Istilah Glosari
Kompas - Satu-satunya Glosari Jualan yang Anda Perlukan
Metrik aktiviti jualan ialah alat penting untuk menjejak dan menganalisis prestasi pasukan jualan.
Metrik ini, yang boleh termasuk data pada panggilan yang dibuat, e-mel yang dihantar, mesyuarat dijadualkan dan tawaran ditutup, memberikan pandangan yang jelas tentang usaha dan keberkesanan kakitangan jualan.
Metrik aktiviti jualan merujuk kepada tindakan boleh diukur yang dilakukan oleh pasukan jualan untuk memacu petunjuk dan menutup tawaran.
Ini termasuk tugas jualan harian atau mingguan seperti panggilan dibuat, e-mel dihantar, mesyuarat dijadualkan dan tunjuk cara yang dijalankan.
Metrik ini memberikan gambaran usaha jualan dan membantu menilai keberkesanan strategi jangkauan dan penglibatan.
Metrik aktiviti jualan utama yang perlu dijejaki oleh perniagaan ialah
Penjejakan metrik jualan aktiviti membantu pasukan jualan memahami kesan langsung usaha harian mereka terhadap pertumbuhan saluran paip dan penjanaan hasil.
Metrik ini mengenal pasti tingkah laku berprestasi tinggi, menyerlahkan peluang bimbingan dan membolehkan keputusan terdorong data.
Akhirnya, mereka menyokong metrik dan penjejakan aktiviti untuk memacu produktiviti, kecekapan dan hasil jualan.
Untuk mengukur aktiviti jualan dengan berkesan,
Penjejakan dalam metrik aktiviti jualan melibatkan memanfaatkan platform penglibatan jualan, automasi CRM dan alatan analitik.
Alat ini menangkap data seperti tempoh panggilan, kadar respons e-mel dan kadar penyelesaian demo.
Pelaporan dan semakan papan pemuka yang kerap memastikan keterlihatan ke dalam prestasi pasukan, membolehkan pengurus melatih dan mengoptimumkan strategi jualan dalam masa nyata.