Istilah Glosari

Kompas - Satu-satunya Glosari Jualan yang Anda Perlukan

Jadual kandungan

Automasi Jualan

Automasi jualan ialah proses yang memacu keseluruhan corong jualan, daripada penjanaan petunjuk kepada pemupukan kepada penutupan jualan dan akhirnya melaporkan hasil anda. Ia pada asasnya mengautomasikan tugas jualan berulang yang merupakan kunci untuk membina proses yang mudah dan menguntungkan.

Apakah automasi jualan?

Automasi jualan ialah proses mengautomasikan aktiviti jualan. Ia boleh membantu syarikat meningkatkan kecekapan jualan, meningkatkan produktiviti dan meningkatkan perkhidmatan pelanggan.

Alat automasi jualan boleh digunakan untuk mengautomasikan tugasan berulang dan meluangkan masa untuk jurujual menumpukan pada aktiviti yang lebih strategik. Dalam kebanyakan kes, alat ini memberikan cerapan masa nyata tentang prestasi jualan supaya perniagaan boleh membuat keputusan termaklum tentang memperuntukkan sumber mereka.

Mengapakah automasi jualan penting?

Anda tidak boleh mengikat pekerja. Jadi, bagaimana untuk membetulkan nombor pusing ganti anda? Jika itu yang anda sedang bergelut, cuba fokus pada pemacu utama ini: 

  • Penjajaran individu dan organisasi: Pekerja harus memahami matlamat syarikat dan peranan mereka dalam mencapainya. Untuk bekerja seiring, syarikat mesti mempunyai budaya positif dan komunikasi berkesan yang menggariskan peranan dan matlamat setiap pekerja. Apabila objektif disusun, penglibatan meningkat. Pekerja yang mengamalkan nilai teras melihat tujuan yang lebih penting di tempat kerja dan tinggal lebih lama.
  • Ganjaran dan pengiktirafan: Pengiktirafan dan ganjaran yang jujur ​​ialah teras teras strategi pengekalan bakat yang dinamik dan sihat. Pemberian anugerah berprestasi tinggi membuatkan mereka berasa dihargai dan membina kesetiaan terhadap organisasi. 
  • Penghargaan tepat pada masanya: Menghargai pekerja di hadapan semua orang dan menepati masa memperkukuh tingkah laku positif. Malah gerak isyarat mudah seperti 'terima kasih,' 'anda telah melakukan kerja yang hebat' atau 'tahniah' boleh meningkatkan semangat mereka.
  • Tinjauan berkala: Ramai pekerja melaporkan terputus hubungan yang ketara antara mereka dan atasan mereka. Pemutusan hubungan ini jelas dalam organisasi di mana HR dan pengurus gagal mengetahui nadi mereka atau meminta maklum balas. Untuk memahami apa yang pekerja mahu, tanya sahaja. Ambil tinjauan berkala yang merangkumi segala-galanya—dari persekitaran kerja hingga penetapan matlamat dan gaya pengurusan

Apakah faedah mengautomasikan jualan?

Faedah mengautomasikan jualan:

  • Menjimatkan masa: Automasi jualan menghapuskan keperluan untuk proses manual yang boleh mengambil masa berjam-jam atau berhari-hari untuk disiapkan. Ia menjimatkan masa dan wang anda dalam jangka masa panjang.
  • Membantu anda menskalakan lebih cepat: Tujuan automasi jualan adalah untuk memastikan pasukan jualan anda menjangkau lebih ramai pelanggan berbanding sebelum ini, tetapi ini bermakna ia perlu berskala supaya dapat mengendalikan kemasukan petunjuk baharu tanpa perlahan atau ranap di bawah tekanan.
  • Menjimatkan kos: Automasi akan membolehkan ahli pasukan anda bekerja pada tugas yang lebih produktif untuk menjana pendapatan bagi perniagaan anda.
  • Ralat dikurangkan: Proses automatik juga mengurangkan ralat, yang bermaksud ketepatan data yang lebih baik.
  • Meningkatkan hasil: Dengan alatan penjanaan petunjuk automatik yang berfungsi di latar belakang, wakil jualan anda akan mempunyai lebih banyak masa untuk menumpukan pada penutupan tawaran dan menjana hasil untuk syarikat anda daripada membazirkannya pada kesibukan. 

Apakah perbezaan antara automasi jualan dan automasi pemasaran?

Automasi jualan ialah proses yang syarikat menggunakan perisian untuk mengautomasikan proses jualannya, yang termasuk mengautomasikan pelan insentif atau komisen anda, penjanaan dan pemarkahan petunjuk, saluran paip jualan dan banyak lagi.

Automasi pemasaran adalah serupa dengan automasi jualan, tetapi bukannya memfokuskan pada proses jualan, automasi pemasaran memfokuskan pada penglibatan dan pengekalan pelanggan. Apl automasi pemasaran menggunakan alat komunikasi seperti e-mel, SMS dan media sosial untuk berinteraksi dengan pelanggan pada setiap peringkat perjalanan mereka dengan jenama anda.

