مسرد المصطلحات
البوصلة - مسرد مصطلحات المبيعات الوحيد الذي تحتاجه
تقيس إنتاجية المبيعات مدى فعالية استخدام فريق المبيعات الخاص بك لوقته لكسب عملاء جدد. وهي تقيس كيفية استخدام مؤسستك للأدوات والموارد والعمليات لتحقيق أهداف العمل الرئيسية مع تقليل الوقت والتكاليف المرتبطة بالفوز بأعمال جديدة.
تشير إنتاجية المبيعات إلى الكفاءة والفعالية التي يمكن لفريق المبيعات من خلالها تحقيق الإيرادات. وهي مقياس لمدى قدرة فريق المبيعات على تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء يدفعون المال، وعادةً ما يتم التعبير عنها كنسبة عدد المبيعات التي تمت إلى عدد الساعات التي قضاها في أنشطة المبيعات.
هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تؤثر على إنتاجية المبيعات، بما في ذلك جودة تدريب فريق المبيعات، وكفاءة عمليات المبيعات، وفعالية أدوات وتقنيات المبيعات، والفعالية الإجمالية لاستراتيجية المبيعات.
يجلب تعزيز إنتاجية المبيعات مزايا كبيرة لكل من فرق المبيعات والمؤسسة:
مقاييس إنتاجية المبيعات هي مقاييس تستخدمها الشركات لتقييم كفاءة وفعالية فرق المبيعات لديها. يمكن أن تساعد هذه المقاييس الشركات على تحديد مجالات التحسين، وتحديد الأهداف والغايات لفرق المبيعات لديها، وتتبع التقدم المحرز بمرور الوقت. تتضمن بعض مقاييس إنتاجية المبيعات الشائعة ما يلي:
إنتاجية المبيعات هي مقياس لكفاءة وفعالية محترفي المبيعات في تحقيق الإيرادات. ويمكن قياسها باستخدام معادلة تقيّم مخرجات فريق المبيعات بالنسبة للمدخلات. الصيغة الأساسية لإنتاجية المبيعات هي:
إنتاجية المبيعات = الإيرادات المحققة/الوقت المستغرق في أنشطة المبيعات
في هذه الصيغة
عادةً ما تقيس نسبة إنتاجية المبيعات الجيدة الإيرادات المحققة لكل مندوب مبيعات مقارنةً بالموارد المستثمرة، مثل الوقت أو الأدوات أو التكاليف.
في حين أن الرقم المثالي يختلف باختلاف الصناعة ونموذج العمل، فإن المعيار الشائع هو نسبة 5:1 - أي 5 دولارات في الإيرادات مقابل كل دولار واحد يتم إنفاقه على فريق المبيعات.
تشير نسب إنتاجية المبيعات المرتفعة إلى كفاءة عمليات المبيعات والاستخدام الفعال للموارد.
تشمل العناصر الرئيسية الأربعة للإنتاجية ما يلي:
يلعب كل عنصر من هذه العناصر دوراً حيوياً في تعزيز الأداء الفردي والجماعي، خاصةً في البيئات التي تشهد طلباً كبيراً وتركز على تحسين إنتاجية المبيعات.
هناك مجموعة متنوعة من الأدوات التي يمكن أن تساعد الشركات على تحسين إنتاجية فرق المبيعات لديها. وتشمل بعض هذه الأدوات ما يلي:
لتحسين إنتاجية فريق المبيعات، ركّز على هذه الاستراتيجيات:
تساعد هذه الأساليب على تعزيز الكفاءة، وتحقيق نتائج أفضل، ودعم إنتاجية المبيعات المستدامة في مؤسستك.
هناك عدة طرق لزيادة إنتاجية المبيعات:
هناك عدة طرق لقياس إنتاجية المبيعات. وفيما يلي بعض الطرق الشائعة:
