Istilah Glosari

Kompas - Satu-satunya Glosari Jualan yang Anda Perlukan

Jadual kandungan

Jualan Prospek

Pencarian gali jualan ialah bahagian yang boleh dikatakan paling mencabar—namun kritikal—dalam mana-mana perjalanan jualan wakil jualan. Pencarian gali jualan adalah mengenai proses mengenal pasti dan menyelidik bakal pelanggan untuk menjana petunjuk jualan baharu. 

Apakah prospek jualan?

Pencarian gali jualan ialah proses mengenal pasti dan menyelidik bakal pelanggan untuk menjana petunjuk jualan baharu. Ia melibatkan mengenal pasti dan menyelidik syarikat atau individu yang mungkin berminat untuk membeli produk atau perkhidmatan anda, dan kemudian menghubungi mereka untuk menawarkan produk atau perkhidmatan anda dan menentukan tahap minat mereka.

Pencarian prospek jualan boleh menjadi bahagian penting dalam proses jualan, kerana ia membantu perniagaan mengenal pasti bakal pelanggan baharu dan membina hubungan dengan mereka. Ia boleh melibatkan pelbagai aktiviti, seperti mencari petunjuk melalui pangkalan data dalam talian, acara rangkaian dan media sosial, serta membuat panggilan dingin atau menghantar e-mel kepada bakal pelanggan.

Apakah prospek dalam jualan?

Dalam jualan, prospek ialah bakal pelanggan yang dianggap sebagai sasaran untuk menjual produk atau perkhidmatan. Seorang prospek biasanya seseorang yang telah menunjukkan beberapa tahap minat dalam produk atau perkhidmatan dan sedang dinilai untuk menentukan sama ada mereka sesuai untuk tawaran tersebut. Beberapa ciri umum prospek termasuk:

  • Mereka mempunyai keperluan atau masalah yang boleh diselesaikan oleh produk atau perkhidmatan.
  • Mereka mempunyai keupayaan untuk membuat pembelian.
  • Mereka mempunyai kesanggupan untuk membuat pembelian.

Apakah faedah kepada prospek jualan?

Terdapat beberapa faedah untuk prospek jualan:

  • Peningkatan jualan dan hasil : Dengan mengenal pasti dan mengejar petunjuk baharu, perniagaan boleh mengembangkan pangkalan pelanggan mereka dan meningkatkan jualan dan hasil mereka.
  • Pemahaman yang lebih mendalam tentang pasaran sasaran : Melalui proses mencari gali, perniagaan boleh mengetahui lebih lanjut tentang pasaran sasaran mereka dan keperluan serta minat bakal pelanggan mereka. Maklumat ini boleh memaklumkan pembangunan produk dan strategi pemasaran.
  • Membina hubungan : Mencari prospek boleh membantu perniagaan membina hubungan dengan bakal pelanggan, yang boleh menjadi penting untuk mengekalkan kesetiaan dan pengekalan pelanggan.
  • Kemahiran jualan yang dipertingkatkan : Dengan menghubungi bakal pelanggan dan cuba menjual produk atau perkhidmatan mereka, jurujual boleh meningkatkan kemahiran komunikasi dan pujukan mereka.
  • Kecekapan yang lebih tinggi : Dengan menggunakan alat dan teknik mencari gali, perniagaan boleh mengenal pasti dan mengejar petunjuk baharu dengan lebih cekap, membolehkan mereka menjimatkan masa dan sumber.

Apakah pendekatan yang boleh digunakan untuk mengutamakan prospek jualan?

Terdapat beberapa pendekatan yang boleh anda gunakan untuk mengutamakan prospek jualan. Berikut adalah beberapa:

  • Titik kesakitan: Cari prospek yang mengalami masalah atau cabaran yang boleh diselesaikan oleh produk atau perkhidmatan anda. Prospek ini berkemungkinan lebih bermotivasi untuk membeli.
  • Belanjawan: Pertimbangkan belanjawan dan sumber prospek anda. Jika prospek mempunyai belanjawan yang lebih besar, mereka mungkin lebih cenderung untuk membuat pembelian.
  • Autoriti: Kenal pasti pembuat keputusan dalam organisasi dan utamakan prospek tersebut. Individu ini mempunyai kuasa untuk membuat keputusan pembelian dan boleh menggerakkan proses dengan lebih cepat.
  • Fit: Pertimbangkan sama ada produk atau perkhidmatan anda sesuai untuk keperluan prospek. Jika ia selaras dengan matlamat dan cabaran mereka, mereka mungkin lebih berkemungkinan untuk membeli.
  • Masa: Cari prospek yang berada dalam kedudukan untuk membuat pembelian dalam masa terdekat. Ini boleh membantu anda menutup tawaran dengan lebih cepat dan cekap.

Apakah 5 soalan asas prospek jualan?

Berikut ialah lima soalan asas prospek jualan yang boleh membantu anda mengenali prospek anda dan memahami keperluan mereka:

  1. " Apakah cabaran yang sedang anda hadapi dalam perniagaan anda ?" Soalan ini boleh membantu anda memahami titik kesakitan yang dialami prospek anda, yang boleh membantu anda menyesuaikan nada anda dan menawarkan penyelesaian.
  1. " Apakah matlamat anda untuk enam bulan atau tahun akan datang ?" Memahami matlamat prospek boleh membantu anda menyelaraskan produk atau perkhidmatan anda dengan keperluan mereka dan menunjukkan cara ia boleh membantu mereka mencapai objektif mereka.
  1. " Siapa lagi yang terlibat dalam proses membuat keputusan ?" Mengetahui siapa lagi yang terlibat dalam proses membuat keputusan boleh membantu anda memahami proses pembelian prospek dan mengenal pasti pemegang kepentingan utama.
  1. " Berapakah bajet anda untuk projek ini ?" Memahami belanjawan prospek boleh membantu anda menyesuaikan nada anda dan memastikan bahawa anda membentangkan penyelesaian yang sesuai untuk mereka.
  1. " Apakah penyelesaian lain yang telah anda pertimbangkan ?" Menanyakan soalan ini boleh membantu anda memahami proses pemikiran prospek dan mengenal pasti sebarang persaingan yang berpotensi. Ia juga boleh membantu anda meletakkan produk atau perkhidmatan anda sebagai yang paling sesuai untuk keperluan mereka.

Apakah 5 P untuk mencari gali?

5 P mencari gali adalah seperti berikut:

  • Persediaan: Menyelidik secara menyeluruh bakal pelanggan dan memahami keperluan, industri dan titik kesakitan mereka untuk menyesuaikan pendekatan jangkauan.
  • Pemperibadian: Mencipta mesej dan pembentangan yang khusus menangani kebimbangan dan matlamat prospek individu.
  • Kegigihan: Membuat susulan secara konsisten dengan prospek melalui pelbagai titik sentuh untuk mengekalkan penglibatan dan minat.
  • Prestasi: Menilai keberkesanan aktiviti mencari prospek dengan menjejaki petunjuk prestasi utama dan membuat pelarasan jika perlu.
  • Proses: Mewujudkan pendekatan sistematik untuk mencari prospek yang merangkumi langkah dan metodologi yang ditetapkan untuk mengenal pasti dan melibatkan diri dengan bakal pelanggan.

Berdasarkan maklum balas, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

  • Penganjur
    Pekerja yang telah bertindak balas secara positif atau bersetuju.
  • Pengkritik
    Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
  • pasif
    Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.

Apakah beberapa teknik mencari gali jualan yang berkesan?

Pencarian gali jualan ialah proses mengenal pasti dan menilai bakal pelanggan untuk menentukan sama ada mereka sesuai untuk produk atau perkhidmatan yang ditawarkan. Beberapa teknik yang berkesan untuk prospek jualan termasuk:

  • Rangkaian : Membina hubungan dan berhubung dengan bakal prospek melalui acara, organisasi profesional dan rujukan boleh menjadi cara yang berkesan untuk mencari petunjuk baharu.
  • Penjanaan utama : Ini melibatkan penggunaan pelbagai taktik seperti pemasaran media sosial, pemasaran kandungan dan pengiklanan berbayar untuk menarik bakal pelanggan ke tapak web atau halaman pendaratan syarikat.
  • Panggilan dingin : Ini melibatkan menghubungi bakal pelanggan melalui telefon untuk memperkenalkan produk atau perkhidmatan dan menentukan sama ada mereka berminat untuk mempelajari lebih lanjut.
  • Rujukan : Ini melibatkan meminta pelanggan atau rakan kongsi semasa merujuk petunjuk berpotensi kepada syarikat.
  • Penyelidikan pasaran : Ini melibatkan pengumpulan data mengenai pasaran sasaran dan mengenal pasti bakal pelanggan dalam pasaran tersebut.
  • Mel terus : Ini melibatkan penghantaran bahan pemasaran fizikal atau digital kepada bakal pelanggan melalui mel untuk memperkenalkan produk atau perkhidmatan dan menjana petunjuk.

