Daftar isi

Motivasi penjualan

Motivasi penjualan adalah semangat yang dimiliki oleh seorang salesperson atau sales representative dalam menjual layanan atau produk kepada pelanggan.

Motivasi penjualan adalah apa yang mendorong seorang salesperson untuk melakukan hal-hal yang mereka lakukan. Itulah alasan mengapa mereka termotivasi untuk menjual dan mengapa mereka menjadi salesperson yang sukses.

‍

Apa yang dimaksud dengan motivasi penjualan?

Motivasi penjualan adalah proses menanamkan keinginan dan dorongan untuk menjual pada seorang tenaga penjualan. Ini adalah cara untuk membangkitkan, mempertahankan, dan mengarahkan perilaku untuk mencapai tujuan. Secara sederhana, motivasi penjualan merujuk pada sejauh mana seorang tenaga penjualan bersedia mengerahkan usaha untuk mencapai tujuan.

Seorang tenaga penjualan dengan motivasi penjualan yang tinggi akan menghabiskan waktu dan tenaga yang signifikan untuk tugas-tugas yang berkaitan dengan penjualan, bahkan ketika imbalan tidak segera diperoleh. Sebaliknya, motivasi penjualan yang rendah membuat seseorang cenderung menghindari melakukan tugas-tugas yang berkaitan dengan penjualan sama sekali.

Apa yang memotivasi para profesional penjualan?

Para profesional penjualan termotivasi oleh faktor-faktor berikut:

Pemenuhan diri:Kemampuan untuk membantu orang lain, membuat perbedaan di dunia, dan memberikan kontribusi kembali kepada masyarakat.

Pengakuan atas prestasi: Para tenaga penjualanmembutuhkan pengakuan atas prestasi mereka sama seperti orang lain. Mungkin, bahkan lebih, karena seringkali hal itu bukanlah sesuatu yang dapat diukur atau dikenali dengan mudah oleh orang lain.

Keuntungan finansial: Kemampuanuntuk mendapatkan penghasilan lebih besar atau memiliki lebih banyak peluang untuk pengembangan diri akan selalu menjadi hal yang penting bagi kebanyakan orang; hal ini terutama berlaku bagi para profesional penjualan.

Rencana kompensasi insentif:Orang yang termotivasi oleh uang cenderung ambisius dan berorientasi pada tujuan. Mereka ingin mencapai potensi maksimal mereka secepat mungkin untuk mendapatkan lebih banyak uang.

Peluang pengembangan: Tenaga penjualanperlu merasa tertantang dan dihargai atas kerja keras mereka. Jika mereka merasa tidak ada kemajuan dalam karier mereka, mereka akan meninggalkan bisnis Anda untuk beralih ke perusahaan lain yang menawarkan peluang pengembangan — bahkan jika itu berarti harus menerima gaji yang lebih rendah.

Kesempatan pelatihan:Pelatihan adalah bidang lain di mana perusahaan dapat memotivasi tenaga penjual mereka dengan menginvestasikan waktu dan sumber daya untuk pengembangan profesional mereka, daripada hanya memperlakukan mereka sebagai bagian yang dapat diganti-ganti dalam mesin penjualan produk atau layanan setiap kuartal atau tahun.

Hasil yang lebih baik secara keseluruhan untuk organisasi Anda.

Apa saja kutipan dan pesan motivasi penjualan yang inspiratif untuk dibagikan kepada tim?

Kutipan dan pesan motivasi dapat meningkatkan semangat, membangkitkan kembali gairah, dan mengingatkan tim penjualan Anda akan potensi mereka. Bagikan kalimat-kalimat bermakna ini untuk menjaga semangat tetap tinggi:

Kutipan motivasi penjualan terbaik

"Kesuksesan biasanya datang kepada mereka yang terlalu sibuk untuk mencarinya." – Henry David Thoreau

"Setiap penjualan memiliki lima hambatan dasar: tidak ada kebutuhan, tidak ada uang, tidak ada urgensi, tidak ada keinginan, dan tidak ada kepercayaan." – Zig Ziglar

“Kesempatan tidak datang begitu saja. Kamu yang menciptakannya.” – Chris Grosser

“Bukan soal memiliki kesempatan yang tepat. Tapi soal memanfaatkan kesempatan dengan benar.” – Mark Hunter

“Perbedaan antara orang yang sukses dan orang lain bukanlah karena kurangnya kekuatan… melainkan karena kurangnya kemauan.” – Vince Lombardi

Pesan-pesan penyemangat untuk meningkatkan semangat tim

“Kamu pasti bisa! Setiap penolakan mendekatkanmu pada persetujuan. Tetap fokus!”

