مسرد المصطلحات

البوصلة - مسرد مصطلحات المبيعات الوحيد الذي تحتاجه

جدول المحتويات

حافز الأداء

تُعد حوافز الأداء استراتيجية معترف بها على نطاق واسع في القطاعين العام والخاص على حد سواء لتعزيز إنتاج الموظفين وتحفيزهم.

صُممت حوافز الأداء في جوهرها لربط المكافآت والتقدير مباشرةً بتحقيق أهداف وغايات محددة.

ما هو حافز الأداء؟

حوافز الأداء هي المكافآت أو التعويضات المقدمة للموظفين بناءً على قدرتهم على تحقيق أو تجاوز الأهداف أو معايير الأداء المحددة مسبقًا المتعلقة بالعمل.

تستخدم المؤسسات هذه الحوافز لتحفيز الموظفين وتعزيز الإنتاجية ومواءمة الجهود الفردية مع الأهداف الأوسع نطاقًا للشركة.

ما هو صندوق حوافز أداء المبيعات (SPIF)؟

صندوق حوافز أداء المبيعات (SPIF) هو حافز أداء قصير الأجل يُستخدم لتحفيز فرق المبيعات على تحقيق أهداف محددة أو زيادة مبيعات منتجات معينة. وعادةً ما يتضمن مكافآت أو جوائز أو عمولات خارج خطة التعويضات العادية أو خطة حوافز الأداء.

ما هي الحوافز القائمة على الأداء؟

الحوافز القائمة على الأداء هي مكافآت مرتبطة مباشرةً بتحقيق الفرد لأهداف أو مقاييس محددة. وتُعد هذه الحوافز جزءًا أساسيًا من نظام الحوافز القائم على الأداء، وهي مصممة لزيادة الإنتاجية والكفاءة والنتائج في مكان العمل.

ما هو مثال على المكافأة القائمة على الأداء؟

تتضمن بعض الأمثلة على حوافز الأداء ما يلي:

  • مكافآت مالية لتجاوز أهداف المبيعات المستهدفة
  • الأجر على أساس العمولة لإتمام الصفقات
  • بطاقات هدايا أو قسائم للخدمة الاستثنائية
  • إجازات إضافية مدفوعة الأجر (PTO) لأفضل أداء ثابت ومتسق
  • الجوائز التقديرية مثل "موظف الشهر"
  • خيارات الأسهم أو حقوق الملكية للمساهمات طويلة الأجل
  • فرص التدريب أو التطوير المهني كمكافآت

ما هي خطة المكافآت لتحفيز الأداء؟

خطة المكافآت لتحفيز الأداء هي نظام مكافآت منظم يحصل فيه الموظفون على تعويضات إضافية بناءً على نتائج أدائهم.  

يُستخدم هذا النوع من خطط حوافز الأداء لتقدير ومكافأة الأفراد أو الفرق التي تحقق أو تتجاوز الأهداف المحددة مسبقًا.  

تُعد خطط المكافآت سمة أساسية في أي نظام حوافز قائم على الأداء، حيث تحفز الموظفين من خلال المكافآت المالية المرتبطة مباشرةً بمساهماتهم.

ما هي أنواع حوافز الأجر مقابل الأداء؟

هناك عدة أنواع من حوافز الأجر مقابل الأداء التي تندرج تحت برنامج حوافز الأداء الأوسع نطاقاً:

  • المكافآت الفردية: تُمنح مقابل الإنجازات الشخصية، مثل تحقيق أهداف المبيعات أو الإنتاجية
  • الحوافز الجماعية: تُمنح للمجموعات التي تحقق أهدافًا جماعية
  • أجر العمولة: تُستخدم عادةً في المبيعات، حيث تعتمد الأرباح على الإيرادات المحققة
  • تقاسم الأرباح: حيث يحصل الموظفون على جزء من أرباح الشركة
  • تقاسم المكاسب: المكافآت على أساس توفير التكاليف أو تحسينات الكفاءة
  • خيارات الأسهم أو منح الأسهم: حوافز طويلة الأجل مرتبطة بأداء الشركة

يدعم كل نوع نظام حوافز قائم على الأداء من خلال مواءمة التعويضات مع النتائج القابلة للقياس.

هل تدفع الحوافز المالية أداء الشركة؟

نعم، يمكن للحوافز المالية أن تدفع أداء الشركة بشكل كبير عند دمجها في خطة حوافز أداء جيدة التنظيم. فهي تعمل على مواءمة أهداف الموظفين مع الأهداف التنظيمية، مما يزيد من التحفيز والتركيز والمساءلة.

هل حافز الأداء خاضع للضريبة؟

نعم، في معظم الولايات القضائية، تعتبر حوافز الأداء جزءاً من الدخل الخاضع للضريبة. سواءً كانت مكافأة أو بطاقة هدايا أو عمولة، عادةً ما يُطلب من الموظفين دفع ضرائب على هذه المكافآت، تماماً مثل الأجور العادية.

بناءً على الإجابات، يمكن تصنيف الموظفين في ثلاث فئات مختلفة:

  • المروجون
    الموظفون الذين استجابوا بشكل إيجابي أو وافقوا.
  • المنتقدون
    الموظفون الذين كان رد فعلهم سلبياً أو غير موافق.
  • السلبيون
    الموظفون الذين التزموا الحياد في ردودهم.

ما هي خطط الحوافز المصممة خصيصًا لتعزيز الأداء الجماعي؟

تُعد خطط الحوافز القائمة على الفريق ومشاركة المكاسب وبرامج تقاسم الأرباح أمثلة على برامج حوافز الأداء التي تهدف إلى تعزيز الأداء الجماعي. تكافئ هذه الخطط النجاح الجماعي وتعزز التعاون، وتتماشى مع أنظمة الحوافز الأوسع نطاقاً القائمة على الأداء.

المدونات المشابهة

اكتشف كيف يمكن ل Compass مساعدة مؤسستك