Glossar Begriffe
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Quota Attainment Rate (QAR) ist eine Leistungskennzahl, die häufig in Vertriebsorganisationen verwendet wird, um zu messen, inwieweit Vertriebsmitarbeiter oder -teams ihre Verkaufsziele oder Quoten innerhalb eines bestimmten Zeitraums erreichen, in der Regel monatlich, vierteljährlich oder jährlich.
Die Quota Attainment Rate (QAR) ist eine Kennzahl, mit der gemessen wird, inwieweit Vertriebsmitarbeiter oder Teams die ihnen zugewiesenen Verkaufsziele oder Quoten innerhalb eines bestimmten Zeitraums erreichen. Sie gibt Aufschluss darüber, wie erfolgreich Einzelpersonen oder Teams bei der Erfüllung oder Übererfüllung ihrer Verkaufsziele sind.
Eine gute Quotenerfüllungsquote liegt in der Regel bei 80 % oder mehr. Leistungsstarke Vertriebsteams streben häufig an, dass mindestens 70-80 % der Mitarbeiter ihre Quoten erfüllen oder übertreffen, wobei Spitzenteams sogar über 90 % erreichen.
Die Zielerreichung im Vergleich zur Quote misst, wie viel von der Zielvorgabe eines Verkäufers innerhalb eines bestimmten Zeitraums erreicht wurde. Sie wird in der Regel als Prozentsatz ausgedrückt:
(Tatsächlicher Umsatz ÷ Umsatzquote) × 100.
In der Branche gibt es unterschiedliche Benchmarks, aber ein gemeinsamer Standard ist:
Die Formel für die Berechnung der Erreichung der Verkaufsquote lautet:
QAR=Ist-Verkaufsquote×100%
QAR=
Quote/Ist-Umsatz × 100%
In dieser Formel:
Wenn zum Beispiel ein Verkäufer eine vierteljährliche Quote von 100.000 $ hat und in diesem Quartal 120.000 $ Umsatz erzielt, wäre seine Quotenerfüllungsrate gleich:
QAR= 100.000/120.000×100%=120%
Ein guter Prozentsatz für die Quotenerfüllung kann in Abhängigkeit von Faktoren wie Branche, Marktbedingungen und Unternehmenszielen variieren.
Im Allgemeinen gilt ein Prozentsatz von über 80 % für die Quotenerfüllung als solide, was bedeutet, dass die Mehrzahl der Verkaufsziele erreicht oder übertroffen wird. Was jedoch als akzeptabel oder hervorragend gilt, kann von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich sein.
Es ist wichtig, Benchmarks auf der Grundlage historischer Leistungen und Industriestandards festzulegen und kontinuierlich nach Verbesserungen zu streben.
Um die Erreichung der Verkaufsquote zu verbessern, bedarf es einer Strategie, einer Schulung und einer konsequenten Umsetzung. Hier sind die wichtigsten Tipps: