
مسرد المصطلحات
البوصلة - مسرد مصطلحات المبيعات الوحيد الذي تحتاجه
تُعدّ لوحات المتصدرين في المبيعات أداة تستخدمها الشركات للحصول على رؤية واضحة لأداء فريق المبيعات وتوفير طريقة دقيقة لمقارنة أدائهم.
لوحة متصدري المبيعات هي أداة تستخدمها الشركات لتتبع أداء فريق المبيعات لديها وتصنيفه.
وعادةً ما يعرض أسماء مندوبي المبيعات وأرقام مبيعاتهم، مثل إجمالي الإيرادات المحققة أو عدد الصفقات التي تم إبرامها أو الوحدات المباعة.
تُستخدم لوحات المتصدرين في المبيعات لتحفيز وتشجيع مندوبي المبيعات على تحقيق مستويات أعلى من الأداء.
من خلال عرض أصحاب الأداء العالي بطريقة مرئية وعلنية، يمكن أن تكون لوحة المتصدرين بمثابة مصدر للمنافسة والإلهام للآخرين في الفريق.
يمكن أن تساعد لوحات المتصدرين أيضًا مديري المبيعات على تحديد أفضل أداءً وتحديد مجالات التحسين بين أعضاء الفريق ذوي الأداء الضعيف.
لوحة متصدري المبيعات هي أداة تقوم بتصنيف أعضاء فريق المبيعات بناءً على أدائهم، وعادةً ما يكون ذلك حسب حجم المبيعات التي حققوها. وغالباً ما تُستخدم كوسيلة لتحفيز وتشجيع المنافسة بين مندوبي المبيعات.
من ناحية أخرى، فإن لوحة معلومات المبيعات هي تمثيل مرئي لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والبيانات الأخرى ذات الصلة بفريق المبيعات أو المؤسسة. وهي مصممة لتوفير طريقة سريعة وسهلة لتتبع أداء فريق المبيعات وتحليله، بالإضافة إلى تحديد الاتجاهات ومجالات التحسين.
على الرغم من أنه يمكن تضمين لوحة متصدري المبيعات كعنصر من عناصر لوحة معلومات المبيعات، إلا أنها بشكل عام جزء واحد فقط من مجموعة أوسع من البيانات والمقاييس التي يتم تتبعها وعرضها في لوحة المعلومات.
فيما يلي بعض الأفكار لإعداد لوحة صدارة المبيعات:
توفر لوحة متصدري المبيعات العديد من المزايا لكل من فرق المبيعات والمديرين:
Compass هو أفضل برنامج للوحة المتصدرين في المبيعات مع عناصر شبيهة بالألعاب، ومكافآت، وتقدير، وتواصل، وقدرات تحليلية. يُمكِّنك من إشراك فرقك التي تحقق الإيرادات وتحفيزها. يمكنك بسهولة توصيل Compass بإدارة علاقات العملاء أو إدارة رأس المال البشري أو تخطيط موارد المؤسسات أو أدوات العمل اليومية.
لتحقيق أقصى استفادة ممكنة من برنامج لوحة صدارة المبيعات، اتبع أفضل الممارسات التالية:
تتجاوز لوحة صدارة المبيعات الجيدة مجرد تصنيف المندوبين - فهي تحفز الأداء والمشاركة من خلال التركيز على العناصر الصحيحة:

ينطوي إنشاء لوحة قيادة فعالة للمبيعات على تخطيط مدروس وأدوات مناسبة. وإليك كيفية إنشاء واحدة تحفز وتؤدي الغرض منها: