مسرد المصطلحات

البوصلة - مسرد مصطلحات المبيعات الوحيد الذي تحتاجه

جدول المحتويات

الحوافز النقدية

تُعد الحوافز النقدية حجر الزاوية في الإدارة التنظيمية الحديثة، وتهدف إلى تحفيز الموظفين لتحقيق مستويات أعلى من الأداء والإنتاجية.  

تأتي هذه الحوافز في أشكال مختلفة، كل منها مصمم لمكافأة الموظفين مالياً على مساهماتهم وإنجازاتهم.  

دعنا نتعمق في تعريف الحوافز النقدية وأنواعها وفعاليتها وقيودها واعتبارات تصميم برامج الحوافز الفعالة.

ما هي الحوافز المالية؟

تشير الحوافز النقدية إلى المكافآت المالية المقدمة للموظفين مقابل أدائهم أو إنتاجيتهم أو تحقيق أهداف محددة.  

تعمل هذه الحوافز كوسيلة لجذب الموظفين والاحتفاظ بهم وتحفيزهم من خلال توفير مزايا ملموسة تؤثر بشكل مباشر على تعويضاتهم.

ما هو الحافز غير النقدي؟

الحافز غير النقدي هو شكل من أشكال المكافأة أو التقدير الذي لا ينطوي على تعويض نقدي. وتشمل الأمثلة على ذلك الثناء والترقيات والمسؤوليات الإضافية وترتيبات العمل المرنة وفرص تطوير المهارات.

ما الفرق بين الحوافز النقدية وغير النقدية؟

الحوافز النقدية هي مكافآت مالية تُمنح للموظفين لتحفيز الأداء. وتشمل المكافآت والعمولات وزيادة الرواتب وتقاسم الأرباح. وهي توفر قيمة اقتصادية مباشرة وترتبط عادةً بنتائج قابلة للقياس.

من ناحية أخرى، لا تتضمن الحوافز غير النقدية مدفوعات مالية مباشرة. وهي تشمل برامج التقدير، وفرص التطوير الوظيفي، وساعات العمل المرنة، والثناء العام.  

تركز هذه الحوافز على التحفيز العاطفي والنفسي وتحسين الرضا الوظيفي والمشاركة.

لماذا يتم استخدام الحوافز النقدية؟

تُستخدم الحوافز النقدية من أجل:

  • تحفيز الموظفين: توفر الحوافز النقدية حافزًا واضحًا ومباشرًا للموظفين للعمل على تحقيق أهداف محددة.
  • تعزيز الروح المعنوية والإنتاجية: يمكن لمكافأة الموظفين مالياً أن ترفع الروح المعنوية وتحسّن الإنتاجية الإجمالية.
  • المواءمة بين أهداف الموظف والشركة: يمكن للحوافز مثل تقاسم الأرباح أو خيارات الأسهم أن توائم بين مصالح الموظف ونجاح الشركة.
  • جذب المواهب والاحتفاظ بها: يمكن أن تساعد حزم التعويضات التنافسية ذات الحوافز المالية القوية في جذب أفضل المواهب وتشجيع الالتزام طويل الأجل.
  • توفر مكافآت سهلة ومباشرة: المكافآت النقدية مباشرة ويمكن للموظفين ملاحظتها واعتمادها بسهولة. 

هل تعتبر خيارات الأسهم حافزًا نقديًا؟

نعم، تعتبر خيارات الأسهم حافزًا نقديًا. على الرغم من أنها ليست مدفوعات نقدية فورية، إلا أنها تقدم قيمة مالية من خلال السماح للموظفين بشراء أسهم الشركة بسعر ثابت.  

عندما تحقق الشركة أداءً جيدًا وترتفع قيمة السهم، يستفيد الموظفون ماليًا، مما يجعل أهدافهم تتماشى مع نجاح الشركة على المدى الطويل.

هل تنجح الحوافز المالية؟

نعم، يمكن للحوافز النقدية أن تكون فعالة في تحفيز الأفراد على تحقيق أهداف محددة أو أداء مهام معينة، خاصة عندما تكون المكافأة النقدية مرتبطة مباشرة بالسلوك أو النتيجة المرجوة.

