Glossar Begriffe
Compass - Das einzige Verkaufsglossar, das Sie brauchen
Eine Verkaufsdemo ist ein wichtiger Teil des Verkaufsprozesses, bei dem ein Verkäufer potenziellen Kunden die Merkmale und Vorteile eines Produkts oder einer Dienstleistung vorstellt.
Es soll zeigen, wie das Produkt bestimmte Probleme löst oder die Bedürfnisse des Kunden erfüllt, um ihn zum Kauf zu bewegen.
Wirksame Verkaufsdemonstrationen können die Entscheidung eines Käufers erheblich beeinflussen und sind oft auf die besonderen Anliegen und Interessen des Publikums zugeschnitten.
Eine Verkaufsdemo ist eine Präsentation, die von einem Verkäufer gehalten wird, um potenziellen Kunden den Wert und die Funktionalität eines Produkts oder einer Dienstleistung zu demonstrieren.
Dazu gehört in der Regel eine Live-Demonstration des Produkts, bei der seine wichtigsten Merkmale, Vorteile und praktischen Anwendungen vorgestellt werden.
Das Ziel einer Verkaufsdemo ist es, dem Kunden klar und überzeugend zu zeigen, wie das Produkt seine Probleme lösen oder seine Situation verbessern kann, was letztendlich zu einer Kaufentscheidung führt.
Eine Verkaufspräsentation ist ein breiterer Überblick über das Produkt oder die Dienstleistung und konzentriert sich oft auf Unternehmensinformationen, Marktposition und allgemeine Vorteile. Sie ist eher informativ und weniger interaktiv.
Eine Verkaufsdemonstration hingegen ist praxisnaher und interaktiver und konzentriert sich darauf, das Produkt in Aktion zu zeigen und bestimmte Funktionen hervorzuheben, die den Bedürfnissen des Kunden entsprechen.
Auch wenn die Begriffe oft synonym verwendet werden, ist eine Verkaufsdemo strategisch darauf ausgerichtet, einen bestimmten Interessenten zum Kauf zu bewegen, und konzentriert sich auf dessen Problembereiche.
Eine Produktdemo hingegen ist allgemeiner gehalten und wird häufig für Einführungs- oder Schulungszwecke verwendet.
Verkaufsdemos sind Teil des Verkaufszyklus, während Produktdemos die Benutzerschulung nach dem Verkauf unterstützen können.
Ein Beispiel für eine Verkaufsdemo ist ein Szenario, in dem ein Vertriebsmitarbeiter einen potenziellen Kunden durch die Funktionen eines Produkts zur Lösung eines bestimmten Problems führt.
Ein SaaS-Unternehmen könnte zum Beispiel zeigen, wie seine Plattform die Lohn- und Gehaltsabrechnung automatisiert, und zwar in einer Live-Situation, die auf den Anwendungsfall des potenziellen Kunden zugeschnitten ist.
Diese Art der Verkaufsdemonstration trägt dazu bei, Vertrauen und Engagement aufzubauen, indem sie einen realen Wert aufzeigt.
Eine gut strukturierte Verkaufsdemo umfasst die folgenden Elemente:
Zu den bewährten Verfahren für Verkaufsdemos gehören:
Ja, gut durchgeführte Verkaufsdemonstrationen steigern oft den Umsatz, da sie den Käufern zeigen, wie ein Produkt in ihren Arbeitsablauf passt. Eine maßgeschneiderte Verkaufsdemonstration stärkt das Vertrauen, verringert die Kaufangst und beschleunigt die Entscheidungsfindung.
Schlecht ausgeführte Demos können den Umsatz verringern, wenn sie allgemein gehalten sind, zu technisch sind oder nicht auf die spezifischen Bedürfnisse des Kunden eingehen. Sie können Käufer verwirren oder überwältigen und das Interesse und Vertrauen in das Produkt verringern.
Verkaufsdemos sind besonders wertvoll bei komplexen B2B-Verkäufen, bei denen die Entscheidungsträger verstehen müssen, wie das Produkt in ihre Systeme integriert werden kann. Eine personalisierte Verkaufsdemonstration verdeutlicht den Wert, geht auf Einwände ein und fördert den Konsens zwischen den Beteiligten.
Befolgen Sie diese Schritte, um eine Verkaufsdemo effektiv abzuschließen:
Eine gut strukturierte Verkaufsdemo umfasst die folgenden Elemente:
Um eine Demo in einen Verkauf zu verwandeln, sollten Sie:
Die Dauer einer Verkaufsdemo kann variieren, liegt aber in der Regel zwischen 30 und 60 Minuten. Die Dauer sollte lang genug sein, um alle notwendigen Punkte abzudecken, ohne den Interessenten zu überwältigen.
Effektives Verkaufen während einer Demo:
