Desafío
El equipo de ventas de la empresa, pequeño pero a pleno rendimiento, recibía pedidos a diario. Lo que le faltaba a la empresa era una fuente única para mantener y seguir los registros de ventas.
- Los detalles de los pedidos, las transacciones, los planes de comisiones, los objetivos de ventas y las cuotas se capturaban manualmente y se comentaban por correo electrónico. Esto hacía que la comunicación y la colaboración fueran complejas e ineficaces.
- Los jefes de ventas tenían dificultades para analizar los pedidos y el rendimiento del equipo con respecto a los planes de comisiones, mientras que los miembros de ventas tenían poca visibilidad de sus objetivos o ingresos.
El equipo necesitaba una solución para consolidar sus datos de ventas y ahorrar tiempo ejecutando planes de comisiones eficaces.
Solución
Compass colaboró estrechamente con el equipo de ventas de la empresa para agilizar su proceso de comisiones por ventas.
- Integración de datos: Al principio, Compass ayudó al equipo de ventas a consolidar los registros de ventas de múltiples fuentes en una única hoja de Google. Con la ayuda de la función de integración con un solo clic, todos los datos de ventas necesarios se sincronizan con Compass sin problemas.
- Automatización de las ventas: El segundo paso consistió en automatizar el proceso de comisiones de ventas. Anteriormente, el equipo ejecutaba programas de comisiones en los que cada paso se realizaba manualmente. Con Compass, el equipo de ventas recuperó mucho tiempo, ya que el proceso de configuración, cálculo y aprobación de las comisiones se automatizó de principio a fin.
Resultado
- Para los directivos: La automatización liberó tiempo para que los directivos se centraran en otros objetivos críticos de la empresa. Ahora disponen de una única fuente para controlar las cifras de ventas, las transacciones y el rendimiento del equipo.
- Para los miembros de ventas: Cada miembro tiene una visibilidad completa de sus objetivos y ganancias. De este modo, pueden planificar y optimizar sus actividades para alcanzar sus objetivos.