Istilah Glosari

Kompas - Satu-satunya Glosari Jualan yang Anda Perlukan

Jadual kandungan

Motivasi jualan

Motivasi jualan ialah semangat jurujual atau wakil jualan untuk menjual perkhidmatan atau produk kepada pelanggan.

Motivasi jualan adalah apa yang mendorong seorang jurujual untuk melakukan perkara yang mereka lakukan. Itulah sebab mengapa mereka bermotivasi untuk menjual dan mengapa mereka menjadi jurujual yang berjaya.

Apakah maksud motivasi jualan?

Motivasi jualan ialah proses menanamkan keinginan dan dorongan untuk menjual dalam diri seorang jurujual. Ia adalah satu cara untuk membangkitkan, mengekalkan, dan mengarahkan tingkah laku untuk mencapai matlamat. Ringkasnya, motivasi jualan merujuk kepada tahap di mana jurujual sanggup mengerahkan usaha untuk mencapai matlamat.

Jurujual yang mempunyai motivasi jualan yang tinggi akan menghabiskan masa dan tenaga yang besar untuk tugasan yang berkaitan dengan penjualan, walaupun ganjaran tidak segera diperolehi. Sebaliknya, motivasi jualan yang rendah menyebabkan seseorang mengelak daripada melaksanakan tugas yang berkaitan dengan penjualan sama sekali.

Apakah yang mendorong profesional jualan?

Profesional jualan didorong oleh faktor-faktor ini:

  • Pemenuhan peribadi: Keupayaan untuk membantu orang lain, membuat perubahan di dunia dan memberi kembali kepada masyarakat.
  • Pengiktirafan pencapaian: Jurujual memerlukan pengiktirafan pencapaian mereka sama seperti orang lain. Mungkin, lebih-lebih lagi, kerana selalunya ia bukan sesuatu yang boleh diukur atau dikenali dengan mudah oleh orang lain.
  • Keuntungan kewangan: Keupayaan untuk memperoleh lebih banyak wang atau mempunyai lebih banyak peluang untuk penambahbaikan akan sentiasa menjadi penting kepada kebanyakan orang; ini adalah benar terutamanya untuk profesional jualan.
  • Pelan pampasan insentif: Orang yang bermotivasi oleh wang cenderung bercita-cita tinggi dan berorientasikan matlamat. Mereka mahu mencapai potensi maksimum mereka secepat mungkin untuk mendapatkan lebih banyak wang.
  • Peluang pertumbuhan: Jurujual perlu berasa tercabar dan diberi ganjaran untuk kerja mereka. Jika mereka tidak berasa seperti mereka sedang maju dalam kerjaya mereka, mereka akan meninggalkan perniagaan anda untuk perniagaan yang menawarkan peluang untuk berkembang — walaupun itu bermakna mengambil potongan gaji.
  • Peluang latihan: Latihan ialah satu lagi bidang di mana syarikat boleh memotivasikan jurujual mereka dengan melaburkan masa dan sumber ke dalam pertumbuhan mereka sebagai profesional, bukannya hanya menganggap mereka sebagai roda gigi yang boleh ditukar ganti dalam mesin menjual lebih banyak unit produk atau perkhidmatan setiap suku atau tahun.
  • keputusan yang lebih baik untuk organisasi anda secara keseluruhan.

Apakah beberapa petikan dan mesej motivasi jualan yang menggalakkan untuk dikongsi dengan pasukan?

Petikan dan mesej motivasi boleh meningkatkan semangat, menghidupkan semula semangat dan mengingatkan pasukan jualan anda tentang potensi mereka. Kongsi garis berkuasa ini untuk mengekalkan tenaga yang tinggi:

Petikan jualan motivasi teratas

  • "Kejayaan biasanya datang kepada mereka yang terlalu sibuk untuk mencarinya." – Henry David Thoreau
  • "Setiap jualan mempunyai lima halangan asas: tidak perlu, tidak ada wang, tidak tergesa-gesa, tidak ada keinginan, tidak ada kepercayaan." - Zig Ziglar
  • "Peluang tidak berlaku. Anda menciptanya." – Chris Grosser
  • "Ia bukan tentang mempunyai peluang yang betul. Ia mengenai mengendalikan peluang dengan betul." - Mark Hunter
  • "Perbezaan antara orang yang berjaya dan orang lain bukanlah kekurangan kekuatan ... tetapi kekurangan kemahuan." – Vince Lombardi

Mesej yang menggalakkan untuk meningkatkan semangat berpasukan

  • "Anda mempunyai ini! Setiap 'tidak' membawa anda lebih dekat kepada 'ya.' Tetap fokus!”
  • "Usaha anda adalah asas kejayaan kami. Teruskan ke hadapan."
  • "Jualan bukan tentang nasib—ia tentang konsistensi, usaha dan sikap. Dan anda mempunyai ketiga-tiganya."
  • "Setiap panggilan, setiap pertemuan, setiap padang adalah peluang baharu. Jadikan ia penting!"
  • "Kami tidak menyasarkan kesempurnaan—kami menyasarkan kemajuan. Mari kita berkembang bersama!"

Menggunakan petikan dan mesej ini semasa mesyuarat pasukan, dalam e-mel atau sebagai sebahagian daripada borak harian anda boleh memberikan galakan berterusan yang diperlukan oleh pasukan jualan anda untuk kekal bermotivasi dan melakukan yang terbaik.

Apakah cara terbaik untuk memotivasikan pasukan jualan?

Berikut ialah beberapa cara terbaik untuk memotivasikan pasukan jualan:

  • Tetapkan matlamat yang mencabar tetapi boleh dicapai untuk pasukan anda.
  • Pastikan mereka mengetahui sasaran suku tahunan atau tahunan mereka dan cara ia dikira.
  • Gunakan pelbagai skim ganjaran dan pengiktirafan supaya semua orang berasa dihargai dan dihargai atas sumbangan mereka, sama ada mencapai sasaran atau tidak.
  • Pastikan semua orang memahami perkara yang membuatkan mereka berjaya (dan perkara yang tidak). Jika mereka tidak tahu di mana silapnya, tidak mungkin mereka boleh membetulkannya!
  • Beri mereka peluang kemajuan kerjaya dan potensi pertumbuhan yang lebih baik. Ini juga merupakan sesuatu yang sangat diminati oleh golongan milenial malah generasi lain.

Bagaimana untuk meningkatkan motivasi jualan?

Berikut adalah beberapa cara biasa untuk meningkatkan motivasi jualan:

  • Insentif: Wang adalah salah satu motivator yang paling biasa bagi kebanyakan orang. Jurujual biasanya dibayar berdasarkan komisen, yang bermakna mereka akan lebih bermotivasi jika mereka membuat lebih banyak wang. Mereka tidak akan bermotivasi sama sekali jika mereka tidak memperoleh sebarang komisen (melainkan mereka mempunyai sebab lain).
  • Faedah: Faedah seperti bonus dan percutian ialah satu lagi cara terbaik untuk memotivasikan pasukan jualan anda. Jika anda menjalankan perniagaan permulaan atau kecil dan tidak mempunyai belanjawan untuk membelanjakan tambahan seperti ini, cuba berikan mereka sesuatu yang nyata. Ini mungkin sijil hadiah atau tiket ke acara atau konsert.
  • Gamification: Ini ialah cara yang menyeronokkan untuk memotivasikan pasukan jualan anda, membantu mereka menjadi lebih produktif dan meningkatkan prestasi mereka sambil meningkatkan pendapatan anda. Ini boleh dilakukan melalui ganjaran dan insentif, selalunya diukur dengan sistem pemarkahan untuk menggalakkan persaingan di kalangan pemain.
  • Peraduan jualan: Anda boleh menggunakan gamifikasi dalam peraduan jualan dengan memberi ganjaran kepada pemain berprestasi tinggi atau mencipta pasukan berdasarkan wilayah pelanggan. Pengurus jualan boleh menjejak kemajuan dengan mudah kerana mereka boleh mengakses data masa nyata mengenai aktiviti pelanggan dan prestasi jualan.
  • Beri mereka autonomi ke atas kerja mereka (pada satu tahap): Anda tidak mahu memberi mereka terlalu banyak kebebasan tetapi benarkan mereka membuat keputusan tentang cara mereka melakukan tugas mereka. Ini membantu meningkatkan tahap semangat dan motivasi, yang bermaksud hasil yang lebih baik untuk organisasi anda secara keseluruhan.

Bagaimana untuk memotivasikan pasukan jualan apabila jualan menurun?

Berikut ialah beberapa cara untuk memotivasikan pasukan jualan apabila mereka lemah:

  • Tetapkan matlamat dan objektif: Tentukan matlamat anda dengan jelas dengan objektif jangka pendek dan jangka panjang. Pastikan terdapat metrik yang jelas dikaitkan dengan setiap objektif supaya semua orang tahu perkara yang perlu mereka capai.
  • Galakkan kreativiti dan inovasi : Galakkan pasukan anda menikmati pekerjaan mereka dan membangunkan idea baharu untuk produk, perkhidmatan, dsb.
  • Beritahu mereka betapa pentingnya usaha mereka: Kebanyakan orang tidak mahu mendengar bahawa mereka penting daripada sesiapa sahaja; mereka mahukannya daripada seseorang yang mempunyai kuasa ke atas mereka dan boleh membuat perkara berlaku untuk mereka di tempat kerja dan di luar kerja.
  • Beri mereka insentif: Pastikan mereka dibayar secara komisen atau mengikut kuota dan laraskan pampasan mereka dengan sewajarnya jika mereka tidak memenuhi jangkaan.
  • Latihan tambahan: Pertimbangkan untuk memberi mereka latihan tambahan jika mereka tidak memahami cara menjual produk atau perkhidmatan anda dengan berkesan.
  • Jadikan ia menyeronokkan: Persaingan mesra boleh membantu membina semangat berpasukan dan menggalakkan semua orang melakukan kerja terbaik mereka. 

Berdasarkan maklum balas, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

  • Penganjur
    Pekerja yang telah bertindak balas secara positif atau bersetuju.
  • Pengkritik
    Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
  • pasif
    Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.

Bagaimana untuk kekal bermotivasi dalam jualan?

Profesional jualan sering menghadapi pasang surut, jadi mengekalkan motivasi adalah penting. Begini caranya:

  • Tetapkan pencapaian peribadi untuk kekal bersemangat dan fokus.
  • Jejaki kemajuan dan semak pencapaian dengan kerap.
  • Raikan kemenangan kecil untuk kekal digalakkan antara matlamat besar.
  • Teruskan belajar melalui kursus, buku dan podcast.
  • Kekal berhubung dengan "mengapa" anda - tujuan yang lebih mendalam di sebalik kerja anda.
  • Bina daya tahan dengan merangka semula penolakan sebagai pertumbuhan.

Bagaimana untuk memotivasikan pasukan jualan tanpa wang?

Walaupun tanpa belanjawan, anda boleh memberi inspirasi kepada prestasi melalui tindakan yang bermakna:

  • Tawarkan pengiktirafan awam melalui laungan, e-mel pasukan atau papan anugerah.
  • Menyediakan peluang pembangunan kerjaya seperti mentor atau projek regangan.
  • Wujudkan tujuan dengan menghubungkan kerja dengan matlamat dan impak syarikat.
  • Galakkan ikatan pasukan dengan aktiviti dan cabaran percuma atau kos rendah.
  • Memperkasakan autonomi dengan mempercayai ahli pasukan dengan membuat keputusan.
  • Pupuk budaya kerja positif di mana sumbangan dihargai secara konsisten.

Bagaimana untuk memotivasikan pasukan jualan dengan insentif?

Insentif adalah pemacu prestasi yang berkuasa apabila digunakan dengan berkesan. Cuba yang berikut:

  • Tawarkan ganjaran berasaskan prestasi seperti kad hadiah atau masa rehat tambahan.
  • Gunakan struktur insentif berperingkat untuk memberi ganjaran kepada tahap pencapaian yang berbeza.
  • Cipta peraduan atau papan pendahulu untuk mencetuskan persaingan yang sihat.
  • Berikan ganjaran yang diperibadikan berdasarkan keutamaan individu.
  • Pastikan penyampaian ganjaran tepat pada masanya dan telus untuk mengekalkan kepercayaan dan keterujaan.
  • Campurkan insentif jangka pendek dan jangka panjang untuk mengekalkan motivasi dari semasa ke semasa.

Blog Serupa

Terokai cara Kompas boleh membantu organisasi anda