Glossaire
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La veille commerciale consiste à utiliser les données et les connaissances du marché pour reconnaître et améliorer le processus de vente. Elle comprend la collecte de données stratégiques et l'application de données pertinentes pour aider les experts en vente à prendre des décisions fermes, à exploiter les opportunités et à établir des relations à long terme avec des clients fidèles.
La veille commerciale est une utilisation stratégique de données complètes, d'informations détaillées sur le marché et d'analyses préalables pour motiver les équipes de vente grâce à une compréhension approfondie du public visé, des tendances et des concurrents du marché. Elle est en avance sur les approches traditionnelles pour obtenir les informations nécessaires à la prise de décisions éclairées.
L'objectif principal de la veille commerciale est de doter l'équipe de vente des informations et des ressources nécessaires pour être efficace dans l'effort de vente.
La veille commerciale automatisée consiste à utiliser la technologie pour recueillir, analyser et fournir des informations exploitables sur les prospects, les clients et les tendances du marché sans intervention manuelle.
Ils permettent de rationaliser la qualification des prospects, de personnaliser les contacts et d'améliorer l'efficacité des ventes. Les outils de veille commerciale dotés de fonctions d'automatisation suivent le comportement en ligne, les changements géographiques et les signaux d'achat afin d'étayer les décisions fondées sur des données.
Les avantages de la veille commerciale sont les suivants :
La veille commerciale se concentre principalement sur la fourniture d'informations et de données relatives au processus de vente et aux interactions avec les clients.
Son principal objectif est de fournir aux équipes de vente des informations qui les aident à prendre des décisions éclairées, à améliorer l'engagement des clients et à conclure des affaires. La veille commerciale s'intéresse aux activités de vente, à la gestion des prospects, aux données clients et aux mesures de performance.
D'autre part, l'intelligence économique se concentre largement sur l'analyse et la compréhension des différents aspects de la performance de l'entreprise à travers les différentes fonctions et départements.
L'intelligence économique englobe un large éventail de domaines d'activité, notamment la finance, les opérations, la chaîne d'approvisionnement et le marketing.
La veille commerciale pose plusieurs problèmes qui peuvent limiter son efficacité et son adoption par les équipes de vente.
Les éléments efficaces de l'intelligence commerciale sont les suivants :
La veille commerciale aide les vendeurs à être plus performants de différentes manières :
Les logiciels d'intelligence commerciale aident les équipes à rassembler et à analyser les données afin d'accroître la productivité et d'améliorer les stratégies de ciblage.
L'intelligence commerciale consiste à transformer les données brutes en informations exploitables qui soutiennent des stratégies de vente plus intelligentes.