ما هي فعالية الحوافز النقدية؟

فعالية الحوافز النقدية هي:

  • مكافآت واضحة وملموسة: تقدم الحوافز النقدية مكافآت مباشرة وقابلة للقياس الكمي، مما يوفر للموظفين فهماً واضحاً لما سيكسبونه من جهودهم.
  • ‍الأثر الفوريعلى السلوك: يمكن أن يؤدي الوعد بالمكافآت المالية إلى حث الموظفين على اتخاذ إجراءات فورية وبذل جهد فوري، مما يؤدي إلى تحسينات في الأداء على المدى القصير.
  • ‍القدرةعلى جذب المواهب والاحتفاظ بها:يمكن أن تجذب حزم التعويضات التنافسية، بما في ذلك الحوافز المالية، أفضل المواهب إلى المنظمة وتشجع الموظفين الحاليين على البقاء ملتزمين.

بناءً على الإجابات، يمكن تصنيف الموظفين في ثلاث فئات مختلفة:

  • المروجون
    الموظفون الذين استجابوا بشكل إيجابي أو وافقوا.
  • المنتقدون
    الموظفون الذين كان رد فعلهم سلبياً أو غير موافق.
  • السلبيون
    الموظفون الذين التزموا الحياد في ردودهم.

ما هي حدود الحوافز النقدية؟

تتمثل حدود الحوافز النقدية في ما يلي:

  • إمكانية التركيز على الأهداف قصيرة الأجل على حساب الأهداف طويلة الأجل:قد يقوم الموظفون بإعطاء الأولوية للأنشطة التي تدرّ عليهم مكافآت مالية فورية، مع إهمال الأهداف الاستراتيجية طويلة الأجل.
  • ‍خطرالمنافسة غير الصحية أو تضارب المصالح:يمكن للحوافز النقدية أن تعزز المنافسة غير الصحية بين الموظفين أو الفرق، مما قد يؤدي إلى تضارب المصالح وتقويض التعاون.
  • ‍تراجعفعالية التحفيز الجوهري والإبداع: قد يطغى التركيز المفرط على المكافآت المالية على الحافز الجوهري والإبداع، مما يخنق الابتكار والمشاركة على المدى الطويل.

ما هي أنواع الحوافز النقدية المختلفة؟

تشمل أنواع الحوافز النقدية ما يلي  

  • المكافآت,  
  • التكليفات,  
  • تقاسم الأرباح,  
  • خيارات الأسهم,
  • الزيادات في الرواتب، و  
  • المكافآت النقدية لتحقيق أهداف الأداء أو تحقيق أهداف محددة.

ما هي عيوب الحوافز النقدية؟

عيوب الحوافز النقدية: 

  • قد يبدو الأمر وكأنه استحقاق: إذا استخدمت المكافآت النقدية بشكل متكرر، فقد يُنظر إليها على أنها استحقاق متوقع بدلاً من أن تكون حافزاً.
  • قد يؤدي إلى عدم المساواة: يمكن أن تؤدي مكافأة أصحاب الأداء المتفوق فقط إلى تثبيط الموظفين الآخرين وخلق شعور بعدم العدالة.
  • احتمال حدوث عواقب غير مقصودة: يمكن أن يؤدي الإفراط في التركيز على المكافآت المالية لمقاييس محددة إلى إهمال الموظفين لجوانب أخرى مهمة من وظائفهم، مثل خدمة العملاء.
  • صعوبة الحفاظ على المشاركة على المدى الطويل: في حين أن الاعتماد على الحوافز المالية فقط قد يجعل من الصعب الحفاظ على المشاركة على المدى القصير، إلا أن الاعتماد على الحوافز المالية فقط قد يجعل من الصعب الحفاظ على المشاركة على المدى الطويل. 

كيف تصمم برامج تحفيزية فعالة؟

لتصميم برنامج حوافز فعال، يجب عليك:

  • المواءمة مع الأهداف والقيم التنظيمية: يجب أن تكون برامج الحوافز متوائمة بشكل وثيق مع رسالة المنظمة ورؤيتها وأهدافها الاستراتيجية لضمان مساهمة جهود الموظفين في تحقيق النجاح الشامل.
  • ‍ضمانالعدالة والشفافية:تُعد المعايير الشفافة والتوزيع العادل للحوافز أمرًا ضروريًا للحفاظ على ثقة الموظفين ومعنوياتهم، ومنع تصورات المحاباة أو التحيز.
  • ‍رصدوتكييف هياكل الحوافز مع مرور الوقت:من الضروري إجراء تقييم وتعديل منتظم لبرامج الحوافز لضمان بقائها ملائمة وفعالة ومتوافقة مع الاحتياجات التنظيمية المتطورة وظروف السوق.

المدونات المشابهة

اكتشف كيف يمكن ل Compass مساعدة مؤسستك