مسرد المصطلحات

البوصلة - مسرد مصطلحات المبيعات الوحيد الذي تحتاجه

جدول المحتويات

تسويق الإيرادات

تسويق الإيرادات هو نهج استراتيجي يركز على تحقيق نتائج الإيرادات من خلال أنشطة التسويق. ويضع هذا النهج التسويق كمحرك رئيسي لنمو الإيرادات، وليس مجرد مركز تكلفة.  

وهو ينطوي على التحول من استراتيجيات التسويق التقليدية، التي غالبًا ما تركز في المقام الأول على التوعية بالعلامة التجارية وتوليد العملاء المحتملين، إلى استراتيجيات ترتبط مباشرةً بتوليد إيرادات قابلة للقياس.

ما هو تسويق الإيرادات؟

تسويق الإيرادات هو نهج استراتيجي للتسويق يركز على تعزيز الإيرادات القابلة للقياس ونمو الأعمال. وهو يركز بشكل أساسي على التوعية بالعلامة التجارية وتوليد العملاء المحتملين؛ حيث يوائم التسويق بالإيرادات بين جهود التسويق وتوليد الإيرادات ويتتبع تأثير التسويق على أهداف المؤسسة وغاياتها.

ما هي الأمثلة على تسويق الإيرادات؟

فيما يلي أمثلة مختلفة لإدارة الإيرادات:

  • العملاء المحتملون المؤهلون للتسويق (MQL) والعملاء المحتملون المؤهلون للمبيعات (SQL):تنفيذبرامج تسجيل العملاء المحتملين ورعاية العملاء المحتملين لتحديد العملاء المحتملين المؤهلين للتسويق (MQLs) وإرسالهم إلى فريق المبيعات كعملاء محتملين مؤهلينللمبيعات، وهذا يضمن تركيز فريق المبيعات على العملاء المحتملين الذين أظهروا احتمالية أعلى للتحول إلى عملاء.
  • برامج الاحتفاظ بالعملاء:إنشاء مبادرات للاحتفاظ بالعملاء، مثل برامج الولاء والعروض المتنوعة والتواصل المخصص لتشجيع تكرار الشراء وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
  • تسويق المحتوى من أجل التحويلات:إنتاجمحتوى يولد الوعي ويوجه العملاء المحتملين خلال رحلة المشتري. يمكن أن يعزز التسويق بالمحتوى الذي يعالج نقاط الألم المحددة ويوفر حلولاً لها التحويلات.
  • حملات توليد العملاء المحتملين:تنفيذحملاتمستهدفة لتوليد العملاء المحتملين لجذب العملاء المحتملين الذين من المحتمل أن يتحولوا إلى عملاء يدفعون. قد تتضمن هذه الحملات تسويق المحتوى، وتحسين محركات البحث (SEO)، وإعلانات وسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من وسائل التسويق عبر الإنترنت لزيادة التحويل.
  • استراتيجيات التسعير والترويج:تقييماستراتيجيات التسعير والترويج لتحديد أكثر الطرق فعاليةلتحفيز وزيادة المبيعاتدون المساس بالأرباح.‍
  • التخصيص والتجزئة:استخدامبيانات العملاء لتخصيص الرسائل التسويقية وتقسيم السوق المستهدفة بناءً على تفضيلاتهم وسلوكياتهم حيث يساعد على التواصل مع السوق المستهدفة وزيادة احتمالية التحويل.

ما هي فوائد تسويق الإيرادات؟

فيما يلي بعض فوائد تسويق الإيرادات:

  • تحسين تسويق القرارات المحسنة
  • المواءمة مع المبيعات
  • نهج يركز على العميل
  • التخصيص الأمثل لميزانية التسويق
  • نظرة شاملة للأداء التسويقي
  • القدرة على التكيف مع اتجاهات التسويق

ما الفرق بين تسويق الإيرادات وتوليد الطلب؟

يركّز تسويق الإيرادات في المقام الأول على تعزيز الإيرادات القابلة للقياس ونمو الأعمال، ويتجاوز مجرد توليد العملاء المحتملين، ويحلل تأثيرات التسويق على النتيجة النهائية للمؤسسة.

يتضمن تسويق الإيرادات مؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة بالإيرادات مثل الإيرادات المتأثرة بالتسويق والقيمة الدائمة للعميل (CLV) والإيرادات الناتجة عن التسويق.

في حين أن توليد الطلب يهتم بخلق الوعي والاهتمام والطلب على منتجات الشركة أو خدماتها بين العملاء المحتملين.  

