Istilah Glosari

Kompas - Satu-satunya Glosari Jualan yang Anda Perlukan

Jadual kandungan

Insentif Jualan

Insentif jualan ialah ganjaran atau pampasan yang diberikan kepada jurujual untuk prestasi sehingga tahap, terutamanya untuk menjual sejumlah barangan atau perkhidmatan tertentu. Dengan kata mudah, insentif jualan ialah ganjaran yang diterima oleh jurujual untuk dapat menjual lebih banyak produk atau perkhidmatan.

Apakah insentif jualan?

Insentif jualan ialah ganjaran kewangan yang diberikan oleh syarikat kepada pasukan jualannya. Tujuannya adalah untuk menggalakkan jurujual meningkatkan jumlah jualan dan produktiviti. Memberi insentif kepada pasukan jualan anda mempunyai pelbagai faedah. Ia membantu meningkatkan jualan, meningkatkan saiz setiap tawaran dan mendapatkan lebih banyak perniagaan berulang daripada pembeli.

Apakah rancangan insentif jualan?

Pelan insentif jualan ialah sejenis pampasan yang biasa digunakan dalam perniagaan komersial, yang datang sama ada sebagai dana insentif prestasi jualan peribadi atau sebagai ganjaran untuk bekerja dengan wakil jualan. 

Pelan insentif jualan ialah cara terbaik untuk memberi insentif atau memotivasikan pasukan jualan anda untuk mencapai atau melebihi kuota. Ia mencapai dua matlamat: satu, ia menggalakkan jurujual mencapai sasaran mereka, dan dua, ia membantu perniagaan memacu lebih banyak hasil dan pertumbuhan. 

Sebagai tambahan kepada pelan pampasan standard, pelan insentif boleh termasuk SPIF (Dana Insentif Program Jualan) atau ganjaran bukan kewangan lain seperti peluang luar biasa, tugasan pilihan, sokongan pejabat rumah tambahan, pengiktirafan dan bonus tunai.

Apakah amalan terbaik insentif jualan?

Berikut ialah beberapa petua untuk memanfaatkan sepenuhnya insentif jualan:

  • Pastikan mereka ditakrifkan dengan jelas dan dikomunikasikan dengan baik.
  • Beri masa kepada pasukan jualan untuk mencapai matlamat mereka sebelum anda mengambil ganjaran mereka.
  • Pastikan semua orang dalam pasukan disertakan dalam program insentif anda, bukan hanya berprestasi tinggi.
  • Beri pekerja di semua peringkat organisasi akses kepada latihan dan bimbingan untuk menjadi lebih berkesan dalam menjual produk atau perkhidmatan anda.

Adakah insentif jualan boleh dikenakan cukai?

Ya, insentif jualan ialah pendapatan boleh cukai, jadi anda ingin memastikan bahawa anda membayar cukai yang sesuai ke atasnya. Ini boleh termasuk komisen pekerja, bonus dan bentuk pampasan lain untuk memenuhi atau melebihi matlamat jualan. 

IRS menganggap pembayaran ini sebahagian daripada gaji tetap pekerja anda, jadi ia mesti disertakan dalam pulangan cukai pendapatan tahunan mereka.

Apakah insentif jualan yang baik?

Insentif jualan yang baik ialah ganjaran yang direka untuk memotivasikan pasukan jualan dan memacu prestasi. Insentif berkesan sejajar dengan matlamat syarikat dan boleh termasuk:

  • Bonus tunai untuk mencapai sasaran jualan
  • Kad hadiah atau barangan untuk mereka yang berprestasi tinggi
  • Struktur komisen berperingkat untuk memberi ganjaran kepada output yang lebih tinggi
  • Insentif perjalanan seperti percutian berbayar kerana melebihi kuota
  • Program pengiktirafan, seperti "Jurujual Bulan Ini"

Insentif jualan terbaik adalah jelas, boleh dicapai dan disesuaikan dengan perkara yang memotivasikan pasukan anda.

Adakah insentif jualan berfungsi?

Ya, insentif jualan berfungsi apabila ia tersusun dengan baik dan sejajar dengan matlamat pasukan. mereka:

  • Meningkatkan motivasi dan persaingan yang sihat
  • Tingkatkan produktiviti dan kadar penutupan
  • Meningkatkan penglibatan dan pengekalan pekerja
  • Galakkan prestasi yang konsisten
    Menurut penyelidikan, program insentif boleh meningkatkan prestasi sehingga 44%. Walau bagaimanapun, kejayaan bergantung pada ketelusan, keadilan dan sejauh mana ganjaran itu berkaitan dengan ahli pasukan individu.

Berdasarkan maklum balas, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

  • Penganjur
    Pekerja yang telah bertindak balas secara positif atau bersetuju.
  • Pengkritik
    Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
  • pasif
    Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.

Bagaimana untuk membuat pelan insentif jualan?

Mewujudkan pelan insentif jualan melibatkan pendekatan strategik:

  • Tetapkan objektif yang jelas – Tentukan perkara yang anda ingin capai (cth, tingkatkan hasil, promosikan produk baharu).
  • Kenal pasti metrik – Pilih KPI yang boleh diukur seperti volum jualan, saiz tawaran atau pelanggan baharu.
  • Bahagikan pasukan anda – Sesuaikan insentif mengikut peranan atau tahap prestasi.
  • Pilih ganjaran yang bermakna – Selaraskan ganjaran dengan keutamaan pasukan (wang tunai, pengalaman, pengiktirafan).
  • Tentukan peraturan dan garis masa – Jadikan program mudah, terikat masa dan mudah untuk dijejaki.
  • Berkomunikasi dan pantau – Kemas kini pasukan anda secara kerap dan laraskan pelan berdasarkan maklum balas dan keputusan.

Pelan insentif jualan yang direka dengan baik bukan sahaja meningkatkan hasil tetapi juga mewujudkan pasukan jualan yang bermotivasi dan setia.

Bagaimana untuk membuat program insentif jualan?

Program insentif jualan yang baik mesti bertujuan untuk memberikan keterlihatan lengkap ke dalam jangkaan, sasaran dan struktur ganjaran kepada wakil jualan.

Berikut ialah proses langkah demi langkah untuk mencipta program insentif jualan:

  • Langkah 1. Tetapkan kriteria kelayakan: Tentukan siapa yang perlu dimasukkan ke dalam skim. Tentukan kriteria kelayakan dengan jelas dan sampaikan tentangnya kepada pasukan jualan anda. Tanpa komunikasi yang betul, anda akan menghadapi risiko mewujudkan kekeliruan, yang boleh menjejaskan kadar kejayaan program insentif.
  • Langkah 2. Pilih hasil untuk diberi insentif: Tentukan ukuran prestasi yang anda ingin beri ganjaran. Pastikan ia sejajar dengan keutamaan perniagaan anda dan mempunyai kesan positif terhadap tingkah laku pekerja. Walaupun anda menganggap 'hasil' sebagai metrik yang paling penting, memikirkan semula metrik 'keuntungan' sebenar lebih masuk akal.
  • Langkah 3. Fokus pada campuran gaji: Ini ialah nisbah antara gaji insentif dan gaji asas pada prestasi sasaran. Keputusan anda mesti berkait rapat dengan jenis peranan jualan yang anda miliki, mengambil kira kerumitan dan tempoh kitaran jualan biasa, dan kesan jurujual terhadap keputusan pembelian pelanggan.
  • Langkah 4. Jumlah nilai tunai sasaran: Apabila bercakap tentang daya saing gaji inventif anda, jangan hanya melihat median jumlah data tunai. Perkara utama ialah memastikan anda tidak membayar gaji rendah kepada mereka yang berprestasi tinggi dan membayar lebih kepada mereka yang berprestasi rendah.
  • Langkah 5. Kira insentif: Kira pendapatan menggunakan formula yang betul, kadar pecutan dan keluk pembayaran. Ini mungkin juga melibatkan ambang (tahap prestasi minimum yang harus dicapai sebelum memperoleh insentif), dan mekanisme atau had yang memberikan perlindungan risiko kewangan.
  • Langkah 6. Tentukan kekerapan pembayaran: Tentukan kekerapan anda mahu membayar pendapatan insentif kepada jualan anda. Sebagai peraturan biasa, masa yang sesuai untuk membayar ialah apabila jualan ditutup, kerana ia memaksimumkan kesan motivasi. Sebaliknya, persekitaran di mana jualan mempunyai jenis transaksi terpendek, pembayaran suku tahunan atau bulanan berfungsi dengan baik.

Bagaimana untuk mengira insentif untuk pasukan jualan?

Satu cabaran dengan memberi insentif kepada jualan ialah anda perlu memikirkan berapa banyak komisen yang perlu diterima oleh setiap jurujual, yang bermaksud anda perlu memutuskan cara mengira insentif untuk jualan. 

Inilah formula untuk mengira:

Bayaran insentif jualan = Jumlah keuntungan jualan x Peratusan komisen yang diperuntukkan

Contoh: Katakan Martin, seorang jurujual bertanggungjawab untuk mencapai sasaran $100,000 tahun ini dengan komisen insentif sebanyak 10%. Kemudian, pembayarannya pada akhir tahun adalah seperti di bawah:

Insentif jualan Martin = $100,000 x 10% = $10,000

Tidak kira jenis program insentif jualan yang anda gunakan, bilangannya akan ditentukan dalam salah satu daripada dua cara: untung kasar atau untung bersih. 

Bagaimana untuk memotivasikan pasukan jualan dengan insentif?

Motivasi jualan boleh menjadi rumit, tetapi ia penting. Jika anda mempunyai pasukan jualan, anda pasti mahu mereka bermotivasi dan teruja dengan tugas mereka. Berikut ialah beberapa petua untuk meningkatkan pasukan jualan anda dengan insentif.

  • Ketahui perkara yang mendorong pasukan jualan anda: Sebelum anda boleh mula memotivasikan pasukan jualan anda, anda perlu tahu apa yang mendorong mereka. Sesetengah orang didorong oleh wang, manakala yang lain diilhamkan oleh pengiktirafan dan pujian. Anda perlu memikirkan kategori mana setiap ahli pasukan termasuk untuk menyesuaikan insentif anda dengan sewajarnya.
  • Tetapkan matlamat untuk setiap ahli pasukan: Matlamat anda adalah untuk setiap ahli pasukan melebihi kuota mereka atau mencapai nombor sasaran mereka dalam jangka masa tertentu — katakan enam bulan atau satu tahun dari sekarang. 
  • Cipta sistem ganjaran berdasarkan prestasi: Setelah anda menyediakan program insentif anda, buat sistem ganjaran berdasarkan prestasi.

Blog Serupa

Terokai cara Kompas boleh membantu organisasi anda