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Incentivos a largo plazo

La compensación de incentivos a largo plazo (LTIC) es un sistema de recompensa basado en el rendimiento y diseñado para motivar a los representantes de ventas a alcanzar objetivos organizativos sostenidos durante un periodo prolongado, normalmente superior a un año.  

Alinea los intereses de los empleados con los de la empresa, impulsando el rendimiento y fomentando la lealtad. El LTIC se utiliza a menudo con representantes de ventas y altos ejecutivos para fomentar el éxito y la responsabilidad a largo plazo.

¿Qué es la compensación de incentivos a largo plazo?

La compensación de incentivos a largo plazo se refiere a las recompensas que se ofrecen a los empleados, especialmente en funciones de ventas y liderazgo, para impulsar el rendimiento sostenido durante un periodo de varios años.  

Estos incentivos suelen basarse en los resultados y están diseñados para alinear los objetivos individuales con los resultados empresariales a largo plazo. Algunos ejemplos comunes son las opciones sobre acciones, las acciones de rendimiento y las unidades de acciones restringidas (RSU).

¿Cuáles son los tipos de incentivos a largo plazo?

Los planes LTIC pueden adoptar diversas formas, adaptadas a las necesidades y funciones de la organización. Los tipos más comunes son:

  • Opciones sobre acciones: Los representantes comerciales reciben el derecho a comprar acciones de la empresa a un precio predeterminado tras un periodo determinado.
  • Unidades de acciones restringidas (RSU): Se conceden acciones, pero sólo pasan a ser propiedad plena de los representantes de ventas tras cumplir determinadas condiciones, como la permanencia en el puesto o hitos de rendimiento.
  • Acciones en función de los resultados: Las recompensas están directamente vinculadas a la consecución de determinados resultados a lo largo del tiempo.
  • Planes basados en efectivo: Las primas se conceden en función de los logros a largo plazo, a menudo vinculados a objetivos financieros o estratégicos.
  • Planes de retribución diferida: Una parte de los ingresos del DEG se difiere para un pago futuro, normalmente vinculado a los resultados de la empresa.

¿Cuáles son las ventajas de ofrecer incentivos a largo plazo a los representantes de ventas?

La compensación de incentivos a largo plazo ofrece varias ventajas a los equipos de ventas, entre ellas:

  • Mejora de la retención: Los representantes de ventas están motivados para permanecer en la organización y aprovechar todas las ventajas de sus planes de compensación.
  • Mejora del rendimiento: Las recompensas a largo plazo impulsan la productividad sostenida y la alineación con los objetivos de la organización.
  • Alineación con los objetivos estratégicos: La compensación de incentivos a largo plazo garantiza que los representantes de ventas se centren en objetivos que contribuyan al éxito a largo plazo de la empresa, como la creación de relaciones duraderas con los clientes.
  • Mentalidad de propiedad: Los planes como las opciones sobre acciones infunden un sentido de propiedad, animando a los representantes de ventas a pensar y actuar en el mejor interés de la empresa.

¿Qué es un plan de compensación con incentivos a largo plazo y cómo funciona en ventas?

Un plan de compensación de incentivos a largo plazo es un sistema de recompensa basado en el rendimiento y diseñado para motivar a los profesionales de ventas a alcanzar objetivos estratégicos durante un periodo de varios años.

A diferencia de las primas a corto plazo, se centra en el éxito sostenido y la retención. En ventas, suele incluir premios en acciones, primas en efectivo diferidas o acciones de rendimiento vinculadas a métricas como el crecimiento de los ingresos, la retención de clientes o el tamaño de las operaciones.  

Estos incentivos se consolidan a lo largo del tiempo, lo que garantiza la alineación con la visión a largo plazo de la empresa y promueve un alto rendimiento constante.

¿Por qué es importante la compensación de incentivos a largo plazo en las ventas?

Para los equipos de ventas, la motivación suele girar en torno a recompensas inmediatas. Sin embargo, un plan de compensación de incentivos a largo plazo añade otra capa al fomentar el pensamiento estratégico y las relaciones con los clientes que dan sus frutos con el paso del tiempo.  

Ayuda a reducir la rotación de personal, fomenta la lealtad y promueve comportamientos que favorecen el éxito a largo plazo de la empresa, no sólo las cuotas trimestrales.

¿Cómo funciona la compensación de incentivos a largo plazo?

Un plan típico de incentivos a largo plazo establece objetivos de rendimiento vinculados al crecimiento de los ingresos, la retención de clientes o la expansión del mercado. Estos incentivos se conceden en forma de acciones o primas en metálico diferidas que se devengan con el tiempo. La naturaleza diferida de la recompensa garantiza un rendimiento sostenido y fomenta la lealtad.

En función de las respuestas, los empleados pueden clasificarse en tres categorías diferentes:

  • Promotores
    Empleados que han respondido positivamente o están de acuerdo.
  • Detractores
    Empleados que han reaccionado negativamente o no están de acuerdo.
  • Pasivos
    Empleados que se han mantenido neutrales con sus respuestas.

¿Cómo se diseña un plan eficaz de incentivos a largo plazo para las funciones de ventas?

Diseñar un plan de compensación de incentivos a largo plazo de alto impacto para las funciones de ventas:

  • Empiece por identificar objetivos a largo plazo, como el crecimiento de los ingresos recurrentes, el cierre de acuerdos empresariales o la expansión de cuentas.  
  • Alinee estos objetivos con indicadores clave de rendimiento mensurables y elija vehículos de recompensa adecuados, como opciones sobre acciones, RSU o bonificaciones basadas en hitos.  
  • Asegúrese de que el plan incluya un calendario claro de adquisición de derechos, comunique el valor al equipo de ventas y complemente los incentivos a corto plazo existentes.  
  • La personalización por función y tamaño de cuota ayuda a impulsar el compromiso y la retención a la vez que respalda los resultados estratégicos de ventas.

¿En qué se diferencian los incentivos a largo plazo de los incentivos a corto plazo?

Aunque tanto los incentivos a largo plazo como los incentivos a corto plazo tienen como objetivo motivar a los representantes de ventas, difieren en las claves:

  • Calendario: Los CTI se centran en objetivos inmediatos, normalmente en el plazo de un año, mientras que los LTIC recompensan los logros a más largo plazo que abarcan varios años.
  • Alcance: Las LTIC se alinean con objetivos estratégicos como el crecimiento del mercado, la innovación o la rentabilidad sostenida, mientras que las CTI están vinculadas a métricas específicas a corto plazo como los objetivos de ventas trimestrales.
  • Impacto: Las LTIC fomentan la lealtad y el compromiso a largo plazo, mientras que las CTI impulsan principalmente el rendimiento inmediato.
  • Riesgo y recompensas: Las LTIC suelen incluir recompensas condicionales, como las opciones sobre acciones, que dependen tanto de los resultados individuales como de los de la empresa a lo largo del tiempo, lo que introduce cierto grado de riesgo.

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