الهدف من توليد الطلب هو جذب العملاء والاحتفاظ بهم، ربما في الجزء العلوي من مسار المبيعات ورعايتهم. وعادةً ما تتضمن مؤشرات الأداء الرئيسية لتوليد الطلب مقاييس تتعلق بتوليد العملاء المحتملين وحركة الزيارات على الموقع الإلكتروني ومعدلات التحويل.

ما الفرق بين تسويق الإيرادات وتسويق النمو؟

يتمحور تسويق الإيرادات حول التأثير على الإيرادات ويتضمن أنشطة مثل توليد الطلبورعايةالعملاءالمحتملينواكتساب العملاء. ويتمثل الهدف الأساسي لتسويق الإيرادات في مواءمة جهود التسويق مع أهداف المؤسسة والمساهمة في تحقيق أهداف إيرادات الشركة.

من ناحية أخرى، يتبع التسويق من أجل النمو نهجًا شاملاً لتعزيز نمو الأعمال بشكل عام، ويشمل ذلك تطوير المنتجات والتجاربومبادرات نجاح العملاءلتحقيق النمو المستدام. فهو يوائم جهود التسويق مع أهداف الأعمال الأوسع نطاقًا لتحقيق نمو مستدام وقابل للتطوير، بما في ذلك نمو الإيرادات والأهداف المتوائمة.

ما هو تسويق إدارة الإيرادات؟

يشير تسويق إدارة الإيرادات إلى تكامل استراتيجيات التسعير والتنبؤ بالطلب في السوق وتجزئة العملاء لتحسين الإيرادات. فهو يعمل على مواءمة التسويق مع أهداف الإيرادات المستندة إلى البيانات، مما يضمن توقيت العروض الترويجية والحملات وتسعيرها لتحقيق أقصى قدر من الربحية.

بناءً على الإجابات، يمكن تصنيف الموظفين في ثلاث فئات مختلفة:

  • المروجون
    الموظفون الذين استجابوا بشكل إيجابي أو وافقوا.
  • المنتقدون
    الموظفون الذين كان رد فعلهم سلبياً أو غير موافق.
  • السلبيون
    الموظفون الذين التزموا الحياد في ردودهم.

ما هو الفرق بين التسويق التقليدي والتسويق الإيرادي؟

  • يركز التسويق التقليدي على الوعي بالعلامة التجارية والوصول إليها والتفاعل معها، وغالبًا ما يُقاس ذلك بالانطباعات أو النقرات.
  • في المقابل، يربط تسويق الإيرادات كل حملة ومبادرة مباشرةً بنتائج الإيرادات. فهو يركز على جودة العملاء المحتملين ومعدلات التحويل والقيمة الدائمة للعميل.

من خلال اعتماد تسويق الإيرادات، تضمن الشركات أن تكون استثماراتها التسويقية خاضعة للمساءلة وقابلة للقياس ومتوافقة مع أهداف النمو

متى يجب على الشركات استخدام تسويق الإيرادات؟

يجب على الشركات تنفيذ تسويق الإيرادات عندما ترغب في ذلك:

  • توسيع نطاق النمو بشكل متوقع، وتقصير دورات المبيعات، وتحسين التعاون بين المبيعات والتسويق.  
  • وهو مفيد بشكل خاص خلال فترات التوسع، أو إطلاق المنتجات، أو عند دخول أسواق جديدة، حيث يوفر طريقة قائمة على البيانات لقياس فعالية التسويق من حيث الإيرادات الفعلية.

ما أهمية تسويق الإيرادات في المبيعات؟

تسويق الإيرادات أمر بالغ الأهمية للمبيعات للأسباب التالية:

  • يضمن تركيز جهود التسويق على الأنشطة التي تحقق إيرادات قابلة للقياس.  
  • تعمل هذه المواءمة على تحسين جودة العملاء المحتملين وتقليل دورة المبيعات وزيادة فرص إتمام الصفقات.  
  • تستفيد فرق المبيعات من المزيد من العملاء المحتملين المؤهلين، ورؤى أفضل للعملاء، وعائد استثمار تسويقي أعلى.

كيف يعمل تسويق الإيرادات؟

يعمل تسويق الإيرادات عن طريق:

  • مواءمة جهود التسويق والمبيعات لتوليد إيرادات متوقعة وقابلة للتطوير.  
  • وهو يتضمن تحليلات البيانات، وتسجيل نقاط العملاء المحتملين، وأتمتة التسويق، وإعداد تقارير الحلقة المغلقة لتتبع كيفية مساهمة إجراءات التسويق في المبيعات الفعلية.  

هذا النهج يحول التركيز من مقاييس الغرور إلى الاستراتيجيات القائمة على عائد الاستثمار.

المدونات المشابهة

اكتشف كيف يمكن ل Compass مساعدة مؤسستك