80%

Aumento dell'adozione di programmi di incentivazione in meno di 30 giorni

Informazioni su Flipkart

L'azienda di e-commerce, con sede a Bengaluru, è stata fondata nel 2007. Con una base di oltre 350 milioni di clienti e una copertura di oltre 150 milioni di prodotti in più di 80 categorie, l'azienda ha attualmente un fatturato di 7,7 miliardi di dollari. 

Team di vendita:

20+ utenti

Industria:

Tecnologia, informazione e Internet

Posizione:

India

Caso d'uso:

Soluzione per le performance di vendita e il coinvolgimento

Sfida

Il gigante dell'e-commerce ha diverse categorie di audit, come la preparazione SOX, la gestione del rischio di frode, la costruzione delle offerte, l'approvvigionamento delle categorie, la gestione delle parti dell'inventario, la progettazione della sicurezza di rete, l'inventario - lento e non in movimento, ecc. e team dedicati che lavorano su queste categorie. Inoltre, il team di audit non aveva visibilità dei propri risultati e quindi mancava di motivazione per ottenere risultati migliori. 

L'azienda era alla ricerca di una solida piattaforma di sales performance e engagement per risolvere il problema. 

Soluzione

Soluzione per le prestazioni e il coinvolgimento delle vendite

Con Compass il gigante dell'e-commerce ha snellito il processo delle commissioni e ha reso possibile un reporting più dettagliato per i team di revisione e la direzione. 

Bussola fornita:

  • Robusto dashboard con visualizzazione in tempo reale delle prestazioni del team di audit
  • Badge basati sui traguardi raggiunti e anche
  • Erogazione automatica dei punti di incentivazione in base alla risposta dell'audit

Risultato

Utilizzando Compass il gigante dell'e-commerce potrebbe: 

  1. Fornire al team aziendale centrale una visione consolidata e grafica di tutti i progressi degli utenti in tempo reale.
  2. Migliorare l'adozione di programmi di incentivazione con badge basati sui risultati.
  3. Riduzione delle spese amministrative centrali

Impatto

Aumento dell'80% dell'adozione del programma di incentivazione in meno di 30 giorni