"Usaha Anda adalah dasar kesuksesan kami. Teruslah berjuang."

"Penjualan bukan soal keberuntungan—melainkan soal konsistensi, usaha, dan sikap. Dan kamu memiliki ketiganya."

"Setiap panggilan, setiap pertemuan, setiap presentasi adalah kesempatan baru. Manfaatkanlah dengan baik!"

“Kami tidak mengincar kesempurnaan—kami mengincar kemajuan. Mari kita tumbuh bersama!”

Menggunakan kutipan dan pesan ini selama rapat tim, dalam email, atau sebagai bagian dari rapat harian Anda dapat memberikan dorongan berkelanjutan yang dibutuhkan tim penjualan Anda untuk tetap termotivasi dan berkinerja optimal.

Apa cara terbaik untuk memotivasi tim penjualan?

Berikut adalah beberapa cara terbaik untuk memotivasi tim penjualan:

Tetapkan tujuan yang menantang namun dapat dicapai untuk tim Anda.

Pastikan mereka mengetahui target kuartalan atau tahunan mereka dan cara perhitungannya.

Gunakan berbagai program penghargaan dan pengakuan agar setiap orang merasa dihargai dan diapresiasi atas kontribusinya, terlepas dari apakah mereka mencapai target atau tidak.

Pastikan semua orang memahami apa yang membuat mereka sukses (dan apa yang tidak). Jika mereka tidak tahu di mana mereka salah, mereka tidak akan bisa memperbaikinya!

Berikan mereka peluang pengembangan karier yang lebih baik dan potensi pertumbuhan. Hal ini juga sangat diperhatikan oleh generasi milenial dan bahkan generasi lainnya.

Bagaimana cara meningkatkan motivasi penjualan?

Berikut adalah beberapa cara umum untuk meningkatkan motivasi penjualan:

Insentif: Uangadalah salah satu motivator paling umum bagi kebanyakan orang. Salespeople biasanya dibayar berdasarkan komisi, artinya mereka akan lebih termotivasi jika mereka mendapatkan lebih banyak uang. Mereka sama sekali tidak akan termotivasi jika mereka tidak mendapatkan komisi (kecuali mereka memiliki alasan lain).

Manfaat Tambahan: Manfaat tambahanseperti bonus dan cuti adalah cara lain yang efektif untuk memotivasi tim penjualan Anda. Jika Anda mengelola startup atau bisnis kecil dan tidak memiliki anggaran untuk mengeluarkan biaya tambahan seperti ini, cobalah memberikan sesuatu yang konkret sebagai gantinya. Ini bisa berupa voucher hadiah atau tiket untuk acara atau konser.

Gamifikasi: Iniadalah cara yang menyenangkan untuk memotivasi tim penjualan Anda, membantu mereka menjadi lebih produktif, dan meningkatkan kinerja mereka sambil meningkatkan keuntungan perusahaan. Hal ini dapat dilakukan melalui sistem hadiah dan insentif, yang sering diukur melalui sistem penilaian untuk mendorong persaingan di antara peserta.

Kontes penjualan: Andadapat menerapkan gamifikasi dalam kontes penjualan dengan memberikan penghargaan kepada performa terbaik atau membentuk tim berdasarkan wilayah pelanggan. Manajer penjualan dapat dengan mudah memantau kemajuan karena mereka dapat mengakses data real-time tentang aktivitas pelanggan dan kinerja penjualan.

Berikan mereka otonomi dalam pekerjaan mereka (hingga batas tertentu): Andatidak ingin memberikan mereka kebebasan yang terlalu besar, tetapi izinkan mereka untuk membuat keputusan tentang cara mereka menjalankan pekerjaan mereka. Hal ini membantu meningkatkan moral dan motivasi, yang berarti hasil yang lebih baik bagi organisasi Anda secara keseluruhan.

Bagaimana cara memotivasi tim penjualan saat penjualan menurun?

