Istilah Glosari
Kompas - Satu-satunya Glosari Jualan yang Anda Perlukan
Mata ganjaran ialah insentif yang disediakan oleh syarikat kepada pekerja mereka sebagai pengiktirafan untuk mencapai matlamat atau pencapaian tertentu. Mata ini boleh diperoleh melalui pelbagai cara, seperti memenuhi sasaran jualan, mendapatkan pelanggan baharu atau menunjukkan prestasi yang luar biasa.
Mata ganjaran ialah insentif yang ditawarkan oleh syarikat penerbangan kepada penerbang kerap mereka sebagai tanda penghargaan atas kesetiaan dan naungan mereka.
Mata ini diperoleh oleh penumpang setiap kali mereka terbang dengan syarikat penerbangan atau terlibat dalam aktiviti yang layak seperti membuat pembelian dengan kad kredit jenama bersama atau menempah perkhidmatan rakan kongsi tertentu.
Ia berfungsi sebagai satu bentuk mata wang yang boleh ditebus untuk pelbagai faedah seperti penerbangan percuma, naik taraf, penginapan hotel, sewa kereta dan banyak lagi.
3 peraturan pelaksanaan mata ganjaran ialah:
Faedah utama ialah:
Program mata ganjaran boleh meningkatkan penglibatan pelanggan, pengekalan dan kesetiaan jenama keseluruhan. Untuk memanfaatkannya sepenuhnya, perniagaan harus menumpukan pada strategi yang berkesan ini:
Ya, banyak program kesetiaan membenarkan anda menukar mata ganjaran kepada tunai atau setara tunai seperti kredit penyata, pemindahan PayPal atau deposit langsung.
Walaupun nilai penukaran berbeza-beza, memilih program yang menawarkan pilihan fleksibel membantu pelanggan mengekstrak nilai mata ganjaran yang terbaik. Sentiasa semak syarat untuk memahami kadar penukaran tunai dan ambang minimum, jika ada.
Dalam kebanyakan kes, ya. Sesetengah program membenarkan anda menukar mata ganjaran kepada tunai secara langsung, manakala yang lain menawarkan kad hadiah, pembayaran bil atau kredit beli-belah sebaliknya. Bagi mereka yang mencari nilai maksimum, adalah bijak untuk membandingkan sama ada menukar kepada wang tunai atau menggunakan mata untuk ganjaran lain menawarkan pulangan terbaik.
Ya, mata ganjaran boleh tamat tempoh bergantung pada peraturan program. Tamat tempoh mungkin berdasarkan masa (cth, 12–24 bulan) atau ketidakaktifan akaun. Untuk mengelakkan kehilangan mata ganjaran terbaik yang anda perolehi, kerap terlibat dengan program atau tebus mata sebelum tarikh akhir tamat tempoh. Sentiasa semak dasar tamat tempoh dalam program ganjaran anda.
Beberapa petua pelaksanaan untuk petua ganjaran ialah: