مسرد المصطلحات
البوصلة - مسرد مصطلحات المبيعات الوحيد الذي تحتاجه
تدريب المبيعات هو برنامج مصمم لتزويد الأفراد بالمهارات والمعرفة اللازمة للنجاح في المبيعات. وعادةً ما يتضمن تعليمات حول مواضيع مثل التنقيب والتواصل والتفاوض وإتمام الصفقات.
تدريب المبيعات هو نهج منظم لتحسين أداء فريق المبيعات. وهو يركز على تطوير المهارات والاستراتيجيات الأساسية لمساعدة مندوبي المبيعات على إتمام الصفقات بشكل أكثر فعالية. وتشمل الجوانب الرئيسية ما يلي:
يؤدي تدريب المبيعات الفعال إلى زيادة الإيرادات وتحسين العلاقات مع العملاء وزيادة ثقة الموظفين.
يزود التدريب على تمكين المبيعات فرق المبيعات بالأدوات والموارد والمعرفة اللازمة للبيع بكفاءة في المشهد التنافسي الحالي. المكونات الأساسية:
يتجاوز هذا النوع من التدريب المهارات الأساسية ويساعد على دمج الاستراتيجية والعملية والتكنولوجيا - وهو أمر بالغ الأهمية لفرق المبيعات الحديثة.
تشمل الطرق الخمس للتدريب على المبيعات ما يلي:
أفضل برنامج تدريبي على المبيعات هو البرنامج الذي يتماشى مع أهداف عملك واحتياجات فريقك وتحديات الصناعة.
ما الذي يجعل البرنامج متميزاً
توفر البرامج المرنة والقائمة على البيانات وسهلة التوسع قيمة دائمة وتحسينات قوية في الأداء.
احرص دائماً على تضمين ما يلي:
تتكون دورة التدريب على المبيعات من:
تتضمن أفضل ممارسات التدريب على المبيعات ما يلي:
تختلف تكاليف التدريب على المبيعات بشكل كبير حسب عمق البرنامج وطريقة تقديمه. ويمكن أن تتراوح من بضع مئات من الدولارات للشخص الواحد للدورات التدريبية عبر الإنترنت إلى عدة آلاف من الدولارات للشخص الواحد للبرامج التدريبية الشاملة التي تُقدم شخصياً.
يعد قياس فعالية دورات التدريب على المبيعات أمراً أساسياً لفهم تأثيرها والعائد على الاستثمار. وتشمل الأساليب ما يلي:
تساعد المقاييس الواضحة والتتبع المتسق في تحديد ما إذا كان التدريب يؤدي إلى نتائج أعمال حقيقية.
يتضمن تدريب فريق المبيعات:
يتضمن بناء برنامج التدريب على المبيعات ما يلي:
قم بإجراء جلسة تدريب على المبيعات بالطريقة التالية:
قم بإنشاء دليل تدريب المبيعات بالطريقة التالية:
