Istilah Daftar Istilah

Kompas - Satu-satunya Glosarium Penjualan yang Anda Butuhkan

Daftar isi

Pendapatan Berulang Tahunan

Bisnis, terutama yang berada di industri perangkat lunak sebagai layanan (SaaS), sangat mengandalkan Pendapatan Berulang Tahunan (ARR) untuk pertumbuhan. ARR terutama mengacu pada jumlah pendapatan yang dapat diprediksi yang diharapkan dapat dihitung setiap tahun.

Ini dianalisis sebagai salah satu metrik bisnis yang penting karena membantu investor memprediksi aliran pendapatan di masa depan.

Apa yang dimaksud dengan pendapatan berulang tahunan?

Pendapatan berulang tahunan (ARR) adalah metrik keuangan penting yang digunakan terutama untuk bisnis untuk mengukur pendapatan yang dapat dicapai dan memperkirakan pendapatan yang mungkin dihasilkan selama 12 bulan.

Pendapatan Berulang Tahunan dianggap sebagai metrik utama untuk mengukur pertumbuhan SaaS dan perusahaan langganan dari tahun ke tahun dengan menggunakan model pendapatan berulang. ARR juga direpresentasikan sebagai Pendapatan Berulang Bulanan (MRR).

Apa contoh pendapatan berulang tahunan?

Katakanlah ada sebuah perusahaan perangkat lunak-sebagai-layanan (SaaS) bernama "Perusahaan X" yang menyediakan alat manajemen proyek berbasis cloud. Mereka menawarkan paket langganan yang berbeda kepada pelanggan mereka, mulai dari fitur dasar hingga premium.

Misalkan Perusahaan X memiliki 1.000 pelanggan yang berlangganan paket premium mereka, dengan biaya $100 per bulan. Setiap pelanggan membayar secara tahunan, sehingga mereka ditagih $1.200 di muka untuk tahun tersebut.

Untuk menghitung pendapatan berulang tahunan (ARR) untuk CloudSolutions, Anda mengalikan jumlah pelanggan dengan harga langganan tahunan.

Dalam hal ini, memang demikian:

ARR = Jumlah pelanggan * Harga langganan tahunan

ARR = 1.000 pelanggan * $1.200

ARR = $ 1.200.000

Oleh karena itu, Perusahaan X memiliki pendapatan berulang tahunan sebesar $1.200.000. Ini merupakan pendapatan berulang yang dapat diprediksi yang dapat diterima perusahaan setiap tahun dari pelanggan langganannya.

Apa perbedaan antara pendapatan berulang tahunan vs. pendapatan?

Perbedaan antara pendapatan berulang tahunan dan pendapatan adalah sebagai berikut

ARR memperhitungkan pendapatan berbasis langganan, sedangkan pendapatan total memperhitungkan setiap jumlah yang dilayani bisnis, terlepas dari mana asalnya.

Perbedaan kedua di antara keduanya adalah bahwa yang pertama adalah aspek penting bagi perusahaan SaaS, dan langganan, di sisi lain, total pendapatan, harus berbeda dari aspek ini.

Kapan Anda harus melacak ARR?

Anda harus mulai melacak pendapatan berulang tahunan segera setelah bisnis Anda mulai menawarkan layanan berbasis langganan atau kontrak yang dapat diperpanjang. Hal ini sangat relevan untuk perusahaan SaaS, platform digital, dan model apa pun dengan penagihan berkelanjutan.

Memantau ARR secara bulanan, triwulanan, dan tahunan dapat membantu mengidentifikasi tren dan mendukung perencanaan strategis jangka panjang

Mengapa pendapatan berulang tahunan penting?

ARR penting karena memberikan gambaran yang jelas mengenai aliran pendapatan berulang perusahaan, sehingga memungkinkan perencanaan dan peramalan keuangan yang lebih baik. Ini membantu:

  • Mengukur kesehatan dan pertumbuhan bisnis
  • Menarik investor dengan menunjukkan pendapatan yang dapat diprediksi
  • Melacak retensi pelanggan dan nilai kontrak
  • Membuat keputusan yang tepat tentang operasi penskalaan

Singkatnya, ARR menyoroti apakah bisnis Anda tumbuh secara berkelanjutan.

Bagaimana cara menghitung pendapatan berulang tahunan?

Untuk menghitung pendapatan berulang tahunan, diperlukan pendapatan berulang bulanan. Untuk menghitungnya, langkahnya adalah sebagai berikut:

Langkah 1: Tentukan MRR

Menambahkan pendapatan yang dihasilkan oleh langganan aktif dalam 30 hari (sebulan)

Namun, ini termasuk pendapatan setiap bulannya.

Langkah 2: Menentukan rata-rata pendapatan berulang bulanan

Jika MRR terlihat berfluktuasi selama satu tahun penuh, perhitungan MRR rata-rata diperlukan dengan menjumlahkan MRR setiap bulan dan menyelam jumlah bulan yang dihitung

‍Langkah 3: Mengalikan rata-rata pendapatan berulang bulanan dengan 12:

Setelah MRR rata-rata, kalikan dengan 12 untuk mendapatkan ARR.

Untuk menunjukkannya secara matematis:

Pendapatan berulang tahunan = (Jumlah total langganan bulanan per bulan + Jumlah total yang diperoleh dari pelanggan baru per bulan + jumlah total yang diperoleh dari upgrade dan add-on per bulan - jumlah total yang hilang dari downgrade dalam sebulan - Jumlah total yang hilang dari churn) X 12.

Berdasarkan jawaban yang diberikan, karyawan dapat ditempatkan dalam tiga kategori yang berbeda:

  • Promotor
    Karyawan yang memberikan tanggapan positif atau setuju.
  • Pengkritik
    Karyawan yang bereaksi negatif atau tidak setuju.
  • Pasif
    Karyawan yang bersikap netral dalam memberikan tanggapan.

Bagaimana cara meningkatkan pendapatan berulang tahunan?

Bisnis perlu mendapatkan metrik penting karena ini terutama membantu investor memprediksi aliran pendapatan di masa depan. Strategi praktis yang dapat diterapkan untuk meningkatkan ARR dibahas di bawah ini:

  • Merampingkan strategi harga
  • Mendorong riset pasar
  • Menawarkan diskon dan promosi
  • Menerapkan solusi penetapan harga yang dinamis
  • Mengembangkan penjualan dan pemasaran yang solid
  • Berinvestasi dalam tim layanan pelanggan dan infrastruktur

Bisnis mana yang mendapat manfaat dari penggunaan ARR?

Bisnis yang mengandalkan langganan berkelanjutan atau pendapatan kontrak akan mendapatkan manfaat paling besar dari pelacakan ARR. Ini termasuk:

  • Perusahaan SaaS
  • Layanan media dan streaming
  • Platform keanggotaan
  • Mengelola layanan TI dan telekomunikasi

Bagi perusahaan-perusahaan ini, ARR adalah indikator utama nilai jangka panjang dan potensi pertumbuhan.

Blog serupa

Jelajahi bagaimana Kompas dapat membantu organisasi Anda