Istilah Glosari
Kompas - Satu-satunya Glosari Jualan yang Anda Perlukan
Perisian operasi hasil (RevOps) ialah platform teknologi yang direka untuk menyelaraskan fungsi jualan, pemasaran dan kejayaan pelanggan untuk mengoptimumkan pertumbuhan hasil. Ia memusatkan data, mengautomasikan proses dan memberikan cerapan yang membantu pasukan bekerjasama dengan lebih berkesan dan mempertingkatkan pembuatan keputusan.
Perisian Operasi Hasil (RevOps) ialah set alatan dan sumber yang direka untuk menyelaraskan dan mengoptimumkan operasi jualan, pemasaran dan kejayaan pelanggan merentas keseluruhan kitaran hayat pelanggan. Ia membantu dalam memacu pertumbuhan melalui kecekapan operasi dan akauntabiliti kepada hasil.
Perisian operasi & risikan hasil ialah alat yang menggabungkan penyepaduan data, automasi aliran kerja dan analitik ramalan untuk menyokong pasukan hasil.
Ia menyatukan operasi jualan, pemasaran dan kejayaan pelanggan sambil menyampaikan cerapan masa nyata tentang kesihatan saluran paip, kemajuan urusan dan ketepatan ramalan.
Perisian ini membantu pasukan jualan membuat keputusan berdasarkan data, meningkatkan kerjasama dan mempercepatkan pertumbuhan hasil dengan menukar data operasi kepada risikan yang boleh diambil tindakan.
Sistem pengendalian hasil ialah platform mesra pengguna yang direka untuk mengoptimumkan penjanaan hasil dan proses membuat keputusan untuk perniagaan, terutamanya dalam perjalanan, pengangkutan dan penerbangan.
Ia memanfaatkan data dan keupayaan dipacu AI untuk memaklumkan dan mengautomasikan keputusan komersial yang kritikal, termasuk strategi harga, pengurusan kapasiti, peruntukan belanjawan pemasaran dan banyak lagi.
Sistem pengendalian hasil bertujuan untuk menyediakan perisikan yang berkaitan dan pengoptimuman hasil, akhirnya membolehkan organisasi membuat keputusan yang lebih termaklum dan yakin sambil meningkatkan analisis dan pelaporan data.
Perisian operasi hasil menawarkan ciri yang menyatukan jualan, pemasaran dan kejayaan pelanggan untuk memacu hasil yang boleh diramal. Ciri-ciri utama termasuk:
Ciri ini membantu pasukan RevOps memecahkan silo, meningkatkan kecekapan dan mempercepatkan pertumbuhan.
Perisian operasi hasil menawarkan beberapa faedah utama untuk organisasi yang dipacu jualan:
Faedah ini menjadikan perisian operasi hasil sebagai aset strategik untuk pasukan jualan moden.
Perisian operasi hasil membolehkan pasukan jualan mengakses data pelanggan bersatu, menjejaki metrik prestasi dan meramalkan dengan lebih tepat.
Ia memecahkan silo antara jabatan dan memastikan aktiviti jualan diselaraskan dengan matlamat pemasaran dan kejayaan pelanggan, yang membawa kepada kecekapan yang lebih tinggi dan halaju urusan yang lebih baik.
Perniagaan harus melaksanakan perisian operasi hasil apabila:
Ia amat berfaedah semasa tempoh pertumbuhan pesat atau kerumitan proses, di mana kecekapan dan keterlihatan operasi adalah kritikal.
Perisian ini berfungsi dengan menghubungkan sistem seperti CRM, automasi pemasaran dan platform kejayaan pelanggan ke dalam satu antara muka.
Ia mengautomasikan tugasan berulang, menyediakan analitik masa nyata dan membantu pasukan RevOps mengenal pasti kesesakan, menyelaraskan penyerahan dan mengoptimumkan aktiviti menjana hasil merentas corong.
