Jadual kandungan

Produktiviti Jualan

Produktiviti jualan mengukur keberkesanan pasukan jualan anda menggunakan masa mereka untuk memenangi pelanggan baharu. Ia mengukur cara organisasi anda menggunakan alatan, sumber dan proses untuk mencapai matlamat perniagaan utama sambil mengurangkan masa dan kos yang berkaitan dengan memenangi perniagaan baharu.

Apakah produktiviti jualan?

Produktiviti jualan merujuk kepada kecekapan dan keberkesanan yang mana pasukan jualan boleh menjana pendapatan. Ia adalah ukuran sejauh mana pasukan jualan boleh menukar petunjuk kepada pelanggan yang membayar, dan ia biasanya dinyatakan sebagai nisbah bilangan jualan yang dibuat kepada bilangan jam yang dibelanjakan untuk aktiviti jualan.

Terdapat banyak faktor yang boleh memberi kesan kepada produktiviti jualan, termasuk kualiti latihan pasukan jualan, kecekapan proses jualan mereka, keberkesanan alat dan teknologi jualan mereka, dan keberkesanan keseluruhan strategi jualan mereka.

Apakah faedah meningkatkan produktiviti jualan?

Meningkatkan produktiviti jualan membawa kelebihan yang ketara untuk kedua-dua pasukan jualan dan organisasi:

Hasil yang lebih tinggi: Memperkemas proses dan memfokuskan pada aktiviti berimpak tinggi membantu menutup lebih banyak tawaran, memacu pertumbuhan hasil keseluruhan.

Kitaran jualan yang lebih pendek: Aliran kerja yang cekap mengurangkan masa yang diperlukan untuk menukar petunjuk, membolehkan penutupan tawaran yang lebih pantas dan pulangan yang lebih cepat.

Hubungan pelanggan yang lebih kukuh: Dengan lebih sedikit masa yang dihabiskan untuk tugas pentadbir, wakil boleh lebih memfokuskan pada penglibatan pelanggan, membina kepercayaan dan kesetiaan.

Semangat pasukan yang dipertingkatkan: Persekitaran yang produktif memastikan wakil jualan sentiasa bermotivasi, kerana mereka melihat hasil yang ketara daripada usaha mereka.

Ramalan jualan yang lebih baik: Proses yang konsisten dan data aktiviti yang jelas membawa kepada ramalan yang lebih tepat dan perancangan strategik.

Daya saing yang lebih besar: Organisasi yang mempunyai produktiviti jualan tinggi menyesuaikan diri dengan lebih pantas kepada perubahan pasaran dan memperoleh kelebihan daya saing.

Apakah metrik produktiviti jualan yang perlu anda jejaki?

Metrik produktiviti jualan ialah ukuran yang digunakan oleh perniagaan untuk menilai kecekapan dan keberkesanan pasukan jualan mereka. Metrik ini boleh membantu perniagaan mengenal pasti bidang untuk penambahbaikan, menetapkan matlamat dan sasaran untuk pasukan jualan mereka dan menjejaki kemajuan dari semasa ke semasa. Beberapa metrik produktiviti jualan biasa termasuk:

Jumlah jualan: Ini ialah jumlah jualan yang dijana oleh pasukan dalam tempoh tertentu.

Hasil jualan: Ini ialah jumlah wang yang dijana oleh jualan pasukan dalam tempoh masa tertentu.

Kadar penukaran jualan: Ini ialah peratusan petunjuk yang ditukar kepada pelanggan yang membayar.

Saiz tawaran purata: Ini ialah nilai purata setiap jualan yang dibuat oleh pasukan.

Tempoh kitaran jualan: Ini ialah purata masa yang diambil untuk pasukan untuk menutup perjanjian.

Masa tindak balas utama: Ini ialah masa yang diperlukan untuk pasukan membuat susulan dengan petunjuk selepas ia diterima.

Kadar penukaran petunjuk: Ini ialah peratusan petunjuk yang ditukar kepada petunjuk yang layak.

Kos pemerolehan pelanggan: Ini ialah jumlah kos untuk memperoleh pelanggan baharu, termasuk perbelanjaan pemasaran dan jualan.

Apakah formula produktiviti jualan?

Produktiviti jualan ialah ukuran kecekapan dan keberkesanan profesional jualan dalam menjana pendapatan. Ia boleh dikira menggunakan formula yang menilai output pasukan jualan berbanding input. Formula produktiviti jualan asas ialah:

Produktiviti Jualan = Hasil Dijana/Masa Dibelanjakan untuk Aktiviti Jualan

Dalam formula ini:

Hasil yang dijana : Jumlah hasil yang dihasilkan oleh wakil jualan atau pasukan dalam tempoh tertentu.

Masa yang dibelanjakan untuk aktiviti jualan : Jumlah masa yang dikhaskan oleh profesional jualan untuk mengarahkan aktiviti menjana pendapatan, tidak termasuk tugas pentadbiran

Apakah nisbah produktiviti jualan yang baik?

Nisbah produktiviti jualan yang baik biasanya mengukur hasil yang dijana setiap wakil jualan berbanding dengan sumber yang dilaburkan, seperti masa, alatan atau kos.

Walaupun bilangan ideal berbeza mengikut industri dan model perniagaan, penanda aras biasa ialah nisbah 5:1—bermaksud $5 dalam hasil untuk setiap $1 yang dibelanjakan untuk pasukan jualan.

Nisbah produktiviti jualan yang tinggi menunjukkan operasi jualan yang cekap dan penggunaan sumber yang berkesan.

Apakah 4 perkara produktiviti?

Empat elemen utama produktiviti termasuk:

Pengurusan masa - Perancangan yang berkesan dan keutamaan tugas.

Penggunaan sumber – Menggunakan sepenuhnya alatan, kemahiran dan sokongan yang tersedia.

Kualiti output – Menyampaikan hasil yang memenuhi atau melebihi jangkaan.

Penjajaran matlamat - Memastikan usaha menyumbang secara langsung kepada objektif organisasi.

Setiap elemen memainkan peranan penting dalam meningkatkan prestasi individu dan pasukan, terutamanya dalam persekitaran permintaan tinggi yang tertumpu pada peningkatan produktiviti jualan.

Berdasarkan maklum balas, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

Penganjur
Pekerja yang telah bertindak balas secara positif atau bersetuju.
Pengkritik
Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
pasif
Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.

Alat manakah yang membantu meningkatkan produktiviti jualan?

Terdapat pelbagai alatan yang boleh membantu perniagaan meningkatkan produktiviti pasukan jualan mereka. Beberapa alat ini termasuk:

Perisian pengurusan perhubungan pelanggan (CRM): Perisian CRM membantu pasukan jualan mengurus interaksi dan data pelanggan sepanjang kitaran hayat pelanggan. Ia juga boleh membantu pasukan menjejak dan mengurus petunjuk, jualan dan perkhidmatan pelanggan.

Perisian ramalan jualan: Perisian ramalan jualan membantu pasukan jualan meramalkan jualan dan hasil masa hadapan berdasarkan data sejarah dan faktor lain. Ini boleh membantu pasukan menetapkan matlamat yang realistik dan memperuntukkan sumber dengan lebih berkesan.

Perisian automasi jualan: Perisian automasi jualan membantu pasukan jualan mengautomasikan tugasan yang berulang, seperti menghantar e-mel dan menjadualkan janji temu supaya mereka boleh menumpukan pada lebih banyak aktiviti bernilai tinggi.

Alat gamifikasi jualan: Gamifikasi jualan menggunakan elemen seperti permainan, seperti mata, ganjaran dan pertandingan, untuk memotivasi dan melibatkan pasukan jualan. Gamification boleh digunakan untuk menggalakkan wakil jualan mencapai matlamat atau sasaran tertentu atau untuk memupuk persaingan sihat di kalangan ahli pasukan.

Perisian penjejakan dan pengurusan petunjuk: Perisian penjejakan dan pengurusan petunjuk membantu pasukan jualan menjejak dan mengurus petunjuk daripada hubungan awal kepada penukaran.

Perisian pengurusan projek: Perisian pengurusan projek membantu pasukan jualan menjejak dan mengurus tugas dan projek serta bekerjasama dengan ahli pasukan dan pihak berkepentingan yang lain.

Bagaimana untuk meningkatkan produktiviti pasukan jualan?

Untuk meningkatkan produktiviti pasukan jualan, fokus pada strategi ini:

Perkemas proses : Automasi tugas pentadbiran untuk membolehkan wakil lebih banyak masa untuk menjual.

Tingkatkan latihan : Lengkapkan pasukan dengan kemahiran dan pengetahuan produk untuk menutup tawaran dengan lebih cepat.

Gunakan CRM dan analitis : Pantau prestasi dan optimumkan usaha menggunakan data masa nyata.

Tetapkan matlamat yang jelas : Selaraskan objektif pasukan dengan sasaran yang boleh diukur untuk kekal fokus.

Kaedah ini membantu meningkatkan kecekapan, memacu hasil yang lebih baik dan menyokong produktiviti jualan yang mampan merentas organisasi anda.

‍

Bagaimana untuk meningkatkan produktiviti jualan?

Terdapat beberapa cara untuk meningkatkan produktiviti jualan:

Tetapkan matlamat dan sasaran yang jelas: Mempunyai matlamat dan sasaran yang jelas membantu jurujual menumpukan usaha mereka dan mengukur kemajuan mereka. Menetapkan matlamat khusus, boleh dicapai, boleh diukur, relevan dan terikat masa (SMART) boleh membantu jurujual kekal bermotivasi dan berada di landasan yang betul.

Gunakan teknologi jualan: Teknologi jualan, seperti sistem pengurusan perhubungan pelanggan (CRM), boleh membantu jurujual mengatur dan mengurus aktiviti jualan dan interaksi pelanggan mereka dengan lebih cekap.

Galakkan kerja berpasukan dan kerjasama: Galakan dan kerjasama dalam kalangan jurujual boleh membantu mereka berkongsi pengetahuan dan idea, dan menyokong satu sama lain dalam mencapai matlamat jualan mereka.

Pantau dan semak prestasi: Memantau dan menyemak prestasi jualan secara berkala boleh membantu pengurus jualan mengenal pasti bidang untuk penambahbaikan dan memberikan maklum balas dan bimbingan kepada jurujual.

Memotivasikan dan memberi ganjaran kepada jurujual: Memotivasikan dan memberi ganjaran kepada jurujual boleh membantu mereka kekal terlibat dan bermotivasi untuk mencapai sasaran jualan mereka. Ini boleh termasuk menawarkan insentif, pengiktirafan dan peluang untuk kemajuan.

Memperkemas proses: Memperkemas proses jualan boleh membantu jurujual bekerja dengan lebih cekap dan berkesan. Ini boleh termasuk mengautomasikan tugas jika boleh, memudahkan borang dan kertas kerja, dan mengurangkan langkah yang tidak perlu dalam proses jualan.

Gunakan analitik untuk mengenal pasti arah aliran dan peluang: Menganalisis data jualan boleh membantu jurujual mengenal pasti arah aliran dan peluang untuk meningkatkan jualan. Ini boleh termasuk menganalisis data pelanggan, arah aliran pasaran dan data prestasi jualan untuk mengenal pasti kawasan peningkatan dan potensi pertumbuhan.

Wujudkan budaya jualan pembelajaran berterusan: Menggalakkan budaya pembelajaran berterusan boleh membantu jurujual sentiasa mendapat maklumat terkini tentang arah aliran industri, produk dan perkhidmatan baharu serta amalan terbaik. Ini termasuk menyediakan peluang latihan dan pembangunan yang berterusan serta menggalakkan jurujual mencari peluang pembelajaran baharu secara bebas.

Pupuk keseimbangan kehidupan kerja yang positif: Menyediakan sokongan dan sumber untuk membantu jurujual mengurus keseimbangan kehidupan kerja mereka boleh membantu mereka berasa lebih bermotivasi dan produktif. Ini termasuk menawarkan pengaturan kerja yang fleksibel, menyediakan sumber untuk membantu pengurusan masa dan tekanan, dan menggalakkan keseimbangan kerja-kehidupan yang sihat.

Bagaimana untuk mengukur produktiviti jualan?

Terdapat beberapa cara untuk mengukur produktiviti jualan. Berikut ialah beberapa pendekatan biasa:

Jualan bagi setiap pekerja: Ini ialah ukuran mudah jumlah jualan setiap jurujual. Untuk mengira ini, bahagikan jumlah jualan untuk tempoh tertentu dengan bilangan pekerja jualan.

Jualan sejam: Ukuran ini melihat jumlah masa yang dibelanjakan oleh setiap jurujual untuk menjual dan membandingkannya dengan hasil jualan mereka. Untuk mengira ini, bahagikan jumlah jualan dengan bilangan jam yang dibelanjakan oleh setiap jurujual untuk menjual.

Jualan setiap petunjuk: Ukuran ini melihat pada keberkesanan jurujual menukar petunjuk kepada jualan. Untuk mengira ini, bahagikan jumlah jualan dengan bilangan petunjuk yang dijana.

Pencapaian kuota jualan: Banyak syarikat menetapkan kuota jualan untuk setiap jurujual. Langkah ini melihat sejauh mana setiap jurujual memenuhi kuota mereka. ‍

Kos pemerolehan pelanggan: Ukuran ini melihat pada kos memperoleh setiap pelanggan baharu, termasuk usaha pemasaran dan jualan. Untuk mengira ini, bahagikan kos mendapatkan pelanggan baharu dengan bilangan pelanggan baharu.

Blog Serupa

Terokai cara Kompas boleh membantu organisasi anda