مسرد المصطلحات
البوصلة - مسرد مصطلحات المبيعات الوحيد الذي تحتاجه
سياسة التعويضات هي إطار عمل استراتيجي تضعه المؤسسة لتوجيه القرارات المتعلقة بتعويضات الموظفين ومزاياهم.وتشمل المكونات الرئيسية لسياسة التعويضات عادةً هياكل الرواتب، والحوافز القائمة على الأداء، وحزم المزايا، واعتبارات المساواة في الأجور، والامتثال القانوني، واستراتيجيات التواصل.
سياسة التعويضات هي مجموعة من المبادئ التوجيهية والمبادئ التي تضعها المنظمة لتحديد كيفية تعويض موظفيها عن عملهم ومساهماتهم.وهي تحدد إطار تحديد الرواتب والأجور والمكافآت والمزايا وأي أشكال أخرى من التعويضات المقدمة للموظفين.
نعم، يمكن إلغاء بوليصة تعويضات العمال، ولكن يجب أن تتبع لوائح الولاية وعادةً ما تتطلب إشعارًا كتابيًا. يمكن لأصحاب العمل الإلغاء إذا كانوا يغلقون عملياتهم أو يغيرون مزودي الخدمة. ومع ذلك، يمكن أن يؤدي الإلغاء بدون تغطية صالحة إلى عقوبات قانونية ومالية.
سياسات التعويضات هي المبادئ التوجيهية للشركة التي تحكم كيفية مكافأة الموظفين مالياً. تتضمن هذه السياسات تفاصيل حول الرواتب والحوافز والعلاوات والمزايا. في مجال المبيعات، تساعد سياسة التعويضات الواضحة في مواءمة الأداء الفردي مع أهداف الإيرادات.
توفر بوليصة تعويض العمال تغطية للنفقات الطبية والأجور المفقودة وتكاليف إعادة التأهيل عند إصابة الموظفين أثناء العمل. كما أنها تحمي الشركات من المسؤولية القانونية. هذه التغطية ضرورية للامتثال وحماية الموظفين.
صُممت بوليصة تعويض العمال الوهمية للمالكين الوحيدين أو أصحاب الأعمال الذين ليس لديهم موظفين ولا يزالون بحاجة إلى بوليصة تأمين لتلبية المتطلبات التعاقدية أو متطلبات الترخيص. وهي لا توفر تغطية فعلية للموظفين ولكنها تفي بالتزامات إثبات التأمين.
تشير بوليصة الحد الأدنى من أقساط التأمين لتعويض العمال إلى أقل قسط تأمين ستفرضه شركة التأمين، بغض النظر عن حجم الرواتب أو المخاطر. وهو أمر شائع في الشركات الصغيرة التي تحتاج إلى تغطية ولكن لديها الحد الأدنى من الرواتب، مثل الشركات الناشئة أو المتعاقدين المستقلين.
تحفز سياسة المكافآت الفعّالة موظفي المبيعات من خلال مكافأة الأداء، وتحفيز نمو الإيرادات، وتعزيز بيئة تنافسية وتعاونية في الوقت نفسه. كما أنها تساعد في جذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها من خلال تقديم مكافآت مالية واضحة وقابلة للتحقيق.
المراجعات المنتظمة - عادةً ما تكون سنوية أو نصف سنوية - لضمان بقاء السياسة متماشية مع اتجاهات السوق وأهداف العمل واستراتيجيات المبيعات. قد تكون التعديلات ضرورية عند إطلاق منتجات جديدة أو دخول أسواق جديدة أو الاستجابة للضغوط التنافسية.
يجب أن تشتمل السياسة القوية لفرق المبيعات على هيكل الأجور الأساسية ومعدلات العمولة ومقاييس الأداء وتكرار الدفع وشروط الاسترداد وأهلية الخطة. كما يجب أن تراعي أيضاً أدواراً محددة مثل المديرين التنفيذيين للحسابات أو مساعدي المبيعات الخاصين أو شركاء القنوات. يساعد التكامل مع أدوات إدارة الأداء على تبسيط التنفيذ والتتبع.
لكتابة سياسة التعويضات، حدد هيكل التعويضات (الأجر الأساسي، والعمولات، والمكافآت)، وقم بمواءمتها مع أهداف العمل، وتأكد من الامتثال لقوانين العمل. بالنسبة لفرق المبيعات، يعد الوضوح حول الحصص وتوقيت الدفع ومقاييس الأداء أمراً ضرورياً. يمكن لأدوات مثل منصات إدارة التعويضات تبسيط هذه العملية.
تؤثر بشكل مباشر على السلوك. تعمل السياسة المصممة جيدًا على تعزيز التحفيز من خلال مكافأة الأنشطة الصحيحة - سواء كان ذلك إغلاق الصفقات أو توسيع الحسابات أو تسريع نمو خط الأنابيب. يمكن أن يساعد استخدام البيانات وأدوات الأتمتة مثل Compass في تخصيص خطط تعويضات المبيعات وتقليل الأخطاء في المدفوعات.
غالبًا ما تجمع سياسات تعويضات المبيعات بين المكونات الثابتة والمتغيرة:
على سبيل المثال، قد يكون مزيج الأجور الشائع هو 70% من الراتب الأساسي و30% من الأجر المتغير، على الرغم من أن هذا يمكن أن يختلف بناءً على الوظيفة والمجال.