Bagaimana untuk menggerakkan prospek melalui kitaran jualan?

Langkah khusus dalam kitaran jualan boleh berbeza-beza bergantung pada produk atau perkhidmatan yang dijual, industri dan proses jualan syarikat. Walau bagaimanapun, secara amnya terdapat enam peringkat yang biasa kepada banyak kitaran jualan:

  • Mencari prospek: Ini ialah proses mengenal pasti dan menilai bakal pelanggan.
  • Kelayakan: Ini melibatkan penentuan sama ada prospek sesuai untuk produk atau perkhidmatan, berdasarkan faktor seperti belanjawan, kuasa, keperluan dan garis masa.
  • Analisis keperluan: Ini melibatkan memahami keperluan dan keperluan prospek untuk menyesuaikan padang jualan dan pembentangan dengan keperluan khusus mereka.
  • Pembentangan penyelesaian: Ini melibatkan penyampaian produk atau perkhidmatan kepada prospek dengan cara yang memenuhi keperluan mereka dan menunjukkan cara ia boleh menyelesaikan masalah mereka.
  • Mengendalikan bantahan: Ini melibatkan menangani sebarang kebimbangan atau bantahan yang mungkin ada pada prospek tentang produk atau perkhidmatan.
  • Penutup: Ini melibatkan mendapatkan prospek untuk komited untuk membeli produk atau perkhidmatan.

Bagaimanakah anda mengukur prospek jualan?

Prospek jualan boleh diukur melalui pelbagai petunjuk prestasi utama (KPI), seperti:

  • Bilangan petunjuk yang dijana: Jumlah bilangan pelanggan berpotensi yang dikenal pasti.
  • Kadar penukaran: Peratusan petunjuk yang bertukar menjadi prospek atau peluang jualan yang layak.
  • kadar tindak balas: Kadar di mana prospek bertindak balas terhadap usaha jangkauan awal.
  • Kadar susulan: Ketekalan dan kekerapan komunikasi susulan dengan prospek.
  • Masa untuk penukaran: Purata masa yang diambil untuk menukar petunjuk kepada prospek atau pelanggan yang layak.
  • Kos setiap Petunjuk: Kos purata yang ditanggung untuk menjana setiap petunjuk.

Bagaimana untuk mengutamakan prospek jualan?

Mengutamakan prospek jualan bermakna memberi tumpuan kepada mereka yang paling mungkin menukar. Pendekatan berstruktur meningkatkan kecekapan dalam proses jualan.

  • Gunakan model pemarkahan petunjuk untuk menilai prospek mengikut minat dan kesesuaian.
  • Nilaikan berdasarkan kriteria seperti belanjawan, kuasa, keperluan dan garis masa (BANT).
  • Fokus pada prospek yang sejajar dengan profil pelanggan ideal anda.
  • Manfaatkan alatan CRM untuk kedudukan prospek automatik.

Bagaimana untuk mendekati prospek jualan?

Mendekati prospek jualan memerlukan persediaan dan pemperibadian untuk membina kepercayaan dan perkaitan dari awal.

  • Selidik perniagaan, cabaran dan matlamat prospek.
  • Peribadikan e-mel atau mesej jangkauan untuk menangani keperluan khusus.
  • Mulakan perbualan dengan nilai, bukan promosi jualan.
  • Pilih saluran yang betul—e-mel, telefon, LinkedIn, dsb—berdasarkan gelagat prospek.

Bagaimana untuk mencari prospek jualan baharu?

Mencari prospek jualan baharu ialah usaha berterusan yang menjana saluran paip anda dan meningkatkan peluang pertumbuhan.

  • Gunakan LinkedIn, direktori perniagaan dan forum industri untuk menemui petunjuk.
  • Tanya pelanggan sedia ada untuk rujukan.
  • Hadiri acara rangkaian, webinar dan pameran perdagangan.
  • Gunakan pemasaran masuk untuk menarik prospek melalui kandungan dan strategi SEO.

Bagaimana untuk mengenal pasti prospek jualan?

Mengenal pasti prospek jualan yang betul membantu memfokuskan usaha pada petunjuk dengan potensi penukaran sebenar.

  • Cari pembuat keputusan dalam industri sasaran anda.
  • Pantau penglibatan dengan tapak web atau e-mel anda untuk isyarat niat.
  • Analisis firmagrafi seperti saiz syarikat, lokasi dan industri.
  • Skor petunjuk menggunakan data demografi dan tingkah laku.

Bagaimana untuk menjejaki prospek jualan?

Menjejaki prospek jualan adalah kunci untuk memupuk hubungan dan memastikan susulan tepat pada masanya sepanjang perjalanan jualan.

  • Gunakan CRM untuk mengatur kenalan dan log setiap interaksi.
  • Tetapkan peringatan untuk tindakan susulan dan langkah seterusnya.
  • Tandai dan kategorikan petunjuk berdasarkan peringkat atau keutamaan.
  • Kemas kini nota dan sejarah komunikasi secara kerap.

Bagaimanakah anda mengukur prospek jualan?

Prospek jualan boleh diukur melalui pelbagai petunjuk prestasi utama (KPI), seperti:

  • Bilangan petunjuk yang dijana: Jumlah bilangan pelanggan berpotensi yang dikenal pasti.
  • Kadar penukaran: Peratusan petunjuk yang bertukar menjadi prospek atau peluang jualan yang layak.
  • kadar tindak balas: Kadar di mana prospek bertindak balas terhadap usaha jangkauan awal.
  • Kadar susulan: Ketekalan dan kekerapan komunikasi susulan dengan prospek.
  • Masa untuk penukaran: Purata masa yang diambil untuk menukar petunjuk kepada prospek atau pelanggan yang layak.
  • Kos setiap Petunjuk: Kos purata yang ditanggung untuk menjana setiap petunjuk.

Bagaimana untuk mengutamakan prospek jualan?

Mengutamakan prospek jualan bermakna memberi tumpuan kepada mereka yang paling mungkin menukar. Pendekatan berstruktur meningkatkan kecekapan dalam proses jualan.

  • Gunakan model pemarkahan petunjuk untuk menilai prospek mengikut minat dan kesesuaian.
  • Nilaikan berdasarkan kriteria seperti belanjawan, kuasa, keperluan dan garis masa (BANT).
  • Fokus pada prospek yang sejajar dengan profil pelanggan ideal anda.
  • Manfaatkan alatan CRM untuk kedudukan prospek automatik.

Bagaimana untuk mendekati prospek jualan?

Mendekati prospek jualan memerlukan persediaan dan pemperibadian untuk membina kepercayaan dan perkaitan dari awal.

  • Selidik perniagaan, cabaran dan matlamat prospek.
  • Peribadikan e-mel atau mesej jangkauan untuk menangani keperluan khusus.
  • Mulakan perbualan dengan nilai, bukan promosi jualan.
  • Pilih saluran yang betul—e-mel, telefon, LinkedIn, dsb—berdasarkan gelagat prospek.

Bagaimana untuk mencari prospek jualan baharu?

Mencari prospek jualan baharu ialah usaha berterusan yang menjana saluran paip anda dan meningkatkan peluang pertumbuhan.

  • Gunakan LinkedIn, direktori perniagaan dan forum industri untuk menemui petunjuk.
  • Tanya pelanggan sedia ada untuk rujukan.
  • Hadiri acara rangkaian, webinar dan pameran perdagangan.
  • Gunakan pemasaran masuk untuk menarik prospek melalui kandungan dan strategi SEO.

Bagaimana untuk mengenal pasti prospek jualan?

Mengenal pasti prospek jualan yang betul membantu memfokuskan usaha pada petunjuk dengan potensi penukaran sebenar.

  • Cari pembuat keputusan dalam industri sasaran anda.
  • Pantau penglibatan dengan tapak web atau e-mel anda untuk isyarat niat.
  • Analisis firmagrafi seperti saiz syarikat, lokasi dan industri.
  • Skor petunjuk menggunakan data demografi dan tingkah laku.

Bagaimana untuk menjejaki prospek jualan?

Menjejaki prospek jualan adalah kunci untuk memupuk hubungan dan memastikan susulan tepat pada masanya sepanjang perjalanan jualan.

  • Gunakan CRM untuk mengatur kenalan dan log setiap interaksi.
  • Tetapkan peringatan untuk tindakan susulan dan langkah seterusnya.
  • Tandai dan kategorikan petunjuk berdasarkan peringkat atau keutamaan.
  • Kemas kini nota dan sejarah komunikasi secara kerap.

Blog Serupa

Terokai cara Kompas boleh membantu organisasi anda