Istilah Daftar Istilah

Kompas - Satu-satunya Glosarium Penjualan yang Anda Butuhkan

Daftar isi

Komisi

Komisi, pada intinya, mengacu pada struktur kompensasi finansial di mana seseorang atau entitas menerima persentase atau jumlah uang tetap untuk memfasilitasi transaksi atau menyelesaikan penjualan. Ini adalah praktik umum di berbagai industri, memotivasi tenaga penjualan dan agen untuk mendorong pertumbuhan bisnis dan mencapai tujuan.

Apa itu komisi?

Komisi adalah pembayaran yang diberikan kepada seseorang atau entitas untuk melakukan tugas tertentu atau mencapai hasil tertentu. Komisi biasanya digunakan dalam transaksi penjualan dan bisnis, di mana persentase dari jumlah penjualan diberikan sebagai kompensasi kepada individu atau organisasi yang bertanggung jawab untuk menghasilkan penjualan.

Apa yang dimaksud dengan pembayaran komisi?

Pembayaran komisi mengacu pada kompensasi individu berdasarkan kinerja penjualan atau penyelesaian tugas tertentu. Biasanya dihitung sebagai persentase dari pendapatan penjualan yang dihasilkan atau jumlah tetap per tugas yang diselesaikan.

Apa yang dimaksud dengan tarif komisi?

Tingkat komisi mengacu pada persentase pendapatan penjualan atau nilai transaksi yang dibayarkan sebagai komisi kepada tenaga penjual, agen, atau perantara. Ini merupakan bagian dari total penjualan yang dialokasikan sebagai kompensasi atas upaya individu dalam menghasilkan penjualan atau memfasilitasi transaksi.

Mengapa komisi penting?

Komisi mendorong hasil berbasis kinerja. Komisi menyelaraskan kepentingan karyawan dengan tujuan bisnis, terutama dalam organisasi yang digerakkan oleh penjualan. Dengan mengaitkan pendapatan dengan hasil, perusahaan menumbuhkan lingkungan yang kompetitif dan akuntabel.  

Inilah sebabnya mengapa struktur komisi penjualan sangat populer-struktur ini memberikan insentif kepada perwakilan untuk menutup transaksi, meningkatkan penjualan, dan mempertahankan pelanggan. Untuk bisnis, membayar biaya komisi berdasarkan hasil penjualan membantu mengendalikan biaya penggajian sekaligus memaksimalkan potensi pendapatan.

Kapan komisi biasanya dibayarkan?

Komisi biasanya dibayarkan setelah transaksi berhasil diselesaikan dan pembayaran telah diproses. Tergantung pada siklus penggajian dan kebijakan perusahaan, komisi dapat didistribusikan secara bulanan, triwulanan, atau pada saat pencapaian proyek. Dalam komisi penjualan, waktunya sering kali didasarkan pada saat kesepakatan ditandatangani atau pembayaran diterima.

Apa saja metode penghitungan komisi?

Saat menghitung komisi, penting untuk mempertimbangkan berbagai faktor dan metode:

  • Komisi penjualan kotor vs komisi penjualan bersih:Tentukan apakah komisi akan didasarkan pada pendapatan kotor atau bersih setelah pengurangan seperti diskon dan pengembalian.
  • Menghitung komisi:Tentukan apakah komisi akan didasarkan pada pendapatan penjualan, margin keuntungan, unit yang terjual, atau kombinasi dari faktor-faktor ini.
  • Menangani diskon, pengembalian, dan tolak bayar: Tetapkan panduan yang jelas untuk menangani situasi di mana diskon diterapkan, penjualan dikembalikan, atau terjadi tolak bayar untuk memastikan perhitungan komisi yang adil dan akurat.

Berdasarkan jawaban yang diberikan, karyawan dapat ditempatkan dalam tiga kategori yang berbeda:

  • Promotor
    Karyawan yang memberikan tanggapan positif atau setuju.
  • Pengkritik
    Karyawan yang bereaksi negatif atau tidak setuju.
  • Pasif
    Karyawan yang bersikap netral dalam memberikan tanggapan.

Jenis struktur komisi apa saja yang ada?

Beberapa jenis struktur komisi yang umum meliputi:

  • Komisi langsung: Tidak ada gaji pokok, penghasilan sepenuhnya bergantung pada penjualan.
  • Gaji pokok + komisi: Gaji tetap ditambah variabel berbasis kinerja.
  • Komisi berjenjang: Tarif yang lebih tinggi seiring dengan meningkatnya volume penjualan.
  • Penarikan terhadap komisi: Pembayaran di muka dipotong dari komisi di masa mendatang.

Model-model ini membantu perusahaan merancang rencana motivasi yang sesuai dengan strategi penjualan mereka.

Bagaimana cara kerja komisi?

Komisi bekerja dengan menetapkan persentase atau biaya tetap untuk aktivitas tertentu, seperti melakukan penjualan atau mencapai kuota. Contohnya, jika seorang tenaga penjual menutup transaksi senilai $10.000 dan mendapatkan biaya komisi 5%, mereka akan menerima $500. Struktur dapat mencakup tarif berjenjang, bonus untuk melampaui target, atau imbalan berbasis tim. Model komisi penjualan dapat disesuaikan dengan tujuan perusahaan, apakah itu akuisisi, retensi, atau peningkatan penjualan.

Bagaimana cara merancang rencana komisi yang efektif?

Rencana komisi yang efektif sangat penting untuk memotivasi tim penjualan dan mendorong pertumbuhan bisnis. Berikut ini adalah langkah-langkah penting untuk merancang rencana tersebut:

  • Mengidentifikasi tujuan dan sasaran penjualan: Tentukan dengan jelas target dan sasaran yang ingin dicapai oleh rencana komisi.‍
  • ‍Membangunstruktur komisi yang adil dan memotivasi:Merancang struktur komisi yang adil, transparan, dan memberi insentif pada perilaku yang diinginkan.
  • ‍Mengintegrasikan metrik kinerja:Mengintegrasikan metrik seperti target pendapatan, tingkat konversi, dan skor kepuasan pelanggan untuk memastikan keselarasan dengan tujuan bisnis secara keseluruhan.

Blog serupa

Jelajahi bagaimana Kompas dapat membantu organisasi Anda