Soalan Lazim

Pasukan jualan saya sentiasa mengadu bahawa insentif mereka tidak tepat dan tertangguh. Bagaimana saya boleh menyelesaikan ini?

Menyampaikan dengan jelas pengiraan insentif dan garis masa untuk pengeluaran insentif dan mematuhinya dengan tekun adalah kuncinya. Kompas menjadikan keseluruhan proses ini dalam masa nyata.

Pasukan jualan saya tidak boleh mengakses insentif mereka dalam masa nyata. Apa yang boleh saya lakukan mengenai perkara ini?

Mengira insentif dan mengekalkan data sebagai fail tempatan menyukarkan wakil jualan untuk mengaksesnya dalam masa nyata. Mempunyai apl seperti Compass yang memastikan data tepat masa nyata menjadikannya mudah dan menolak ketidaktepatan.

Seluruh pasukan jualan saya merasakan mereka tidak diiktiraf dan bermotivasi. Tetapi kami memberikan ganjaran kepada pemenang utama. Adakah terdapat apa-apa yang boleh kita lakukan secara berbeza?

Mempunyai pendekatan 'Pemenang mengambil segala-galanya' untuk menjalankan peraduan jualan sering menyebabkan prestasi rendah anda hilang motivasi. Untuk mengatasinya, jalankan pelbagai program yang semua wakil jualan anda boleh sertai dan berikan mereka ganjaran penting. Tetapi menerbitkan berbilang program tidak perlu mengambil masa berminggu-minggu. Dengan Compass, terbitkan program insentif tersuai dan kompleks dalam masa kurang dari 10 minit.

Saya menjalankan peraduan jualan setiap bulan. Bagaimanakah saya boleh mengira ROI padanya?

Terdapat banyak lagi peraduan jualan daripada sekadar insentif yang anda keluarkan. Insentif yang tertunda dan tidak betul sangat mengganggu persamaan ini dan anda tidak boleh mengira kos tidak ketara seperti gaji yang dibayar kepada sumber yang mengira dan mengeluarkan insentif sebagai salah satu tanggungjawab. Dengan Kompas, ini menjadi semudah mudah.

Bagaimanakah saya boleh memberitahu pasukan jualan saya tentang peraduan yang mereka layak?

Peraduan jualan dilancarkan dan dimaklumkan melalui Whatsapp dan e-mel, yang akhirnya sampai kepada wakil seminggu kemudian. Ini bermakna mereka telah hilang daya tarikan pada minggu pertama. Dengan Kompas, anda mempunyai satu sumber komunikasi dan anda boleh menjadualkan program akan datang untuk dirujuk wakil, supaya mereka boleh merancang dengan sewajarnya.

Bolehkah saya menjalankan pertandingan pantas di Kompas?

ya. betul-betul. Kompas mempunyai templat permainan sedia yang boleh anda pilih dan menerbitkan program di bawah 10 minit tanpa sebarang pengekodan.

Apakah automasi insentif?

Mengautomasikan keseluruhan proses insentif, terus daripada mengumpul data kepada pengeluaran insentif (sebagai gabungan wang tunai dan/atau ganjaran) ialah automasi insentif.

Apakah gamifikasi?

Gamifikasi ialah proses menambahkan permainan atau permainan seperti elemen pada tugas harian, supaya menjadikannya menarik.

Bagaimanakah automasi insentif akan membantu saya?

Automasi insentif menolak keperluan untuk campur tangan manual, dengan itu menghapuskan ketidaktepatan dan kelewatan. Ia juga membantu anda memfokuskan sumber anda pada membina dan menjual produk teras anda dan bukannya menggunakan sumber untuk tugas biasa.

Saya telah menggunakan Excel untuk pengiraan insentif. Mengapa saya perlu beralih kepada Kompas?

Hamparan tidak pernah dibina untuk mengira insentif tetapi untuk mengautomasikan pengiraan matematik mudah yang mempunyai lebih banyak matematik daripada logik. Dengan Kompas, anda boleh membina logik dengan mudah dengan beberapa pembolehubah di mana satu-satunya input anda adalah mentakrifkan pembolehubah. Kompas menguruskan yang lain.

Saya mempunyai pasukan 10 ahli. Adakah Kompas berfungsi untuk saya?

Ya sama sekali. Di Compass, kami telah membina produk untuk pasukan jualan yang semakin meningkat untuk menjadi bersedia masa hadapan dan satu-satunya matlamat kami ialah 'Mendemokrasikan komisen jualan'

Adakah Kompas untuk industri tertentu? Saya mempunyai pasukan ahli 50K yang tersebar di seluruh geografi. Adakah Kompas sesuai untuk saya?

Produk terbaik ialah produk yang paling dinamik yang berfungsi untuk pelbagai industri dan saiz organisasi yang berbeza. Kompas ialah industri, geografi dan skala agnostik.

