مسرد المصطلحات
البوصلة - مسرد مصطلحات المبيعات الوحيد الذي تحتاجه
تطوير المبيعات هو مصطلح شامل يصف وظائف المبيعات المختلفة من خلال الجمع بين العمليات والأشخاص والتكنولوجيا. يسلط تطوير المبيعات الضوء بشكل أساسي على المراحل الأولية لعملية المبيعات.
تطوير المبيعات هو عملية تحديد العملاء المحتملين أو العملاء المحتملين المحتملين والبحث عنهم ورعايتهم لتوليد فرص مبيعات مؤهلة. تهدف عملية تطوير المبيعات إلى تبسيط العملاء المحتملين المؤهلين وتحويلهم إلى فرص لفريق المبيعات لمتابعتها.
يمتلك قسم تطوير المبيعات عناصر مختلفة من عملية البيع، بما في ذلك توليد العملاء المحتملين، والتنقيب عن العملاء المحتملين، وإغلاق المبيعات، ونجاح العملاء.
تحدد خطة تطوير المبيعات أهداف واستراتيجيات وتكتيكات فريق تطوير المبيعات لتوليد عملاء محتملين مؤهلين والمساهمة في تحقيق أهداف المبيعات الإجمالية للمؤسسة.
وهو يوفر نهجاً منظماً لتحديد العملاء المحتملين ورعايتهم لزيادة نمو الإيرادات.
تشمل المكونات الرئيسية لخطط تطوير المبيعات النموذجية الأهداف، والجمهور المستهدف، واستراتيجية توليد العملاء المحتملين، والتدريب والتطوير، وتتبع الأداء.
مندوب تطوير المبيعات هو مندوب مبيعات مسؤول عن التنقيب وتوليد العملاء المحتملين وتأهيل العملاء المحتملين. ويتمثل دور مندوب تطوير المبيعات في تحديد وخلق الفرص لفريق المبيعات لمتابعة الصفقات وإتمامها في نهاية المطاف.
تنطوي عملية تطوير المبيعات على سلسلة من الخطوات التي يتبعها ممثلو تطوير المبيعات لتحديد العملاء المحتملين وتأهيلهم والتفاعل معهم وتحقيق المبيعات. وتشمل العملية العامة ما يلي:
يركز تطوير المبيعات على توليد العملاء المحتملين وتأهيلهم لخلق فرص لفريق المبيعات. يتمثل الهدف الرئيسي لممثل تطوير المبيعات في تحديد العملاء المحتملين وبدء الاتصال بهم وتقييم مدى ملاءمتهم واهتمامهم بمنتجات الشركة وخدماتها.
من ناحية أخرى، يأتي تطوير الأعمال بنطاق أوسع وأنشطة ذات أهداف للوصول بالشركة إلى مستوى أعلى وخلق علاقات استراتيجية وفرص أعلى، والتي تركز على التعرف على فرص الأعمال ومتابعتها والتحالفات الاستراتيجية وعمليات الدمج والاستحواذ.
يعتمد التطوير الفعال للمبيعات على نهج استراتيجي مخصص يجمع بين البحث والتواصل والتأهيل وبناء العلاقات.
أثناء التوعية
عند تأهيل العملاء المحتملين
لتحسين الكفاءة والتواصل:
وأخيراً، ركّز على بناء العلاقات:
يلعب تطوير المبيعات دورًا حاسمًا في دفع نمو الإيرادات من خلال سد الفجوة بين التسويق والمبيعات. فهي تضمن وجود خط ثابت من العملاء المحتملين المؤهلين، وتقصير دورة المبيعات، وتعزيز كفاءة التحويل.
ومن الناحية الاستراتيجية، فهي أيضاً
