Glosario
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Los representantes de desarrollo de ventas (SDR) desempeñan un papel fundamental a la hora de impulsar el crecimiento del negocio.
Los SDR son profesionales de primera línea responsables de identificar y cualificar a los clientes potenciales, creando en última instancia una sólida cartera de clientes para el equipo de ventas.
Se centran principalmente en la prospección saliente a través de diversos canales, como la llamada en frío, el contacto por correo electrónico y la venta social.
Un representante de ventas (SDR) es un profesional de ventas que se centra en llegar a los clientes potenciales, encontrar nuevas perspectivas y determinar si son adecuados para un producto o servicio. Los SDR suelen ponerse en contacto con los clientes potenciales en las primeras fases de su proceso de compra.
Por otra parte, un vendedor habitual suele trabajar con clientes que han sido cualificados y pueden ser aptos para finalizar transacciones de venta.
Un responsable de ventas se encarga de las etapas iniciales del proceso de ventas, que incluyen actividades como las ventas salientes y el marcado. Esto incluye identificar a los clientes potenciales y establecer el primer contacto con ellos.
Un SDR tiende un puente entre el marketing y el cierre de ventas identificando y atrayendo a clientes potenciales cualificados.
El trabajo del SDR gira en torno a la creación de un canal de ventas saludable y la facilitación de un traspaso de clientes potenciales sin problemas.
La remuneración de los SDR varía, pero muchos ganan una combinación de salario base y comisión.
Para tener éxito como SDR, necesitas dominar tanto las habilidades técnicas como las interpersonales. Desarrolla habilidades básicas de SDR como:
Conseguir un puesto como SDR requiere preparación, persistencia y posicionar su experiencia de forma eficaz.