تعمل شركات توصيل الأدوية عبر الإنترنت على تبسيط الحوافز

التحدي‍‍‍‍

كان فريق المبيعات الصغير في الشركة الذي يعمل بكامل طاقته يجلب الطلبات يومياً. وما كانت تفتقر إليه الشركة هو مصدر واحد للحفاظ على سجلات المبيعات وتتبعها.

• كان يتم تسجيل تفاصيل الطلبات والمعاملات وخطط العمولة وأهداف المبيعات والحصص يدويًا ومناقشتها في البريد الإلكتروني. وهذا ما جعل التواصل والتعاون معقداً وغير فعال.
  

• واجه مديرو المبيعات صعوبات في تحليل الطلبات وأداء الفريق مقابل خطط العمولات، في حين لم يكن لدى أعضاء المبيعات رؤية واضحة لأهدافهم أو أرباحهم.

كان الفريق بحاجة إلى حل لتوحيد بيانات المبيعات وتوفير الوقت من خلال تشغيل خطط عمولة فعالة.
‍

الحل

عملت Compass عن كثب مع فريق مبيعات الشركة لتبسيط عملية عمولة المبيعات.

• تكامل البيانات: في البداية، ساعدت Compass فريق المبيعات في دمج سجلات المبيعات من مصادر متعددة في ورقة Google واحدة. بمساعدة ميزة التكامل بنقرة واحدة، تتم مزامنة جميع بيانات المبيعات المطلوبة مع Compass بسلاسة.
  

• أتمتة المبيعات: كانت الخطوة الثانية هي أتمتة عملية عمولة المبيعات. في السابق، كان الفريق يدير برامج العمولة حيث كانت كل خطوة تتم يدوياً. استعاد فريق المبيعات الكثير من الوقت مع Compass حيث تمت أتمتة عملية إعداد العمولة وحسابها والموافقة عليها من البداية إلى النهاية.

النتيجة

• للمديرين: وفرت الأتمتة الوقت للمديرين للتركيز على أهداف العمل الهامة الأخرى. والآن، أصبح لديهم مصدر واحد لتتبع أرقام المبيعات والمعاملات وأداء الفريق.
  

• لأعضاء المبيعات: يتمتع كل عضو برؤية كاملة لأهدافه وأرباحه. وبهذا، يمكنهم الآن تخطيط وتحسين تواصلهم لتحقيق أهدافهم