Termini del glossario
Compass - L'unico glossario sulle vendite di cui avete bisogno
Le vendite inbound sono un approccio alle vendite incentrato sul cliente che si concentra sull'attrazione, il coinvolgimento e la soddisfazione dei potenziali clienti attraverso interazioni personalizzate e di valore.
L'inbound sales è un approccio alle vendite che si concentra sull'attrazione e la conversione di potenziali clienti attraverso il content marketing, il social media marketing, l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) e altre attività di marketing online. T
l fine delle vendite inbound è stabilire fiducia e credibilità con i potenziali clienti e fornire loro informazioni e risorse preziose che li aiutino a prendere decisioni di acquisto informate.
Le vendite inbound si riferiscono al processo di attrazione e conversione dei clienti attraverso le attività di marketing, come il content marketing, il social media marketing e l'ottimizzazione dei motori di ricerca.
Questi sforzi sono volti ad attirare i potenziali clienti sul sito web di un'azienda o su un'altra presenza online, dove possono conoscere meglio l'azienda e i suoi prodotti o servizi.
Le vendite in uscita, invece, comportano il raggiungimento attivo di potenziali clienti attraverso metodi come le chiamate a freddo, il marketing via e-mail e la posta diretta.
Le attività di vendita in uscita sono finalizzate a generare lead e a stabilire un contatto diretto con i potenziali clienti per vendere un prodotto o un servizio.
La metodologia di vendita inbound si articola in quattro fasi fondamentali:
Le fasi di una strategia di vendita inbound includono tipicamente:
No, una strategia di vendita inbound integra, non sostituisce, il processo di vendita. Ridefinisce il processo tradizionale rendendolo più incentrato sull'acquirente.
La struttura rimane essenziale per tracciare i lead, gestire i touchpoint e convertire le opportunità, ma si adatta per soddisfare le aspettative degli acquirenti informati di oggi.
Il processo inizia quando i potenziali acquirenti scoprono il vostro marchio attraverso canali organici come blog, motori di ricerca o webinar.
I clienti entrano nell'imbuto di vendita inbound e vengono gradualmente nutriti con attività di outreach personalizzate e contenuti rilevanti fino a quando non sono pronti per l'acquisto. L'attenzione è rivolta a guidare piuttosto che a spingere.
L'aumento delle vendite inbound richiede una combinazione di allineamento del marketing e di esecuzione delle vendite:
La generazione di lead per le vendite inbound implica la creazione di contenuti di valore e la loro scoperta:
Gestire efficacemente le chiamate di vendita in entrata aiuta a convertire l'interesse in azione:
Per migliorare i risultati delle vendite inbound, perfezionate il vostro approccio attraverso i canali e i punti di contatto:
