80%

Peningkatan adopsi program insentif dalam waktu kurang dari 30 hari

Tentang Flipkart

Perusahaan e-commerce yang berkantor pusat di Bengaluru ini didirikan pada tahun 2007. Dengan basis pelanggan lebih dari 350 juta, cakupan produk lebih dari 150 juta di lebih dari 80 kategori, perusahaan ini saat ini memiliki pendapatan sebesar US$7,7 miliar. 

Tim Penjualan:

20+ pengguna

Industri:

Teknologi, Informasi dan Internet

Lokasi:

India

Kasus penggunaan:

Solusi kinerja & keterlibatan penjualan

Tantangan

Raksasa e-commerce ini memiliki beberapa kategori audit seperti kesiapan SOX, manajemen risiko penipuan, konstruksi penawaran, pengadaan kategori, manajemen suku cadang inventaris, desain keamanan jaringan, inventaris - lambat & tidak bergerak, dll. dan tim khusus yang mengerjakan kategori-kategori ini. laporan kinerja tim audit dibuat secara manual dan jarang sekali secara real-time. Tim audit juga tidak memiliki visibilitas terhadap pencapaian mereka sehingga kurang memiliki motivasi untuk berkinerja lebih baik. 

Perusahaan ini sedang mencari platform kinerja penjualan & keterlibatan yang kuat untuk menyelesaikan masalah mereka. 

Solusi

Solusi Performa & Keterlibatan Penjualan

Dengan Compass, raksasa E-commerce ini merampingkan proses komisi mereka dan memungkinkan pelaporan yang lebih rinci untuk tim audit dan manajemen. 

Kompas disediakan:

  • Dasbor yang kuat dengan tampilan kinerja tim audit secara real-time
  • Lencana berdasarkan pencapaian tonggak sejarah dan juga
  • Pencairan poin insentif secara otomatis berdasarkan respons audit

Hasil

Dengan menggunakan Compass, raksasa e-commerce ini bisa melakukannya: 

  1. Memberikan tim bisnis pusat tampilan konsolidasi & grafis dari semua kemajuan pengguna secara real-time
  2. Meningkatkan adopsi program insentif dengan lencana berbasis prestasi
  3. Mengurangi biaya overhead pusat untuk administrasi

Dampak

80% meningkatkan adopsi program insentif dalam waktu kurang dari 30 hari