Istilah Glosari

Kompas - Satu-satunya Glosari Jualan yang Anda Perlukan

Jadual kandungan

Struktur Suruhanjaya SaaS

Struktur komisen SaaS menyediakan landskap komprehensif untuk wakil jualan dalam mereka bentuk struktur komisen yang dipacu kualiti. Struktur komisen ini membantu dalam menganalisis jenis rancangan komisen yang akan direka bentuk dan diikuti.

Apakah struktur komisen jualan SaaS?

Struktur komisen jualan SaaS (Perisian sebagai Perkhidmatan) ialah pelan pampasan yang direka bentuk untuk pasukan jualan yang menjual produk SaaS.  

Ia menggariskan bagaimana wakil jualan memperoleh komisen berdasarkan prestasi jualan mereka, selalunya melibatkan gabungan gaji asas, komisen boleh ubah, dan insentif.

Apakah jenis model jualan SaaS yang berbeza?

Terdapat pelbagai jenis model jualan SaaS. Beberapa daripada mereka disenaraikan di bawah:

  • Model layan diri: Ini digunakan untuk produk SaaS asas yang mudah dan tidak memerlukan banyak sokongan. Mereka biasanya mudah digunakan dan hanya mempunyai beberapa ciri.
  • Model perusahaan: Di hujung spektrum yang bertentangan, anda mempunyai model jualan perusahaan. Ia adalah untuk produk kompleks yang memerlukan pelaburan yang besar. Produk-produk ini selalunya mempengaruhi seluruh organisasi dan memerlukan kelulusan daripada pelbagai peringkat sebelum perjanjian boleh ditutup.
  • Model transaksi: Ini terletak di antara model perkhidmatan diri dan perniagaan. Produk di sini adalah lebih mahal daripada produk layan diri tetapi tidak mahal atau rumit seperti yang terdapat dalam model perniagaan. Mereka memerlukan kurang sokongan dan latihan.

Apakah cabaran dalam struktur komisen jualan SaaS?

Struktur komisen jualan SaaS menghadapi beberapa cabaran yang boleh memberi kesan kepada motivasi dan kebolehramalan hasil:

  • Kekurangan kebolehramalan : Hasil SaaS selalunya berulang dan tidak menentu, menjadikannya sukar untuk meramalkan pendapatan. Ketidakpastian ini merumitkan penetapan sasaran jualan dan rancangan komisen yang adil dan memotivasikan.
  • Hasil didorong pelanggan : Hasil jualan banyak bergantung pada tingkah laku dan keutamaan pelanggan. Perubahan dalam permintaan pelanggan atau persaingan pasaran boleh mengalihkan aliran hasil, mengurangkan kawalan syarikat ke atas pampasan berasaskan prestasi.
  • Campuran gaji tetap dan berubah : Mencapai keseimbangan yang betul antara gaji tetap dan gaji berubah berdasarkan prestasi adalah rumit. Terlalu banyak penekanan pada kedua-duanya boleh menyebabkan penurunan motivasi atau salah jajaran dengan matlamat syarikat.

Apakah faktor yang mempengaruhi pengiraan komisen dalam perniagaan SaaS?

Terdapat pelbagai faktor yang mempengaruhi pengiraan komisen dalam perniagaan SaaS:

  • Model harga
  • Panjang kitaran jualan
  • Kuota jualan
  • Jenis pelanggan
  • Wilayah jualan
  • Peranan jualan
  • Prestasi jualan

Apakah kesilapan biasa dalam mencipta pelan struktur komisen SaaS?

Membuat pelan struktur komisen SaaS tidak semudah berjalan kek. Terdapat beberapa kesilapan biasa yang perlu anda elakkan

  • Kekurangan penimbal antara kuota dan pelan
  • Kekurangan pengedaran merentas pasukan
  • Kurang fokus pada tingkah laku jualan
  • Mempertimbangkan pelan insentif yang sama

Mengapa struktur komisen jualan SaaS penting?

Struktur komisen jualan SaaS yang betul adalah penting untuk:

  • Memotivasikan pasukan jualan, memacu prestasi yang konsisten dan menyokong pertumbuhan berskala.  
  • Tidak seperti jualan produk sekali sahaja, jualan SaaS melibatkan nilai pelanggan jangka panjang dan hasil berulang.  
  • Pelan komisen yang tersusun dengan baik memastikan wakil diberi insentif bukan sahaja untuk menutup tawaran tetapi juga untuk mendapatkan kontrak yang mampan.  
  • Ia mengurangkan churn dan meningkatkan nilai sepanjang hayat pelanggan dengan menggalakkan wakil untuk menumpukan pada tingkah laku yang betul.

Apakah jenis struktur komisen yang digunakan dalam SaaS?

Struktur komisen yang paling biasa digunakan dalam SaaS termasuk:

  • Pelan berasaskan kuota : Wakil memperoleh komisen hanya selepas mencapai kuota yang telah ditetapkan.
  • Pelan komisen berperingkat : Kadar yang lebih tinggi dikenakan selepas mencapai ambang jualan tertentu.
  • Pelan peningkatan : Direka untuk pekerja baharu, menawarkan laluan beransur-ansur kepada pendapatan penuh.
  • Komisen pembaharuan : Insentifkan wakil untuk memacu pembaharuan kontrak dan mengurangkan churn.

Setiap model menyokong peringkat pertumbuhan dan strategi jualan yang berbeza, bergantung pada kematangan pasukan dan fokus kitaran hayat pelanggan.

Berdasarkan maklum balas, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

  • Penganjur
    Pekerja yang telah bertindak balas secara positif atau bersetuju.
  • Pengkritik
    Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
  • pasif
    Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.

Bagaimanakah komisen jualan SaaS distrukturkan?

Walaupun spesifikasi boleh berbeza-beza, pelan komisen jualan SaaS biasa biasanya bermula dengan gaji asas.  

Selain daripada ini, komisen boleh ubah turut dimainkan, biasanya terikat dengan metrik prestasi utama seperti volum jualan, hasil berulang, pembaharuan pelanggan dan peningkatan.

Sesetengah rancangan mungkin termasuk bonus prestasi untuk memotivasikan tingkah laku tertentu.

Bagaimanakah struktur komisen jualan untuk SaaS berfungsi?

Struktur komisen jualan untuk SaaS biasanya melibatkan gaji pokok serta gaji berubah yang terikat dengan kuota, saiz urus niaga, tempoh pelanggan atau hasil berulang. Model biasa termasuk:

  • Komisen kadar rata setiap perjanjian
  • Komisen berperingkat berdasarkan tahap prestasi
  • Komisen berdasarkan hasil berulang bulanan (MRR) atau nilai kontrak tahunan (ACV)
  • Bonus untuk mencapai sasaran atau mengekalkan pelanggan

Banyak syarikat SaaS menggunakan pemecut untuk memberi ganjaran kepada prestasi terlampau dan cakar balik untuk mengelakkan komisen pada akaun yang digoncang.

Blog Serupa

Terokai cara Kompas boleh membantu organisasi anda