Glossar Begriffe
Compass - Das einzige Verkaufsglossar, das Sie brauchen
Ein Sales Playbook ist ein formelles Dokument, das die besten Praktiken, Strategien und Prozesse eines Vertriebsteams zusammenfasst. Es dient als Leitfaden für Vertriebsmitarbeiter und beschreibt die Schritte, die in jeder Phase des Verkaufsprozesses - vom ersten Kontakt mit einem potenziellen Kunden bis zum Abschluss eines Geschäfts - zu unternehmen sind. Das Playbook sorgt für Konsistenz und Effektivität im Verkaufsprozess.
Ein Vertriebshandbuch ist ein umfassender Leitfaden, der die Strategien, Techniken, Prozesse und bewährten Verfahren für ein Vertriebsteam beschreibt. Es dient als Referenzhandbuch, das Vertriebsmitarbeitern dabei hilft, effektiv mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, Einwände zu bearbeiten, Geschäfte abzuschließen und Verkaufsziele zu erreichen.
Der Zweck eines Sales Playbooks ist die Rationalisierung und Standardisierung von Vertriebsaktivitäten in Ihrem Team. Es dient als zentrale Ressource für:
Ein abgerundetes Sales Playbook enthält Elemente, die den gesamten Verkaufsprozess unterstützen, z. B:
Ein gutes Vertriebshandbuch ist klar, praktisch und leicht zu aktualisieren. Es sollte:
Das Format Ihres Vertriebshandbuchs sollte zu den Bedürfnissen Ihres Teams und Ihrer technischen Umgebung passen. Beliebte Formate sind:
Hier ein kurzes Beispiel für ein Vertriebshandbuch eines SaaS-Unternehmens:
Eine einfache, effektive Vorlage für ein Vertriebshandbuch könnte Folgendes enthalten:
Dazu brauchen Sie ein Vertriebshandbuch:
Gehen Sie folgendermaßen vor, um ein Vertriebshandbuch zu erstellen:
Um ein funktionierendes Vertriebsplanungsbuch zu erstellen, sollten Sie:
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