منصة ذكاء الإيرادات

ما هي الفوائد التي تقدمها منصات ذكاء الإيرادات؟

مزايا تطبيق منصات RI عديدة:

• زيادة الإيرادات:من خلال تحسين أداء مندوبي المبيعات، ومعدلات إغلاق الصفقات، والاحتفاظ بالعملاء، تساهم منصات RI بشكل مباشر في نمو الإيرادات.

• تعزيز كفاءة المبيعات:تؤدي عمليات سير العمل المبسطة، واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات، والتنبؤ المحسّن إلى عملية مبيعات أكثر كفاءة.

• تحسين العلاقات مع العملاء:من خلال توفير رؤى حول احتياجات العملاء وسلوكهم، تُمكِّن منصات RI فرق المبيعات من بناء علاقات أقوى وأكثر تخصيصاً مع العملاء.

• ثقافة قائمة على البيانات:تعزز منصات RI نهجًا قائمًا على البيانات في المبيعات، مما يؤدي إلى اتخاذ قرارات أفضل في جميع أنحاء المؤسسة.‍

• الميزة التنافسية:في بيئة غنية بالبيانات، تزود منصات RI الشركات برؤى قيمة لاكتساب ميزة تنافسية.

كيف تعمل منصات ذكاء الإيرادات؟  

فيما يلي تفصيل مبسط لسير عمل منصة ذكاء الإيرادات:

• جمع البيانات:تتكامل المنصة مع مصادر البيانات المختلفة مثل أنظمة إدارة علاقات العملاء، وبرامج تسجيل المكالمات، وأدوات البريد الإلكتروني، وتحليلات الموقع الإلكتروني.

• تحليل البيانات:تقوم خوارزميات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي بتحليل البيانات التي تم جمعها لتحديد الأنماط والاتجاهات والمقاييس الرئيسية مثل أداء مندوبي المبيعات ومشاعر العملاء وعوامل مخاطر الصفقات.

• رؤى قابلة للتنفيذ:تترجم المنصة البيانات التي تم تحليلها إلى رؤى وتوصيات قابلة للتنفيذ. وقد يتمثل ذلك في تسليط الضوء على أفضل الممارسات لمندوبي المبيعات، أو تحديد المخاطر المحتملة مع العملاء، أو اقتراح فرص لزيادة المبيعات.

• التصور وإعداد التقارير:تقدم المنصة رؤى من خلال لوحات المعلومات والتقارير والتصورات لسهولة فهمها واستخدامها من قبل مديري المبيعات والمديرين التنفيذيين.