Kami menjalankan program insentif yang kompleks untuk pasukan jualan kami yang memerlukan pengiraan manual. Ini adalah proses yang membosankan dan menyakitkan. Bolehkah Kompas digunakan untuk senario sedemikian?

Kami telah membantu anda. Tidak kira betapa rumitnya program insentif anda, Compass boleh mengendalikan semuanya.

Saya mempunyai pasukan jualan yang kecil tetapi pasukan sokongan pelanggan yang besar. Bolehkah Kompas membantu saya?

ya. Kompas dibina untuk semua saiz pasukan. Jika anda ingin memotivasikan tingkah laku, Kompas adalah untuk anda.

Saya mahu memotivasikan pasukan saya untuk menjual produk yang berbeza. Bolehkah saya melakukannya dengan Kompas?

Kompas membolehkan anda menjalankan program dengan penapis yang boleh ditetapkan untuk satu atau lebih produk, supaya anda dilengkapi dengan baik untuk mengemudi organisasi seperti yang anda rancang.

Sebagai pengurus pasukan, bolehkah saya melihat prestasi pasukan saya dalam masa nyata di Compass?

ya. Dengan hierarki dan akses berasaskan peranan, ketua pasukan boleh melihat prestasi pasukan mereka, dalam masa nyata.

Tidak kira berapa banyak ganjaran yang saya berikan, pasukan saya tidak pernah gembira./Saya menghabiskan banyak masa, wang dan usaha untuk mendapatkan baucar hadiah tetapi pasukan jualan saya tidak pernah menggunakannya.

Anda tahu bagaimana rasanya mendapat sepasang stoking untuk Krismas apabila anda berharap untuk mendapatkan playstation terbaharu. Begitulah perasaan wakil jualan anda apabila anda memberi mereka baucar jenama rawak yang tidak akan mereka gunakan. Kompas membolehkan mereka memilih daripada katalog 16000+ pilihan dan membantu anda memberi ganjaran yang bermakna.

Bagaimanakah saya boleh memotivasikan pasukan jualan saya untuk menunjukkan prestasi yang lebih baik?

Memotivasikan pasukan jualan adalah proses yang kompleks dan mempunyai banyak kaitan dengan komunikasi dan bukannya memberikan jumlah wang secara rawak pada akhir tempoh perkhidmatan. Dengan Compass, anda boleh melepaskan kuasa pasukan A anda melalui gamifikasi, kepuasan segera, pertandingan rakan sebaya dsb.

Pasukan jualan saya tidak begitu kompetitif. Apa yang patut saya buat?

Pasukan jualan kehilangan rasa persaingan apabila kehidupan menjadi monoton. Untuk memecahkan kebosanan, berikan nilai kepada pekerja anda dan jalankan pertandingan jualan yang menarik untuk mereka, dengan ganjaran yang bermakna dan tepat pada masanya.

Saya mempunyai CRM, apa yang saya perlukan Kompas?

Ia bukan perkara biasa bagi organisasi untuk mempertimbangkan untuk menguruskan komisen jualan dan insentif pada CRM. CRM mengendalikan tangen CRM dengan sangat baik dan digunakan serta disukai oleh syarikat di seluruh dunia tetapi ia tidak mengendalikan komisen dan insentif dengan baik, semata-mata kerana ia tidak dibina untuk itu.

Adakah saya perlu memasukkan semula data daripada CRM saya untuk Kompas berfungsi?

Tidak sama sekali. Kompas mempunyai integrasi yang mantap dengan CRM terkemuka dunia seperti Hubspot, Salesforce, Leadsquared dan Close.io jadi ia mudah. Dengan integrasi satu klik, anda boleh mengalami keajaiban Kompas.

Bolehkah Compass membayar dengan pengesahan? Adakah ia selamat?

ya. Kompas ialah penyelesaian automasi insentif yang lengkap. Selain daripada membolehkan pengiraan insentif yang adil, bebas ralat dan telus, Compass menjaga pengesahan pengguna dan semua langkah keselamatan seperti GDPR atau ISO serta mengendalikan implikasi dan pematuhan cukai geografi.

Saya mempunyai sistem dalaman untuk pengiraan insentif. Mengapa saya perlu mempertimbangkan Kompas?

Kebanyakan perisian pengiraan insentif dalaman tidak tangkas, sangat berkompromi dengan keselamatan data dan pematuhan undang-undang dan terdedah kepada kerentanan. Selain itu, kebanyakan penyelesaian dalaman terhad kepada pengiraan, tidak pernah benar-benar mengautomasikan dan dalam kebanyakan kes, adalah hamparan yang dimuliakan.

Sistem pengiraan insentif saya memberi saya jumlah akhir yang perlu dikeluarkan. Adakah terdapat cara saya boleh mengautomasikannya?

Alat pengiraan boleh membantu anda dengan pengiraan insentif akhir. Ia tidak boleh melampaui satu langkah pun. Ia mengekalkan pengiraan insentif bebas daripada pembayaran insentif. Untuk memproses pembayaran, anda perlu mengeluarkan pembayaran secara manual melalui bank atau melalui kad hadiah, yang memberikan banyak peluang untuk ralat dan kelewatan manual serta tidak membenarkan anda berhubung dengan API atau tempat percutian pembayaran untuk memproses pembayaran.

Dengan Compass, anda boleh mempertimbangkan mana-mana atau semua jenis pembayaran insentif seperti pindahan bank, katalog ganjaran lebih daripada 20000 kad hadiah digital, kad prabayar, pengalaman dan dompet merentasi 80+ negara, nota kredit atau pindahan bank lama yang bagus. Pembayaran boleh diuruskan merentas pelbagai geografi dan mata wang dengan lancar.

Saya mempunyai 50 orang yang bekerja dalam fungsi ops Jualan yang mencipta program, mengira insentif dan mengeluarkannya tetapi pasukan jualan nampaknya tidak mempunyai maklumat masa nyata mengenainya.

Pada helaian excel, malah versi dalam taliannya, melainkan seseorang mengemas kini data secara manual setiap minit, helaian itu menjadi lapuk dengan cepat. Helaian Excel tidak disambungkan kepada CRM dan ERP langsung dan oleh itu tidak boleh dikemas kini dalam masa nyata. Akibatnya, tiada ketelusan atau keterlihatan data. Selain daripada memotivasikan pasukan jualan anda, Compass menyediakan ketelusan lengkap ke dalam pengiraan sebenar di sebalik nombor dan pasukan anda boleh mempercayai nombor yang mereka lihat kerana mereka mempunyai keterlihatan tentang cara mereka dikira

Kami adalah syarikat permulaan yang bermula di peringkat antarabangsa dan ingin mendapatkan insentif penyumberan luar. Bolehkah Kompas melakukannya untuk saya?

Ya sama sekali. Di Compass, kami ingin menjadi sebahagian daripada tahap pertumbuhan anda yang seterusnya dan mengautomasikan insentif anda semasa anda menumpukan pada membina peringkat seterusnya bagi perusahaan anda.

Saya mempunyai kumpulan jurujual yang bekerja di lapangan dan tidak mempunyai akses kepada komputer riba mereka sepanjang masa. Bolehkah saya mendapatkan kemas kini untuk mereka pada apl?

ya. Kompas ialah aplikasi ringan di bawah 10 MB yang mudah diakses, digunakan dan masa nyata.

Peraduan jualan saya nampaknya hilang daya tarikan selepas beberapa ketika. Apa yang boleh saya buat?

Untuk membuat peraduan berfungsi, pasukan jualan anda perlu menyedarinya dan dapat menjejakinya dalam masa nyata, sepanjang tempoh peraduan, dihalakan melalui satu saluran. Kompas membantu anda menerbitkan program dalam masa kurang daripada 10 minit dan menjejaki kemajuan masa nyata satu saluran tunggal.

Semua wakil jualan dan ketua pasukan saya mengekalkan data secara setempat pada hamparan dan datang kepada saya dengan laporan yang berbeza setiap kali. Mana satu yang harus saya percayai?

Excel ialah kanvas kosong dengan dua dimensi. Ia tidak boleh mengendalikan pengiraan yang rumit ditambah dengan lapisan logik. Dan anda perlu menggunakan 10s dan 20s ifs dan indeks bersarang untuk mencapai nilai akhir. Allah melarang salah seorang daripada mereka salah dengan salah satu daripada 20 itu, di sana anda mempunyai 20 laporan yang berbeza! Dengan Kompas, anda mempunyai satu sumber kebenaran yang boleh anda harapkan untuk sebarang maklumat, pada setiap masa.

Data untuk insentif disimpan dalam berbilang set. Adakah terdapat cara untuk menyambungkannya?

Kompas boleh mengakses dan menyambung data dengan mudah daripada berbilang set data untuk memberikan anda hasil akhir, tanpa sebarang campur tangan manual.

Membahagikan komisen antara wakil jualan untuk perjanjian tertutup adalah mimpi ngeri. Bagaimanakah saya boleh mengautomasikannya?

Bila-bila masa anda telah membahagikan komisen, persoalan yang tidak dapat dielakkan ialah – bagaimana untuk berpecah? Jika anda sentiasa membelah sama rata, maka perpecahan agak mudah untuk ditangani. Jika tidak, peraturan yang jelas diperlukan, supaya perpecahan dapat ditangani dengan cara yang sistematik. Apa yang lebih teruk ialah apabila anda perlu mengira komisen secara manual untuk setiap wakil. Adalah sangat penting untuk mempunyai sistem seperti Kompas yang membolehkan anda menentukan dan menyampaikan pemisahan untuk tawaran tersebut terlebih dahulu, untuk mengelakkan kehilangan wakil jualan atas komisen.

Kami mempunyai polisi yang membenarkan kami membayar komisen kepada wakil jualan kami hanya apabila kami menerima bayaran kami. Bagaimanakah saya boleh mengendalikan pengecualian ini?

Banyak organisasi mempunyai dasar membayar komisen kepada wakil mereka atas realisasi dan bukan akruan. Dalam kes ini, garis masa realisasi akruan v/s agak berbeza. 

Ini menjadikannya penting bagi organisasi untuk mempunyai perisian pengiraan komisen masa nyata yang boleh mengambil kira perubahan tersebut dengan kesan retrospektif. Jika tidak, anda perlu mencari hamparan lama dan mencari siapa yang menerima bayaran pada setiap tawaran!

Semua wakil jualan adalah wajib untuk mencapai 70% daripada kuota suku tahunan mereka untuk kami mengeluarkan komisen mereka. Bolehkah Kompas mengkonfigurasi ini untuk saya?

Banyak organisasi menggunakan struktur komisen dengan pembayaran retroaktif. Pembayaran hanya dicetuskan (secara retroaktif) apabila syarat tertentu dipenuhi. Ia boleh menjadi sangat menyakitkan untuk ditangani jika semua pengiraan perlu dilakukan secara manual. Anda memerlukan sistem yang teguh seperti Kompas yang boleh mencari data lepas tanpa perlu menjalankan arahan ini secara manual dan mengira jumlah akhir yang perlu dibayar.

Kami menjalankan pertandingan jualan untuk wakil jualan kami secara tempatan yang mungkin tidak dijalankan untuk pasukan jualan di seluruh negara. Bagaimanakah saya boleh memastikan bahawa insentif penggalak mereka dibayar tepat pada masanya?

Dalam kes sedemikian, adalah penting bagi organisasi untuk mempunyai sistem yang mantap yang boleh mengira komisen jualan berbeza untuk kohort yang mengambil bahagian dan layak dan yang biasa untuk seluruh pasukan. Mengira secara manual insentif ini boleh menjadi sangat membosankan dan memakan masa, yang membawa kepada ralat manual.

Bolehkah Compass mengambil kira liabiliti cukai?

Pengiraan cukai adalah aspek penting dalam pembayaran insentif dan perlu diambil kira dengan teliti. Syukurlah, anda tidak lagi perlu risau tentang mengiranya untuk setiap wakil kerana Kompas boleh mengkonfigurasinya dalam beberapa minit.

ASC 606 dan beberapa sepertinya adalah rumit seperti yang mereka boleh dapatkan. Adakah terdapat cara untuk menanganinya?

Perakaunan untuk liabiliti cukai dan implikasi undang-undang pemprosesan insentif seperti ASC 606 adalah aspek penting dalam proses pembayaran komisen. Dengan alatan perniagaan yang dibina untuk pengiraan matematik yang mempunyai proses input yang mudah, mekanisme keluaran, hampir mustahil untuk mengambil kira perkara-perkara kecil tersebut. Ia tidak membenarkan anda mengkonfigurasi implikasi cukai, apatah lagi yang berdasarkan papak atau geografi, dan menjadikan pelaporan kewangan dan pematuhan undang-undang bebas daripada pengiraan dan pembayaran insentif.

Pengesahan pengguna dan langkah keselamatan seperti GDPR atau ISO adalah penting dan ketiadaannya boleh meletakkan syarikat pada risiko yang ketara. Kompas dibina tepat untuk ini.

Saya perlu menjadi pakar excel untuk mengkonfigurasi program ini pada Excel dan saya tidak. Bagaimana saya boleh membuatnya mudah?

Kompas ialah platform tanpa kod yang membolehkan anda memilih daripada templat yang menarik dan mengkonfigurasi logik serta menerbitkan program dalam masa 10 minit tanpa menjadi pakar di Excel. Jika anda boleh memikirkannya, anda boleh membinanya di Kompas. Ia semudah itu.

Mengapakah platform pengiraan dalaman saya tidak berfungsi?

Kebanyakan pasukan teknologi akan menyampaikan "penyelesaian yang berkesan" dengan agak cepat. Walau bagaimanapun, apabila keperluan tambahan seperti menambah peringkat terkumpul, komisen berpecah, pertandingan berasaskan produk dan geografi ditambah, penyelesaian dalaman anda mungkin mula runtuh. Ia menjadikan perisian pengiraan insentif binaan dalaman anda sebagai hamparan yang hebat. Tetapi Kompas dibina untuk insentif dan ia benar-benar mengautomasikannya.