Istilah Daftar Istilah
Kompas - Satu-satunya Glosarium Penjualan yang Anda Butuhkan
Intelijen penjualan adalah memanfaatkan data dan wawasan pasar untuk mengetahui dan meningkatkan proses penjualan. Hal ini termasuk mengumpulkan data strategis dan menerapkan data yang relevan untuk membantu para ahli penjualan membuat keputusan yang tepat, memanfaatkan peluang, dan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan setia.
Sales intelligence adalah pemanfaatan strategis dari data yang komprehensif, wawasan pasar yang terperinci, dan analisis sebelumnya untuk memotivasi tim penjualan dengan pemahaman mendalam tentang audiens yang dilayani, tren, dan pesaing pasar. Hal ini lebih unggul daripada pendekatan tradisional dalam mendapatkan informasi untuk membuat keputusan yang tepat.
Fokus utama intelijen penjualan adalah melengkapi tim penjualan dengan informasi dan sumber daya yang diperlukan agar efektif dalam upaya penjualan.
Intelijen penjualan otomatis mengacu pada penggunaan teknologi untuk mengumpulkan, menganalisis, dan memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti tentang prospek, pelanggan, dan tren pasar tanpa input manual.
Alat ini membantu menyederhanakan kualifikasi prospek, mempersonalisasi jangkauan, dan meningkatkan efisiensi penjualan. Alat intelijen penjualan yang dilengkapi dengan fitur otomatisasi melacak perilaku online, perubahan perusahaan, dan sinyal pembelian untuk mendukung keputusan berbasis data.
Manfaat intelijen penjualan adalah sebagai berikut:
Sales intelligence sangat berfokus pada penyediaan wawasan dan data yang terkait dengan proses penjualan dan interaksi pelanggan.
Tujuan utamanya adalah memberdayakan tim penjualan dengan informasi yang membantu mereka membuat keputusan yang tepat, meningkatkan keterlibatan pelanggan, dan menutup transaksi. Intelijen penjualan berkaitan dengan aktivitas penjualan, manajemen prospek, data pelanggan, dan metrik kinerja.
Di sisi lain, intelijen bisnis secara luas berfokus pada analisis dan pemahaman berbagai aspek kinerja bisnis di berbagai fungsi dan departemen.
Kecerdasan bisnis mencakup berbagai bidang bisnis yang melibatkan keuangan, operasi, rantai pasokan, pemasaran, dan banyak lagi.
Sales intelligence memiliki beberapa tantangan yang dapat membatasi efektivitas dan pengadopsiannya di dalam tim penjualan.
Komponen intelijen penjualan yang efektif meliputi:
Berbagai cara yang dapat dilakukan oleh intelijen penjualan untuk membantu tenaga penjualan adalah sebagai berikut:
Perangkat lunak intelijen penjualan membantu tim mengumpulkan dan menganalisis data untuk meningkatkan produktivitas dan meningkatkan strategi penargetan.
Sales intelligence bekerja dengan mengubah data mentah menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti yang mendukung strategi penjualan yang lebih cerdas.
