مسرد المصطلحات
البوصلة - مسرد مصطلحات المبيعات الوحيد الذي تحتاجه
تُعد مفاوضات المبيعات جانبًا مهمًا من جوانب عملية البيع، حيث تتضمن مناقشات وتفاعلات بين مندوب المبيعات والمشتري المحتمل للتوصل إلى اتفاق مفيد للطرفين.
مفاوضات البيع هي عملية التوصل إلى اتفاق مفيد للطرفين بين البائع والمشتري فيما يتعلق بشروط البيع، بما في ذلك السعر والشروط والعوامل الأخرى ذات الصلة.
تُعد مهارات التفاوض الفعالة ضرورية للتوصل إلى شروط وأسعار وشروط ترضي الطرفين. وتتطلب هذه العملية تحقيق التوازن بين الحزم والتعاون لتأمين صفقة تلبي احتياجات العميل وتتماشى في الوقت نفسه مع أهداف المؤسسة البائعة.
تتطلب مفاوضات المبيعات الناجحة مزيجاً من مهارات التعامل مع الآخرين والتواصل والمهارات الاستراتيجية. وتشمل المهارات الأساسية ما يلي:
تساعد استراتيجيات التفاوض الفعالة في المبيعات على بناء الثقة مع زيادة القيمة لكلا الطرفين. حافظ على هذه الاستراتيجيات الرئيسية:
للتفاوض بنجاح، استخدم تقنيات تفاوض مجربة في المبيعات مثل:
يزود التدريب على التفاوض على المبيعات فرق العمل بأساليب منظمة وثقة لإتمام الصفقات بفعالية. تشمل المزايا الرئيسية ما يلي:
نعم، يمكن أن تكون أسعار البيع على المكشوف قابلة للتفاوض، ولكن مع وجود قيود. بما أن المقرض يجب أن يوافق على الصفقة، فهناك مرونة أقل من مبيعات المنازل التقليدية. ومع ذلك، لا يزال بإمكان المشترين:
يتطلب تحسين مهاراتك في التفاوض على المبيعات ممارسة مستمرة وملاحظاتك. ابدأ بـ
تهدف مكالمات المبيعات عادةً إلى بناء الاهتمام أو تأهيل العملاء المحتملين، بينما تركز المفاوضات على إتمام الصفقات بشروط ترضي الطرفين. وتشمل الاختلافات الرئيسية ما يلي:
للتفاوض على البيع بفعالية، اتبع الخطوات التالية:
يتطلب التعامل مع المفاوضين الصعبين أو العدائيين نهجاً استراتيجياً ومتماسكاً:
