Istilah Glosari
Kompas - Satu-satunya Glosari Jualan yang Anda Perlukan
Metrik corong jualan ialah penunjuk penting yang digunakan untuk mengukur keberkesanan proses jualan daripada hubungan awal hingga jualan akhir. Metrik ini membantu perniagaan memahami sejauh mana mereka menukar prospek kepada pelanggan pada setiap peringkat corong jualan.
Dengan menganalisis data seperti kadar penukaran petunjuk, saiz tawaran purata, panjang kitaran jualan dan kadar kemenangan, syarikat boleh mengenal pasti kesesakan, mengoptimumkan strategi jualan dan meningkatkan kecekapan keseluruhan.
Metrik corong jualan ialah titik data yang menjejaki prestasi setiap peringkat dalam corong jualan—daripada hubungan awal hingga perjanjian tertutup.
Metrik ini membantu pasukan jualan memahami perkembangan petunjuk, mengenal pasti kesesakan dan mengoptimumkan kadar penukaran.
Metrik biasa termasuk nisbah petunjuk kepada MQL, penukaran MQL-ke-SQL, halaju urusan, kadar kemenangan dan nilai saluran paip.
Dalam persekitaran B2B dan SaaS, di mana kitaran yang lebih panjang dan jualan tiket tinggi adalah perkara biasa, metrik ini penting untuk ramalan yang tepat dan analisis prestasi.
Metrik corong jualan adalah penting untuk meningkatkan strategi jualan dan hasil hasil. Mereka mendedahkan apa yang berkesan—dan apa yang tidak.
Mereka membantu pasukan jualan dan pemasaran:
Untuk jualan SaaS dan B2B, metrik ini membantu menjejaki:
Kepentingan metrik corong jualan dalam menilai prestasi jualan ialah
Metrik corong jualan harus dijejaki dengan kerap dan disemak pada saat-saat penting membuat keputusan. Jejaki mereka:
Dalam jualan SaaS dan B2B, penjejakan yang konsisten membantu mengenal pasti arah aliran seperti panjang kitaran jualan dan anjakan prestasi bermusim.
Metrik yang paling berharga bergantung pada model jualan anda, tetapi berikut ialah beberapa yang paling biasa dan berkesan:
Untuk metrik corong jualan B2B:
Untuk metrik corong jualan pemasaran:
Untuk metrik corong jualan SaaS:
Metrik corong jualan adalah relevan merentas pelbagai peranan dalam organisasi.
Digunakan oleh:
Dalam syarikat SaaS dan B2B, pemilikan bersama metrik ini memastikan kerjasama yang lebih baik dan penjajaran matlamat antara pasukan jualan, pemasaran dan kejayaan pelanggan.
Menjejaki metrik corong jualan bermula dengan mempunyai definisi corong yang jelas dan alatan yang boleh dipercayai seperti CRM atau papan pemuka analitik.
Langkah-langkah termasuk:
Pasukan jualan dan pemasaran kemudiannya boleh:
Pasukan SaaS juga boleh menjejaki metrik yang diterajui produk seperti: