Istilah Daftar Istilah
Kompas - Satu-satunya Glosarium Penjualan yang Anda Butuhkan
Pengembangan penjualan adalah istilah umum yang menggambarkan berbagai fungsi penjualan dengan menggabungkan proses, orang, dan teknologi. Pengembangan penjualan terutama menyoroti tahap awal proses penjualan.
Pengembangan penjualan adalah proses mengidentifikasi, meneliti, dan memelihara prospek atau prospek potensial untuk menghasilkan peluang penjualan yang berkualitas. Pengembangan penjualan bertujuan untuk merampingkan prospek yang memenuhi syarat dan mengubahnya menjadi peluang untuk dikejar oleh tim penjualan.
Pengembangan penjualan memiliki berbagai elemen proses penjualan, termasuk perolehan prospek, pencarian calon pelanggan, penutupan penjualan, dan kesuksesan pelanggan.
Rencana pengembangan penjualan menguraikan tujuan, strategi, dan taktik bagi tim pengembangan penjualan untuk menghasilkan prospek yang berkualitas dan berkontribusi pada tujuan penjualan organisasi secara keseluruhan.
Pendekatan ini memberikan pendekatan terstruktur untuk mengidentifikasi dan membina prospek untuk mendorong pertumbuhan pendapatan.
Komponen utama dari rencana pengembangan penjualan yang umum meliputi sasaran, target audiens, strategi perolehan prospek, pelatihan dan pengembangan, serta pelacakan kinerja.
Sales Development Representative adalah perwakilan penjualan yang bertanggung jawab untuk mencari prospek, menghasilkan prospek, dan mengkualifikasikan pelanggan potensial. Peran SDR adalah mengidentifikasi dan menciptakan peluang bagi tim penjualan untuk mengejar dan pada akhirnya menutup kesepakatan.
Proses pengembangan penjualan melibatkan serangkaian langkah yang diikuti oleh perwakilan pengembangan penjualan untuk mengidentifikasi dan mengkualifikasikan prospek, berinteraksi dengan mereka, dan menghasilkan penjualan. Proses umumnya meliputi:
Pengembangan penjualan berfokus pada menghasilkan dan mengkualifikasikan prospek untuk menciptakan peluang bagi tim penjualan. Tujuan utama perwakilan pengembangan penjualan adalah menentukan calon pelanggan, memulai kontak, dan menilai kecocokan dan minat mereka terhadap produk dan layanan perusahaan.
Di sisi lain, pengembangan bisnis memiliki cakupan dan kegiatan yang lebih luas dengan tujuan untuk mencapai perusahaan pada tingkat yang lebih tinggi dan menciptakan hubungan strategis dan peluang yang lebih tinggi, yang berfokus pada pengenalan dan pengejaran peluang bisnis, aliansi strategis, merger, dan akuisisi.
Pengembangan penjualan yang efektif bergantung pada pendekatan strategis dan personal yang menggabungkan penelitian, penjangkauan, kualifikasi, dan pembangunan hubungan.
Selama penjangkauan:
Ketika memenuhi syarat untuk mendapatkan prospek:
Untuk meningkatkan efisiensi dan komunikasi:
Terakhir, fokuslah pada pembangunan hubungan:
Pengembangan penjualan memainkan peran penting dalam mendorong pertumbuhan pendapatan dengan menjembatani kesenjangan antara pemasaran dan penjualan. Hal ini memastikan saluran yang stabil dari prospek yang memenuhi syarat, memperpendek siklus penjualan, dan meningkatkan efisiensi konversi.
Secara strategis juga:
