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En el marketing moderno, crear o generar clientes potenciales y convertirlos en clientes de pago y fieles es un pilar fundamental del éxito.
Los clientes potenciales cualificados para marketing (MQL) son necesarios para los clientes potenciales generados y el embudo de ventas.
Los clientes potenciales cualificados para marketing (MQL) son clientes potenciales con más probabilidades de convertirse en clientes valiosos en función de sus interacciones con los esfuerzos de marketing de una empresa.
Estos clientes potenciales parecen interesados en un producto o servicio, muestran interés por los contenidos de marketing y cumplen criterios específicos que se ajustan al perfil del cliente objetivo.
El proceso de cualificación de clientes potenciales incluye la evaluación de su nivel de interés y su disposición a realizar una compra.
Los clientes potenciales cualificados para marketing son clientes potenciales que han demostrado interés y compromiso con los esfuerzos de marketing de una empresa. Estos clientes potenciales se encuentran al principio del recorrido del comprador y aún no han manifestado una intención de compra sólida.
Los MQL se determinan mediante la puntuación de clientes potenciales, a los que se asignan puntos en función de su comportamiento, como visitas al sitio web, descargas de contenido, visualización de un correo electrónico y otras interacciones.
Mientras quelos clientes potenciales cualificados para la venta (SQL)son clientes potenciales que han avanzado más en el recorrido del comprador y están listos para el compromiso de ventas.
Estos clientes potenciales han demostrado una fuerte intención de compra y el equipo de ventas los ha identificado como oportunidades potenciales de conversión.
Su equipo de ventas debe tomar medidas estratégicas para convertir los clientes potenciales cualificados en oportunidades:
Los MQL ayudan a los equipos de ventas a centrar su tiempo y energía en los clientes potenciales que tienen más probabilidades de convertirse. Al identificar y priorizar estos prospectos, los equipos de ventas pueden alinearse mejor con los esfuerzos de marketing y acortar el ciclo de ventas. También sirven como un filtro crítico entre una amplia audiencia y las oportunidades verdaderamente viables.
Un cliente potencial se convierte en cualificado para marketing cuando sus acciones cumplen criterios predefinidos, como visitar páginas de precios, descargar contenido cerrado o asistir a seminarios web. Estos comportamientos sugieren un nivel de interés más profundo que indica que está listo para ser nutrido por ventas.
No todos los clientes potenciales son MQL. Por ejemplo, alguien que lee una entrada del blog o se suscribe a un boletín de noticias puede ser un cliente potencial de marketing, pero aún no está cualificado. Los clientes potenciales con perfiles incompletos o los que no pertenecen a su perfil de comprador objetivo tampoco entran en la categoría de MQL.
Para medir eficazmente los clientes potenciales cualificados de marketing, realice un seguimiento de métricas como el origen del cliente potencial, la interacción con el contenido, las tasas de conversión, los umbrales de puntuación de clientes potenciales y la velocidad de canalización. Los equipos de ventas deben colaborar con los de marketing para definir los puntos de referencia de cualificación y perfeccionarlos continuamente en función de la calidad de los leads y el éxito de la conversión.
Para generar clientes potenciales cualificados para marketing es necesario atraer y captar clientes potenciales impulsados por la intención:
Para generar un lead cualificado en marketing, combine estrategia, contenido y automatización:
Los pasos para identificar clientes potenciales cualificados para marketing son los siguientes:
Los pasos para calcular los clientes potenciales cualificados para marketing (MQL) son los siguientes:
