80%

زيادة في اعتماد برنامج الحوافز في أقل من 30 يومًا

حول فليبكارت

تأسست شركة التجارة الإلكترونية، التي يقع مقرها الرئيسي في بنغالورو، في عام 2007. وتصل قاعدة عملائها إلى أكثر من 350 مليون عميل، وتصل تغطية منتجاتها إلى أكثر من 150 مليون عميل في أكثر من 80 فئة، وتبلغ إيرادات الشركة حالياً 7.7 مليار دولار أمريكي. 

فريق المبيعات

أكثر من 20 مستخدماً

الصناعة:

التكنولوجيا والمعلومات والإنترنت

الموقع:

الهند

حالة الاستخدام:

حل أداء المبيعات والمشاركة في المبيعات

التحدي

لدى شركة التجارة الإلكترونية العملاقة فئات تدقيق متعددة مثل الجاهزية لمعايير المحاسبة SOX، وإدارة مخاطر الاحتيال، وبناء العروض، ومشتريات الفئات، وإدارة قطع المخزون، وتصميم أمن الشبكة، والمخزون - بطيء الحركة وغير المتحرك، وما إلى ذلك، وفرق مخصصة تعمل على هذه الفئات، وكانت التقارير المتعلقة بأداء فريق التدقيق تُنشأ يدويًا ونادرًا ما تكون في الوقت الفعلي. كما لم يكن لدى فريق التدقيق أي رؤية لإنجازاتهم وبالتالي افتقروا إلى الحافز لأداء أفضل. 

كانت الشركة تبحث عن منصة قوية لأداء المبيعات والمشاركة لحل مشكلتها. 

الحل

حلول أداء المبيعات والمشاركة في المبيعات

مع شركة Compass، قامت شركة التجارة الإلكترونية العملاقة بتبسيط عملية العمولة الخاصة بها وتمكين إعداد تقارير أكثر تفصيلاً لفرق التدقيق والإدارة. 

البوصلة المقدمة:

  • لوحة تحكم قوية مع عرض في الوقت الفعلي لأداء فريق التدقيق في الوقت الفعلي
  • شارات مبنية على الإنجازات البارزة وأيضًا
  • صرف نقاط الحوافز آليًا بناءً على استجابة المراجعة

النتيجة

باستخدام Compass، يمكن لعملاق التجارة الإلكترونية: 

  1. تزويد فريق العمل المركزي برؤية موحدة ورسوم بيانية لتقدم جميع المستخدمين في الوقت الفعلي
  2. تحسين اعتماد برنامج الحوافز من خلال شارات الإنجاز القائمة على الإنجاز
  3. تقليل النفقات العامة المركزية للإدارة

التأثير

80% زيادة اعتماد برنامج الحوافز بنسبة 80% في أقل من 30 يومًا