مسرد المصطلحات

البوصلة - مسرد مصطلحات المبيعات الوحيد الذي تحتاجه

جدول المحتويات

استراتيجية التعويضات

تشير استراتيجية التعويضات إلى الخطة الشاملة للمؤسسة وإطار العمل الشامل لجذب الموظفين والاحتفاظ بهم وتحفيزهم ومكافأتهم بفعالية. وهي تنطوي على تحديد المبلغ الذي يجب أن يتقاضاه الموظفون، سواءً كان ماليًا أو غير مالي، مقابل مساهماتهم في المؤسسة. تتماشى استراتيجية التعويضات المحددة جيدًا مع أهداف المنظمة وقيمها وثقافتها مع الحفاظ على قدرتها التنافسية.

ما هي استراتيجية التعويضات؟

تشير استراتيجية التعويضات إلى خطة منظمة تضعها المؤسسة لجذب الموظفين والاحتفاظ بهم وتحفيزهم من خلال أشكال مختلفة من المكافآت المالية وغير المالية. وهي تحدد الكيفية التي تعتزم بها المؤسسة تعويض موظفيها بما يتماشى مع أهداف أعمالها وثقافتها وديناميكيات السوق.

ما هو مثال على استراتيجية التعويض؟

من الأمثلة على استراتيجية التعويضات تطبيق هيكل أجور قائم على الأداء حيث يحصل الموظفون على مكافآت أو زيادات في الرواتب بناءً على إنجازاتهم الفردية أو الجماعية، وبالتالي مواءمة التعويضات مع الإنتاجية والأهداف التنظيمية.

ما هي أنواع استراتيجيات التعويضات المختلفة؟

تشمل الأنواع الشائعة ما يلي:

  • الاستراتيجية القائمة على الأداء - المكافآت على أساس أهداف المبيعات أو مؤشرات الأداء الرئيسية.
  • الاستراتيجية القائمة على السوق - تحدد مستويات الأجور بناءً على معايير الصناعة.
  • الاستراتيجية القائمة على المهارات - التعويض المرتبط بالمهارات أو الشهادات.
  • الاستراتيجية المختلطة - مزيج من الراتب الأساسي والعمولة والمكافآت.

يدعم كل نوع أهداف العمل وهياكل المبيعات المختلفة.

متى يجب على الشركات تنفيذ أو مراجعة استراتيجية التعويضات الخاصة بها؟

يجب على المؤسسات تصميم استراتيجية تعويضات عند إنشاء أو توسيع نطاق فريق المبيعات. وتضمن المراجعات المنتظمة - على الأقل سنوياً أو بعد حدوث تغييرات كبيرة في العمل - بقاء الخطة تنافسية ومتوافقة مع اتجاهات السوق وأهداف العمل وأداء المبيعات.

لماذا تعتبر استراتيجية التعويضات مهمة لفرق المبيعات؟

أدوار المبيعات تزدهر بالحوافز الواضحة. تعزز استراتيجية التعويضات القوية الدافع، وتحفز السلوكيات المرغوبة، وتساعد على جذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها. عندما يعرف المندوبون كيف تترجم جهودهم إلى أرباح، فمن المرجح أن يحافظوا على تركيزهم وتنافسيتهم وولائهم. وبدون نهج محدد، تتعرض فرق المبيعات لخطر الارتباك وفك الارتباط وارتفاع معدل الدوران.

كيفية إنشاء استراتيجية التعويضات؟

لتصميم خطة تعويض، عليك اتباع الخطوات الموضحة:

  • تحليل الأدوار والمستويات الوظيفية:إجراءتحليل شامل للوظائف لفهم مسؤوليات ومتطلبات وقيمة كل وظيفة داخل المؤسسة، مما يتيح اتخاذ قرارات تعويضات عادلة ومتماشية مع السوق.
  • ‍أبحاثالسوقوالمقارنة المعيارية:مقارنةممارسات التعويضات، واستطلاعات الرواتب، وعروض المزايا داخل الصناعة وأسواق العمل ذات الصلة لضمان التنافسية والجاذبية للمرشحين المحتملين.
  • ‍وضعهياكل الأجور:وضع أطر واضحة لتحديد نطاقات الرواتب ودرجات الأجور ومسارات التدرج الوظيفي بناءً على تعقيدات الوظيفة والخبرة والأداء.
  • ‍تطويرمقاييس الأداء وخطط الحوافز:تحديد توقعات ومقاييس أداء واضحة تتماشى مع الأهداف التنظيمية وتصميم خطط الحوافز التي تكافئ الموظفين على تحقيق هذه الأهداف أو تجاوزها.
  • ‍تخصيصحزم المزايا:تكييف عروض المزايا لتلبية الاحتياجات والتفضيلات المتنوعة للموظفين، مع مراعاة عوامل مثل التركيبة السكانية وتفضيلات نمط الحياة والثقافة التنظيمية، لتعظيم تأثيرها على التوظيف والاحتفاظ بالموظفين والمشاركة.

بناءً على الإجابات، يمكن تصنيف الموظفين في ثلاث فئات مختلفة:

  • المروجون
    الموظفون الذين استجابوا بشكل إيجابي أو وافقوا.
  • المنتقدون
    الموظفون الذين كان رد فعلهم سلبياً أو غير موافق.
  • السلبيون
    الموظفون الذين التزموا الحياد في ردودهم.

المدونات المشابهة

اكتشف كيف يمكن ل Compass مساعدة مؤسستك