Apakah alat automasi jualan?

Alat automasi jualan yang baik akan menyelaraskan banyak tugas berulang yang berkaitan dengan penjualan dan menutup lebih banyak tawaran dengan kurang tenaga kerja.  

Ia bukan sahaja menjimatkan masa, tetapi juga mengurangkan kesilapan manusia dan membolehkan anda menumpukan pada aspek lain perniagaan anda yang memerlukan perhatian.

Apakah automasi pengupayaan jualan?

Automasi pengupayaan jualan merujuk kepada penggunaan alat automasi jualan untuk memperkemas dan mengoptimumkan penyampaian kandungan jualan, latihan dan sumber.  

Ia memastikan wakil jualan mempunyai bahan yang betul pada masa yang sesuai, meningkatkan penglibatan dan produktiviti. Pendekatan ini penting untuk penjajaran jualan dan pemasaran B2B, membantu kedua-dua pasukan bekerjasama secara berkesan untuk menutup lebih banyak tawaran.

Apakah alat AI terbaik untuk automasi jualan?

Alat AI terbaik untuk automasi jualan bergantung pada keperluan perniagaan anda, tetapi pesaing teratas termasuk HubSpot Sales Hub, Salesforce Einstein dan Outreach.  

Pilihan perisian automasi jualan ini menggunakan AI untuk mengautomasikan tugasan yang berulang, memperibadikan jangkauan dan memberikan cerapan terdorong data untuk meningkatkan prestasi jualan.

Apakah corong jualan automatik?

Corong jualan automatik menggunakan alat digital untuk memindahkan petunjuk melalui setiap peringkat pembelian tanpa campur tangan manual. Pendekatan ini penting untuk meningkatkan usaha jualan dan menyelaraskan dengan jualan dan strategi pemasaran B2B. Komponen corong automatik:

  • Tangkapan petunjuk : Borang, halaman pendaratan, chatbots
  • Asuhan utama : Automasi e-mel dan kempen titisan kandungan
  • Penukaran : CTA berasaskan pencetus dan tawaran jualan
  • Susulan : Maklum balas automatik dan turutan jualan tinggi

Berdasarkan maklum balas, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

  • Penganjur
    Pekerja yang telah bertindak balas secara positif atau bersetuju.
  • Pengkritik
    Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
  • pasif
    Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.

Bagaimanakah alat automasi jualan membantu?

Alat automasi jualan membantu syarikat menghapuskan pembaziran dan ketidakcekapan dalam industri mereka.  

Alat automasi jualan memperkemas dan mengautomasikan beberapa tugas dan proses jualan yang memakan masa, seperti penjanaan petunjuk, pemupukan petunjuk, jangkauan e-mel dan pengurusan hubungan.  

Ini menjimatkan masa pasukan jualan anda membolehkan mereka menjejak aktiviti jualan, petunjuk pelanggan, prestasi pemasaran dan analitik dengan lebih baik.

Bagaimana untuk mengautomasikan proses jualan?

Mengautomasikan proses jualan bermakna menggunakan perisian automasi jualan untuk mengurangkan tugas manual dan meningkatkan kadar penukaran. Langkah-langkah yang perlu diikuti:

  • Petakan aliran kerja jualan anda : Kenal pasti tugas berulang seperti susulan dan penjadualan petunjuk.
  • Pilih alat automasi jualan yang betul : Pilih platform seperti Compass, Pipedrive, Freshsales atau Zoho CRM.
  • Sepadukan dengan CRM anda : Pastikan petunjuk dan aliran data yang lancar.
  • Jejak dan optimumkan : Gunakan analitik untuk memantau prestasi dan memperhalusi proses.

Tugas yang boleh anda automasi:

  • Tangkapan utama dan pemarkahan
  • E-mel susulan dan peringatan
  • Cadangan dan penjanaan kontrak
  • Tugasan tugasan dan penjadualan kalendar

Bagaimana untuk mengautomasikan komisen jualan?

Mengautomasikan komisen jualan memudahkan pengiraan, meningkatkan ketepatan dan memotivasikan pasukan jualan anda dengan cerapan masa nyata yang telus. Begini cara melakukannya dengan berkesan:

  • Tentukan struktur komisen yang jelas dan metrik prestasi
  • Sediakan aliran kerja automatik untuk menjejak jualan dan pembayaran
  • Sepadukan dengan CRM anda untuk aliran data yang lancar
  • Pantau keputusan dan laraskan peraturan mengikut keperluan

Gunakan Compass by Xoxoday untuk mengautomasikan dan mengurus komisen jualan dengan mudah—memastikan pembayaran tanpa ralat, keterlihatan masa nyata dan motivasi jualan yang lebih tinggi.

Blog Serupa

Terokai cara Kompas boleh membantu organisasi anda