraju pemikiran dalam industri.

Setelah kepercayaan diwujudkan, perniagaan boleh mula melibatkan diri dengan bakal pelanggan dengan mendengar keperluan mereka dan menyediakan penyelesaian yang diperibadikan.

Penglibatan ini boleh berlaku melalui perbualan media sosial, pemesejan peribadi atau e-mel.

Dengan menawarkan nasihat dan penyelesaian yang berguna, perniagaan boleh meningkatkan kemungkinan menukar bakal pelanggan menjadi penyokong jenama yang setia.

Apakah contoh jualan sosial?

Beberapa contoh jualan sosial termasuk:

LinkedIn Sales Navigator : Ini ialah alat yang berkuasa untuk penjual menjangkau bakal pelanggan, membuat senarai sasaran dan berkongsi kandungan yang berkaitan.

Twitter : Penjual boleh berinteraksi dengan bakal pelanggan dengan menyertai perbualan yang berkaitan, berkongsi kandungan berharga dan berhubung dengan pihak yang berminat.

Kumpulan Facebook : Penjual boleh menyertai dan mengambil bahagian dalam kumpulan Facebook awam atau persendirian yang disasarkan untuk membina hubungan dan menjana petunjuk.

Instagram : Kandungan visual di Instagram boleh membantu penjual mempamerkan dan mempromosikan produk atau perkhidmatan mereka serta berinteraksi dengan bakal pelanggan.

YouTube : Kandungan video di YouTube boleh digunakan untuk tujuan pendidikan atau promosi untuk menjangkau khalayak yang lebih luas dan menjana petunjuk.

Quora : Penjual boleh menjawab soalan berkaitan industri mereka di Quora dan menetapkan diri mereka sebagai peneraju pemikiran sambil membina hubungan dengan bakal pelanggan.

Apakah 5 C jualan sosial?

5 C jualan sosial membantu profesional jualan berhubung secara bermakna dengan prospek:

Kandungan : Kongsi maklumat yang berharga dan relevan.

Perbualan : Terlibat dengan prospek melalui dialog yang bernas.

Sambungan : Bina dan kembangkan rangkaian profesional anda.

Kredibiliti : Wujudkan kuasa dan kepercayaan melalui profil dan siaran anda.

Ketekalan : Kekalkan aktiviti tetap untuk kekal kelihatan dan relevan.

Apakah sebab utama anda menggunakan jualan sosial?

Jualan sosial digunakan terutamanya untuk membina hubungan yang tulen dengan bakal pembeli:

Mewujudkan kepercayaan awal dalam perjalanan pembeli.

Membantu memperibadikan usaha jualan berdasarkan interaksi masa nyata.

Meningkatkan peluang hubungan jangka panjang yang bermakna.

Mengurangkan pergantungan pada jangkauan dingin.

Apakah pendekatan jualan sosial?

Pendekatan jualan sosial memberi tumpuan kepada memupuk petunjuk menggunakan media sosial:

Menyelidik prospek dan memperibadikan jangkauan.

Kongsi kandungan yang menangani masalah kesakitan prospek.

Berinteraksi secara bermakna melalui ulasan, suka dan mesej.

Fokus pada membina hubungan berbanding jualan keras.

Berdasarkan maklum balas, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

Penganjur
Pekerja yang telah bertindak balas secara positif atau bersetuju.
Pengkritik
Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
pasif
Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.

Apakah dua sisi jualan sosial?

Penjualan sosial beroperasi melalui dua saluran utama:

Penglibatan keluar : Menghubungi secara aktif untuk berhubung dengan bakal pembeli.

Pengaruh masuk : Menarik petunjuk dengan berkongsi kandungan yang berkaitan secara konsisten.

Kedua-duanya bekerjasama untuk meningkatkan keterlihatan dan kredibiliti.

Apakah perbezaan antara jualan tradisional dan jualan sosial?

Jualan sosial berbeza daripada jualan tradisional dalam beberapa cara:

Penjualan tradisional: Bergantung pada panggilan dingin, e-mel terus dan pertemuan bersemuka. Selalunya tidak mempunyai pemperibadian.

Jualan sosial: Menggunakan platform seperti LinkedIn untuk penglibatan yang disesuaikan. Membina kepercayaan dari semasa ke semasa melalui kandungan dan interaksi. Termasuk contoh jualan sosial seperti mengulas pada siaran atau berkongsi pandangan.

‍

Adakah jualan sosial berfungsi?

Ya, jualan sosial berfungsi dengan berkesan dalam persekitaran jualan moden:

Meningkatkan kualiti peneraju melalui jangkauan yang dipacu perhubungan.

Meningkatkan kadar penukaran berbanding panggilan biasa.

Memendekkan kitaran jualan dengan memanaskan prospek lebih awal.

Menyampaikan manfaat jualan sosial yang boleh diukur untuk kedua-dua individu dan pasukan.

‍

Bagaimana untuk mengira indeks jualan sosial?

Untuk mengukur prestasi jualan sosial anda, gunakan alat indeks jualan sosial (SSI) LinkedIn:

Aksesnya melalui papan pemuka LinkedIn anda.

Ia memberi markah kepada anda pada:

Menubuhkan jenama peribadi anda.

Mencari orang yang betul.

Terlibat dengan cerapan.

Membina hubungan yang kukuh.

Markah berjulat dari 0 hingga 100 dan dikemas kini setiap hari.

‍

Bagaimana untuk melakukan jualan sosial?

Untuk melakukan jualan sosial dengan berkesan:

Optimumkan LinkedIn atau profil berkaitan anda.

Kenal pasti dan berhubung dengan prospek ideal anda.

Kongsi kandungan berwawasan dengan kerap.

Terlibat dengan komen dan mesej dengan bertimbang rasa.

Ikut nilai bukan sekadar menjual.

Bagaimana untuk bermula dengan jualan sosial?

Berikut ialah cara untuk bermula dengan jualan sosial:

Pilih platform seperti LinkedIn atau Twitter.

Tentukan khalayak sasaran anda dan selidiki mereka.

Cipta dan kongsi kandungan berharga sejajar dengan minat mereka.

Mulakan perbualan melalui suka, kongsi dan mesej yang diperibadikan.

Jadilah konsisten dan responsif dalam interaksi anda.

‍

Bagaimanakah jualan sosial berfungsi?

Penjualan sosial berfungsi dengan menyepadukan pembinaan perhubungan ke dalam proses jualan:

Membina hubungan melalui interaksi dalam talian yang tulen.

Menggunakan kandungan yang dikongsi untuk meletakkan diri anda sebagai pemimpin pemikiran.

Membantu profesional jualan kekal terdepan dengan bakal pembeli.

Menggalakkan penglibatan jangka panjang ke atas jangkauan transaksi.

Blog Serupa

Terokai cara Kompas boleh membantu organisasi anda