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Inhaltsübersicht

Vertriebstechnik

Vertriebstechnologie, auch bekannt als Sales Enablement Technology, bezieht sich auf die Nutzung von Softwareanwendungen und Technologieplattformen zur Verbesserung des Vertriebsprozesses. Die Vertriebstechnologie dient dem effektiven Funktionieren und bietet genügend Effizienz mit den notwendigen Tools und Analysen.

Was ist Verkaufstechnologie?

Der Begriff Vertriebstechnologie bezieht sich auf die Nutzung von Technologieplattformen zur Verbesserung des Vertriebsprozesses. Eine Vielzahl von Technologien wurde entwickelt, um die Aktivitäten zu bündeln, die Effizienz zu verbessern und die Leistungen zu automatisieren. 

Eine Bewertung der Auswirkungen der Technologie ist notwendig, da die expandierenden Technologien eine Quelle von Wettbewerbsvorteilen sind.

Was ist Point-of-Sale-Technologie?

Die POS-Technologie (Point of Sale) bezieht sich auf die Hardware- und Softwaresysteme, die es Unternehmen ermöglichen, Verkaufstransaktionen durchzuführen.

POS-Systeme werden häufig im Einzelhandel und im Gastgewerbe eingesetzt und umfassen Geräte wie Registrierkassen, Barcode-Scanner und Zahlungsterminals.  

Diese Systeme rationalisieren Kassiervorgänge, verfolgen den Warenbestand und erstellen Verkaufsberichte - und sind damit ein wichtiger Bestandteil der modernen Integration von Vertrieb und Technologie.

Was ist eine Technologie zur Verkaufsförderung?

Die Technologie zur Vertriebsunterstützung besteht aus Tools und Plattformen, die den Vertriebsteams helfen, ihre Produktivität zu steigern, potenzielle Kunden effektiv anzusprechen und Geschäfte schneller abzuschließen. Dazu gehören CRM-Systeme, Content-Management-Plattformen und Schulungsmodule.  

Durch die Abstimmung von Vertriebs- und Marketingteams stellt diese Form der Vertriebstechnologie sicher, dass die Mitarbeiter zur richtigen Zeit auf die richtigen Ressourcen zugreifen können, wodurch die Gesamtleistung gesteigert wird.

Welche Art von Technologie liefert Informationen über den Verkaufsort?

Ein Point-of-Sale (POS)-System ist eine Kombination aus Hardware und Software, die es Unternehmen ermöglicht, reibungslos mit Transaktionen zu arbeiten und Daten zu erfassen.

Ein POS-System besteht aus:

  • Zahlungen verarbeiten:DasSystem ist in die Zahlungsabwicklung integriert und akzeptiert verschiedene Zahlungsarten, ob Bargeld oder Kredit, und fügt weitere kontaktlose Zahlungen hinzu.
  • Hardware:Zu den Hardware-Geräten gehören Quittungsdrucker, Barcode-Scanner und Kredit-/Debitkartenzahlungen.
  • Software:Das Kassensystemverwaltet auch die Verkaufstransaktionen, die Bestandsverwaltung, die es auch ermöglicht, die Verkäufe für verschiedene Unternehmen zu verfolgen und die Lagerbestände zu verwalten.
  • Berichte und Analysen:Ermöglichtdie Erstellung von Berichten und die Analyse der Verkaufsleistung und des Kundenverhaltens. 
  • Integration:Ermöglicht dieIntegration mit den Unternehmen für die Buchhaltung oder die Verwaltung von Kundenbeziehungen und die Gewährleistung der Datenkonsistenz zwischen verschiedenen Abteilungen.

Welche vertriebstechnischen Instrumente sind am effektivsten?

Welche Instrumente am effektivsten sind, hängt von Ihren Verkaufszielen und Ihrer Teamstruktur ab. Zu den häufig verwendeten gehören:

  • HubSpot oder Salesforce für CRM
  • Outreach oder Salesloft für Engagement
  • Gong oder Chor für Gesprächsintelligenz
  • GetCompass.ai für Incentive Management und Leistungsverfolgung

Wählen Sie Tools, die sich gut in Ihre bestehenden Systeme integrieren lassen und den Arbeitsablauf Ihres Teams unterstützen.

Warum ist Vertriebstechnologie wichtig?

Die Vertriebstechnologie spielt eine entscheidende Rolle im modernen Vertrieb. Sie hilft den Verkaufsteams:

  • Zeitersparnis durch Automatisierung
  • Personalisierte Ansprache in großem Umfang
  • Gewinnen Sie verwertbare Erkenntnisse aus Echtzeitdaten
  • Konsistente Kundeninteraktionen
    Diese Integration von Vertrieb und Technologie steigert die Produktivität und verbessert die Konversionsraten über den gesamten Trichter hinweg.

Anhand der Antworten können die Arbeitnehmer in drei verschiedene Kategorien eingeteilt werden:

  • Projektträger
    Mitarbeiter, die positiv geantwortet oder zugestimmt haben.
  • Kritiker
    Mitarbeiter, die sich negativ geäußert haben oder nicht einverstanden waren.
  • Passive
    Mitarbeiter, die mit ihren Antworten neutral geblieben sind.

Wie kann Technologie als Verkaufsinstrument hilfreich sein?

Technologie verbessert die Vertriebsprozesse, indem sie Arbeitsabläufe automatisiert, datengestützte Erkenntnisse liefert und personalisiertes Engagement ermöglicht. Diese Synergie zwischen Vertrieb und Technologie verändert die Arbeitsweise der Teams.

Die Vorteile umfassen:

  • Automatisierung von sich wiederholenden Aufgaben wie Follow-ups und Dateneingabe
  • Zugang zu Kundeneinblicken durch Analytik und KI
  • Nahtlose Zusammenarbeit durch Cloud-basierte Tools
  • Verbesserte Funktionen für Lead Scoring und Targeting

Insgesamt ermöglicht die Technologie den Vertriebsteams, effizienter zu arbeiten, schnell zu reagieren und bessere Ergebnisse zu erzielen.

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