Berikut adalah beberapa cara untuk memotivasi tim penjualan saat mereka sedang lesu:

Tetapkan tujuan dan sasaran: Tentukan tujuan Anda dengan jelas, termasuk sasaran jangka pendek dan jangka panjang. Pastikan setiap sasaran dilengkapi dengan metrik yang jelas sehingga semua orang tahu apa yang perlu mereka capai.

Dorong kreativitas dan inovasi: Dorong tim Anda untuk menikmati pekerjaan mereka dan mengembangkan ide-ide baru untuk produk, layanan, dan sebagainya.

Beri tahu mereka betapa pentingnya usaha mereka: Sebagian besar orang tidak ingin mendengar bahwa mereka penting dari sembarang orang; mereka ingin mendengarnya dari seseorang yang memiliki wewenang atas mereka dan dapat membantu mereka mencapai hal-hal di tempat kerja maupun di luar pekerjaan.

Berikan insentif kepada mereka: Pastikanmereka dibayar berdasarkan komisi atau kuota, dan sesuaikan kompensasi mereka sesuai dengan itu jika mereka tidak memenuhi harapan.

Pelatihan tambahan: Pertimbangkan untukmemberikan pelatihan tambahan kepada mereka jika mereka tidak memahami cara menjual produk atau layanan Anda dengan efektif.

Jadikanlah hal ini menyenangkan: Persaingan yang sehatdapat berperan besar dalam membangun semangat tim dan mendorong semua orang untuk memberikan yang terbaik.

Berdasarkan jawaban yang diberikan, karyawan dapat ditempatkan dalam tiga kategori yang berbeda:

Promotor
Karyawan yang memberikan tanggapan positif atau setuju.
Pengkritik
Karyawan yang bereaksi negatif atau tidak setuju.
Pasif
Karyawan yang bersikap netral dalam memberikan tanggapan.

Bagaimana cara tetap termotivasi dalam penjualan?

Para profesional penjualan sering menghadapi pasang surut, jadi menjaga motivasi sangat penting. Berikut caranya:

Tetapkan tujuan pribadi untuk tetap termotivasi dan fokus.

Pantau kemajuan dan tinjau pencapaian secara teratur.

Rayakan kemenangan kecil untuk tetap termotivasi di antara tujuan besar.

Teruslah belajar melalui kursus, buku, dan podcast.

Tetap terhubung dengan "mengapa" Anda – tujuan yang lebih dalam di balik pekerjaan Anda.

Bangun ketahanan dengan mengubah cara pandang terhadap penolakan menjadi peluang untuk pertumbuhan.

Bagaimana cara memotivasi tim penjualan tanpa menggunakan uang?

Bahkan tanpa anggaran, Anda dapat memotivasi kinerja melalui tindakan yang bermakna:

Berikan pengakuan publik melalui ucapan terima kasih, email tim, atau papan penghargaan.

Sediakan kesempatan pengembangan karier seperti program mentoring atau proyek yang menantang.

Ciptakan rasa tujuan dengan menghubungkan pekerjaan dengan tujuan perusahaan dan dampaknya.

Dorong kebersamaan tim dengan aktivitas dan tantangan gratis atau berbiaya rendah.

Memberikan otonomi dengan mempercayai anggota tim dalam pengambilan keputusan.

Ciptakan budaya kerja yang positif di mana kontribusi selalu dihargai.

Bagaimana cara memotivasi tim penjualan dengan insentif?

Insentif merupakan faktor pendorong kinerja yang kuat jika digunakan dengan efektif. Coba lakukan hal berikut:

Berikan insentif berbasis kinerja seperti kartu hadiah atau cuti tambahan.

Gunakan struktur insentif berjenjang untuk memberikan penghargaan atas tingkat pencapaian yang berbeda.

Buatlah kompetisi atau papan peringkat untuk memicu persaingan yang sehat.

Berikan hadiah yang disesuaikan dengan preferensi individu.

Pastikan pengiriman hadiah dilakukan tepat waktu dan transparan untuk menjaga kepercayaan dan antusiasme.

Gabungkan insentif jangka pendek dan jangka panjang untuk mempertahankan motivasi secara berkelanjutan.

Blog serupa

Jelajahi bagaimana Kompas dapat membantu organisasi Anda