Istilah Daftar Istilah

Kompas - Satu-satunya Glosarium Penjualan yang Anda Butuhkan

Daftar isi

Pemasaran Pendapatan

Pemasaran pendapatan adalah pendekatan strategis yang berfokus pada mendorong hasil pendapatan melalui aktivitas pemasaran. Pendekatan ini memposisikan pemasaran sebagai pendorong utama pertumbuhan pendapatan, bukan hanya sebagai pusat biaya.  

Hal ini melibatkan pergeseran dari strategi pemasaran tradisional, yang sering kali berfokus terutama pada kesadaran merek dan perolehan prospek, ke strategi yang secara langsung terkait dengan menghasilkan pendapatan yang terukur.

Apa yang dimaksud dengan pemasaran pendapatan?

Pemasaran pendapatan adalah pendekatan strategis untuk pemasaran yang berfokus pada peningkatan pendapatan dan pertumbuhan bisnis yang terukur. Pada dasarnya, pendekatan ini berfokus pada kesadaran merek dan perolehan prospek; pemasaran pendapatan menyelaraskan upaya pemasaran dengan perolehan pendapatan dan melacak dampak pemasaran terhadap tujuan dan sasaran organisasi.

Apa saja contoh pemasaran pendapatan?

Berbagai contoh manajemen pendapatan adalah sebagai berikut:

  • Prospek yang memenuhi syarat pemasaran (MQL) dan prospek yang memenuhi syarat penjualan (SQL):Menerapkanprogram penilaian dan pemeliharaan prospek untuk menentukan prospek yang memenuhi syarat pemasaran (MQL) dan meneruskannya ke tim penjualan sebagai prospek yang memenuhi syaratpenjualan (SQL), hal ini memastikan bahwa tim penjualan berfokus pada prospek yang telah menunjukkan kemungkinan yang lebih tinggi untuk dikonversi menjadi pelanggan.
  • Program retensi pelanggan:Menetapkan inisiatif retensi pelanggan, seperti program loyalitas, berbagai penawaran, dan komunikasi yang disesuaikan untuk mendorong pembelian berulang dan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
  • Pemasaran konten untuk konversi:Memproduksikonten yang menghasilkan kesadaran dan memandu calon pelanggan melalui perjalanan pembeli. Pemasaran konten yang membahas masalah spesifik dan memberikan solusi dapat meningkatkan konversi.
  • Kampanye perolehan prospek:Menerapkankampanye perolehan prospekyang ditargetkan untuk menarik prospek yang kemungkinan besar akan dikonversi menjadi pelanggan yang membayar. Kampanye ini dapat melibatkan pemasaran konten, pengoptimalan mesin pencari (SEO), iklan media sosial, dan pemasaran online lainnya untuk mendorong konversi.
  • Kustomisasi dan segmentasi:Menggunakandata pelanggan untuk mempersonalisasi pesan pemasaran dan menyegmentasikan target pasar berdasarkan preferensi dan perilaku mereka karena hal ini membantu mengkomunikasikan pasar yang ditargetkan dan meningkatkan kemungkinan konversi.

Apa saja manfaat dari pemasaran pendapatan?

Beberapa manfaat dari pemasaran pendapatan adalah sebagai berikut:

  • Pemasaran keputusan yang lebih baik
  • Penyelarasan dengan penjualan
  • Pendekatan yang berpusat pada pelanggan
  • Alokasi anggaran pemasaran yang optimal
  • Pandangan holistik tentang kinerja pemasaran
  • Kemampuan beradaptasi dengan tren pemasaran

Apa perbedaan antara pemasaran pendapatan dan penciptaan permintaan?

Pemasaran pendapatan terutama berfokus pada peningkatan pendapatan dan pertumbuhan bisnis yang terukur, lebih dari sekadar perolehan prospek, dan menganalisis dampak pemasaran terhadap laba organisasi.

Pemasaran pendapatan menggabungkan KPI yang terkait dengan pendapatan seperti pendapatan yang dipengaruhi oleh pemasaran, nilai seumur hidup pelanggan (CLV), dan pendapatan yang dihasilkan oleh pemasaran.

Sedangkan penciptaan permintaan berkaitan dengan menciptakan kesadaran, minat, dan permintaan untuk produk atau layanan perusahaan di antara calon pelanggan potensial.  

Tujuan dari penciptaan permintaan adalah untuk menarik dan mempertahankan pelanggan, mungkin di bagian atas saluran penjualan dan memelihara mereka. KPI dari peningkatan permintaan biasanya mencakup metrik yang terkait dengan perolehan prospek, lalu lintas situs web, dan tingkat konversi.

Apa perbedaan antara pemasaran pendapatan dan pemasaran pertumbuhan?

Pemasaran pendapatan berpusat pada dampak terhadap pendapatan dan melibatkan aktivitas seperti penciptaan permintaan,pemeliharaan prospek, dan akuisisi pelanggan. Tujuan utama dari pemasaran pendapatan adalah menyelaraskan upaya pemasaran dengan tujuan organisasi dan berkontribusi pada target pendapatan perusahaan.

Di sisi lain, pemasaran pertumbuhan mengambil pendekatan holistik untuk mendorong pertumbuhan bisnis secara keseluruhan, yang melibatkan pengembangan produk, pengalaman, daninisiatif kesuksesan pelangganuntuk mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan. Pendekatan ini menyelaraskan upaya pemasaran dengan tujuan bisnis yang lebih luas untuk mencapai pertumbuhan yang terukur dan berkelanjutan, termasuk pertumbuhan pendapatan dan tujuan yang selaras.

Apa yang dimaksud dengan pemasaran manajemen pendapatan?

Pemasaran manajemen pendapatan mengacu pada integrasi strategi penetapan harga, peramalan permintaan pasar, dan segmentasi pelanggan untuk mengoptimalkan pendapatan. Hal ini menyelaraskan pemasaran dengan sasaran pendapatan berbasis data, memastikan bahwa promosi dan kampanye diatur waktunya dan harganya untuk mendapatkan keuntungan maksimum.

Berdasarkan jawaban yang diberikan, karyawan dapat ditempatkan dalam tiga kategori yang berbeda:

  • Promotor
    Karyawan yang memberikan tanggapan positif atau setuju.
  • Pengkritik
    Karyawan yang bereaksi negatif atau tidak setuju.
  • Pasif
    Karyawan yang bersikap netral dalam memberikan tanggapan.

Apa perbedaan antara pemasaran tradisional vs pemasaran pendapatan?

  • Pemasaran tradisional berfokus pada kesadaran merek, jangkauan, dan keterlibatan, yang sering kali diukur dengan tayangan atau klik.
  • Sebaliknya, pemasaran pendapatan menghubungkan setiap kampanye dan inisiatif secara langsung dengan hasil pendapatan. Pemasaran ini menekankan pada kualitas prospek, tingkat konversi, dan nilai seumur hidup pelanggan.

Dengan mengadopsi pemasaran pendapatan, bisnis memastikan investasi pemasaran mereka dapat dipertanggungjawabkan, terukur, dan selaras dengan tujuan pertumbuhan

Kapan bisnis harus menggunakan pemasaran pendapatan?

Bisnis harus menerapkan pemasaran pendapatan ketika mereka menginginkannya:

  • Skala pertumbuhan yang dapat diprediksi, memperpendek siklus penjualan, dan meningkatkan kolaborasi penjualan-pemasaran.  
  • Ini sangat berguna selama periode ekspansi, peluncuran produk, atau saat memasuki pasar baru, karena menyediakan cara berbasis data untuk mengukur efektivitas pemasaran dalam hal pendapatan aktual.

Mengapa pemasaran pendapatan penting dalam penjualan?

Pemasaran pendapatan sangat penting untuk penjualan karena:

  • Hal ini memastikan bahwa upaya pemasaran difokuskan pada aktivitas yang menghasilkan pendapatan yang terukur.  
  • Penyelarasan ini meningkatkan kualitas prospek, mengurangi siklus penjualan, dan meningkatkan peluang untuk menutup transaksi.  
  • Tim penjualan mendapatkan keuntungan dari prospek yang lebih berkualitas, wawasan pelanggan yang lebih baik, dan ROI pemasaran yang lebih tinggi.

Bagaimana cara kerja pemasaran pendapatan?

Pemasaran pendapatan bekerja dengan:

  • Menyelaraskan upaya pemasaran dan penjualan untuk menghasilkan pendapatan yang dapat diprediksi dan terukur.  
  • Hal ini melibatkan analisis data, penilaian prospek, otomatisasi pemasaran, dan pelaporan loop tertutup untuk melacak bagaimana tindakan pemasaran berkontribusi pada penjualan aktual.  

Pendekatan ini mengalihkan fokus dari metrik yang bersifat vanity ke strategi yang digerakkan oleh ROI.

Blog serupa

Jelajahi bagaimana Kompas dapat membantu organisasi Anda